Molts usuaris recorren a Discord per a xats en grup gratuïts amb amics, familiars i companys de feina. Però tot i estar dissenyat principalment com una aplicació de xat de veu, els usuaris de Discord envien molts missatges d'anada i tornada.
És per això que et fa mal quan rep un error que diu que no pots veure els missatges. En lloc de frustrar-vos, proveu algunes de les solucions següents per resoldre el problema ràpidament.
Comproveu l'estat del servidor
Tot i que hi ha algunes solucions que podeu provar quan els vostres missatges no es carreguen a Discord, de vegades el problema no és vostre.
Si els servidors no estan en funcionament, estan endarrerits o tenen altres problemes, els vostres missatges no passaran. En aquest cas, s'ha d'esperar que es reprenguin les operacions normals.
Comprovar l'estat del servidor és fàcil, ja que l'empresa té un lloc web dedicat a discordstatus.com . Visiteu el lloc i consulteu la informació del temps de funcionament en temps real de l'API, Media Proxy, Notificacions push, Cerca, Servidors de veu, incidents anteriors, temps de latència i resposta i altres mètriques.
Restableix la connexió al teu extrem
Suposem que heu comprovat l'estat del servidor i que tot està bé al final de Discord. Hi ha dues solucions ràpides que podeu provar.
com canviar l'entrada a la TV insígnia
Primer, podeu reiniciar la vostra connexió a Internet. Desconnecteu el cable Ethernet i torneu a connectar-lo o reinicieu l'encaminador. Alternativament, podeu executar una prova de velocitat a la vostra connexió per determinar si teniu problemes de xarxa, acceleració i altres problemes. El Prova de velocitat d'Ookla hauria de fer-ho bé.
En segon lloc, podeu tornar a iniciar sessió a l'aplicació Discord. Tanqueu la sessió, tanqueu l'aplicació, reinicieu-la i intenteu tornar a connectar-vos als vostres canals i enviar missatges.
Si l'aplicació no mostra indicis de problemes diferents dels missatges que no es carreguen, podeu provar altres solucions.
Comproveu els permisos de missatgeria
Si no sou un usuari de Discord des de fa molt de temps, és possible que no sàpigues que els administradors de grups i canals de vegades restringeixen els permisos de missatgeria per contrarestar el correu brossa i la sobreocupació.
Per tant, podríeu estar utilitzant un servidor de Discord on no teniu permís per enviar o veure missatges. Poseu-vos en contacte amb la persona responsable per preguntar sobre el vostre estat i els vostres permisos.
Tingueu en compte que també és possible que se us revoquin els vostres permisos als canals on teníeu accés total sense notificació. Per tant, poseu-vos en contacte amb l'administrador del servidor per saber què podeu fer i què no.
El problema pot estar en un altre lloc si teniu permís per veure i enviar missatges però encara no podeu veure res.
Ajusteu el vostre ús de VPN
No és estrany que Discord bloquegi adreces IP. Succeeix quan s'utilitza un llenguatge dolent, es distribueix contingut incorrecte, es fa correu brossa i molts altres problemes de conducta.
Tanmateix, fins i tot les prohibicions temporals poden durar més del previst. Podeu utilitzar un servei VPN per determinar si aquest és el problema.
es pot reproduir música Amazon a Google Home
Si podeu connectar-vos als vostres servidors preferits i llegir missatges mentre feu servir programari VPN, és probable que tingueu una prohibició temporal encara vigent. Pots provar ExpressVPN i NordVPN per comprovar el vostre estat de prohibició de Discord, ja que tots dos interactuen bé amb el servei.
De la mateixa manera, l'ús constant d'una VPN pot fer que us vegi afectat per una prohibició temporal sense saber-ho. Pot passar quan es comparteix el mateix servidor virtual que altres usuaris que han estat prohibits. En aquest cas, potser voldreu provar d'utilitzar Discord sense connexió VPN per veure si podeu veure i enviar missatges.
Actualitza l'aplicació
No tenir instal·lada la darrera versió de Discord no hauria de provocar errors de missatge. Però això no vol dir que no pugui passar.
Si fallen totes les altres solucions, podeu actualitzar l'aplicació i veure si canvia alguna cosa.
- Obriu l'aplicació Discord.
- Premeu 'Ctrl + R' per forçar l'aplicació a comprovar si hi ha noves actualitzacions.
- Confirmeu la instal·lació de l'actualització si l'aplicació troba una versió o pegat més recent.
Una actualització o una instal·lació neta pot ajudar a resoldre problemes d'incompatibilitat entre l'aplicació Discord i el vostre sistema operatiu o un altre programari de tercers que hàgiu instal·lat.
Carrega els canals individualment
Discord no té el procés més eficient per carregar missatges quan els usuaris es connecten als servidors. Principalment, l'aplicació carrega tots els missatges de tots els canals simultàniament. Això pot provocar un error de càrrega del missatge, especialment si teniu una connexió més lenta.
Fer clic als canals i carregar-los individualment pot evitar la sobrecàrrega de l'aplicació i permetre que els missatges apareguin amb normalitat.
També és una bona idea comprovar si l'error de càrrega del missatge persisteix entre canals. Si podeu llegir i enviar missatges de manera coherent en alguns canals però no en altres, el problema podria ser amb Discord. De manera semblant als problemes de temps d'activitat, és possible que no hi hagi res que pugueu fer excepte esperar una solució.
Proveu un altre client de Discord
Hi ha una altra manera de comprovar si l'error de càrrega del missatge és a tot el servidor, limitat al vostre compte o si hi ha un problema amb el vostre dispositiu.
Comproveu l'estat dels vostres missatges mitjançant un altre client de Discord. Per exemple, inicieu sessió a la versió mòbil de l'aplicació o utilitzeu la plataforma de navegador basada en núvol si feu servir Discord al vostre ordinador.
De vegades el problema pot ser local i afectar només al client. Si aquest és el cas, tornar a instal·lar l'aplicació pot ajudar.
Esborra la memòria cau i les galetes
Alguns usuaris només poden experimentar l'error de càrrega del missatge als dispositius mòbils i al client basat en web. L'eliminació de galetes i la memòria cau de l'aplicació pot oferir una solució ràpida quan això succeeix.
A continuació s'explica com esborrar les galetes al navegador Chrome:
- Feu clic a la icona de tres punts.
- Aneu a 'Més eines'.
- Seleccioneu l'opció 'Esborra les dades de navegació'.
- Seleccioneu les dades que voleu suprimir.
- Feu clic al botó 'Esborra les dades'.
Podeu utilitzar un enfocament més específic si no voleu una neteja completa per evitar la pèrdua de dades d'emplenament automàtic i altra informació.
com aconseguir el traçat de raigs de Minecraft
- Feu clic a la icona de tres punts i aneu a 'Configuració'.
- Seleccioneu 'Privadesa i seguretat'.
- Feu clic a l'opció 'Cookies i altres dades del lloc'.
- Cerca dades sobre el lloc web de Discord.
- Feu les vostres seleccions i suprimiu les galetes específiques de Discord i les dades emmagatzemades a la memòria cau.
Si utilitzeu el client Android Discord, a continuació us indiquem com esborrar la memòria cau:
- Inicieu l'aplicació 'Configuració' al vostre dispositiu mòbil.
- Aneu a la pestanya 'Aplicacions'.
- Seleccioneu 'Discord'.
- Localitzeu l'emmagatzematge i premeu el botó 'Esborra la memòria cau'.
El procés pot diferir lleugerament entre diferents telèfons i versions d'Android.
A continuació s'explica com esborrar la memòria cau de Discord en un iPhone:
- Aneu a la pestanya 'General' des de l'aplicació 'Configuració'.
- Seleccioneu 'Emmagatzematge d'iPhone'.
- Cerqueu Discord i seleccioneu 'Descarregueu l'aplicació'.
Esborrar la memòria cau del client d'escriptori
Tot i que les dades de la memòria cau no són tan problemàtiques als ordinadors d'escriptori, encara podeu netejar la memòria cau per veure si els missatges de Discord es carreguen més fàcilment.
Seguiu aquests passos a ordinadors i portàtils Windows:
- Escriviu '%appdata%' a la barra de cerca de Windows.
- Introduïu la carpeta i localitzeu la carpeta Discord.
- Suprimeix les carpetes Cache, Code Cache i GPUCache.
Torneu a carregar l'aplicació Discord per veure si ha canviat alguna cosa.
Els usuaris de Mac tenen un mètode similar per suprimir la memòria cau de Discord.
- Obriu una finestra 'Cercador'.
- Seleccioneu l'opció 'Vés a la carpeta'.
- Escriviu la següent adreça '~/Library/Application Support/discord'.
- Premeu Intro per accedir a la carpeta.
- Suprimeix les carpetes Cache, Code Cache i GPUCache.
Reinicieu Discord per veure si podeu veure els missatges amb normalitat.
Quan tot falli, poseu-vos en contacte amb l'assistència
Moltes de les solucions d'aquest article poden resoldre l'error de càrrega de missatges a Discord. Tot depèn del problema subjacent. Però de vegades, el problema pot anar més enllà de les solucions de bricolatge. En aquest cas, no hi ha vergonya enviar un bitllet a Discord i esperar que un representant d'atenció al client us guiï a través d'un procés diferent.
Feu-nos saber amb quina freqüència us heu trobat amb aquest error i les circumstàncies que l'envolten. De la mateixa manera, no dubteu a compartir qualsevol solució addicional a la secció de comentaris a continuació.