Com esborrar el vostre compte d'eBay de manera ràpida i senzilla

Què saber

• Anar a El meu eBay > Compte > Tanca el meu compte .
• Sota Tancant el teu compte d'eBay , seleccioneu envia una sol·licitud per tancar el teu compte .
• Seleccioneu un motiu per tancar el compte i trieu Continua . Confirmeu l'eliminació.

L'article explica com esborrar el vostre compte d'eBay. Inclou informació sobre els requisits que heu de complir abans de suprimir el vostre compte i un consell per desactivar-lo en lloc de suprimir-lo.

Com esborrar un compte d'eBay

Abans de començar el procés de tancament del compte, assegureu-vos que tot estigui en ordre:

• No heu de tenir saldos pendents amb compradors, venedors o amb el lloc mateix. S'han de pagar totes les comissions i el saldo ha de ser zero abans de poder tancar el compte.
• No heu de tenir suspensions o restriccions no resoltes.
• No podeu fer ofertes activament per a cap article. Si ets, tampoc cancel·lar aquestes ofertes d'eBay o espereu que acabi la subhasta abans de suprimir el vostre compte.

Si marqueu totes aquestes caselles, ja esteu preparat per suprimir el vostre compte d'eBay. Aquests són els passos a seguir:

1. Aneu a la pàgina d'inici d'eBay i inicieu sessió al vostre compte.

2. Anar a El meu eBay i, a continuació, seleccioneu Compte pestanya.

3. Seleccioneu el Tanca el meu compte enllaç del costat dret.

   com esborrar la visualització recent de l'aplicació de desitjos

4. Se us dirigirà a una pàgina d'ajuda que fa tot el possible per dissuadir-vos de continuar amb la vostra supressió. Tanmateix, si estàs decidit a suprimir el teu compte, segueix les instruccions següents.

   Si alguna cosa us ha molestat sobre eBay o el vostre compte, potser val la pena mirar les opcions d'arbitratge.

5. Sota la Tancant el teu compte d'eBay encapçalament, llegiu els passos per assegurar-vos que compliu els requisits. Quan estigui llest, seleccioneu el blau envia una sol·licitud per tancar el teu compte text.

6. A continuació, se us demanarà que expliqui per què voleu tancar el vostre compte. Utilitzeu el menú desplegable per seleccionar el vostre motiu i, si se us demana, seleccioneu un motiu més detallat.

   

7. Seleccioneu Continua .

   com fer un pdf en un google doc

8. EBay pot oferir ajuda per intentar alleujar el problema sense tancar el vostre compte. Si estàs decidit, segueix les teves armes i selecciona No, tanqueu el meu compte al menú desplegable i després seleccioneu Continua de nou.

9. Llegiu la informació sobre el tancament del vostre compte a la pàgina final. Quan estigui llest, marqueu la casella per confirmar que ho heu llegit tot i seleccioneu Continua una darrera vegada per confirmar l'eliminació.

La vostra sol·licitud de tancament del compte s'envia a eBay. Rebreu una confirmació per correu electrònic en un termini de 24 hores per confirmar-ne la recepció. Si no heu utilitzat el compte durant els darrers 60 dies per a cap compra o venda, el tancament del compte es produeix en un termini de 30 dies. Si heu utilitzat el compte més recentment, romandrà obert durant 60 dies.

Podeu canviar d'opinió en qualsevol moment durant el període de gràcia, però un cop acabat el temps, el compte s'eliminarà. Si voleu tornar a utilitzar eBay, heu de crear un compte nou.

Què passa quan suprimeixo el meu compte d'eBay?

L'eliminació del vostre compte d'eBay no es produeix immediatament quan inicieu el procés, però és un pas permanent si ho seguiu. Ja no pots comprar ni vendre al lloc, perds tots els teus comentaris i perds el teu historial de compres i vendes: informació útil si oblides quan o on has comprat alguna cosa, o a qui.

Desactiveu el vostre compte de venedor d'eBay en comptes de suprimir-lo eliminant les vostres opcions de pagament automàtic i cancel·lant les subscripcions actives d'eBay que tingueu.

• Com puc contactar amb el servei d'atenció al client d'eBay?

  Anar a ebay.com/help , desplaceu-vos cap avall fins a la part inferior de la pàgina i seleccioneu Contacta amb nosaltres . Per informar d'activitats fraudulentes al vostre compte d'eBay, truqueu al 1-866-961-9253.
  

• Com puc configurar un compte de venedor d'eBay?

  Creeu o inicieu sessió al vostre compte d'eBay i, a continuació, aneu a El meu eBay > Venda . A la pàgina Visió general de vendes, seleccioneu Llista un element per començar.

• Per què se suspèn el meu compte d'eBay?

  Si el vostre compte d'eBay està en espera, pot ser que sigui per problemes de pagament o potser haureu de verificar alguna informació del compte. El vostre compte també es posarà en espera si eBay sospita que algú altre ha iniciat sessió al vostre compte.