Si utilitzeu molt Facebook Messenger, és probable que hàgiu suprimit accidentalment missatges entre vosaltres i els vostres amics. Potser estàveu intentant netejar la vostra safata d'entrada o simplement heu fet clic a la cosa equivocada.
com aconseguir un cavall a Minecraft
Afortunadament, hi ha maneres de recuperar aquests valuosos missatges. Facebook arxiva els missatges enviats fins a 90 dies. A continuació s'explica com podeu accedir als missatges suprimits de Messenger en tots els dispositius principals.
Recuperar missatges suprimits en un ordinador
Per trobar els missatges suprimits al vostre ordinador, haureu d'utilitzar el vostre navegador. La versió del navegador us permet accedir a moltes més dades i informació que la versió de l'aplicació. També podeu recuperar les vostres altres publicacions suprimides des del navegador. A continuació s'explica com obtenir els missatges suprimits del navegador:
- Inicieu sessió al vostre compte de Facebook
- A la pàgina d'inici, seleccioneu la fletxa avall a l'extrem superior dret i, a continuació, seleccioneu 'Configuració i privadesa'.
- Seleccioneu 'Configuració' al menú següent.
- Seleccioneu 'La vostra informació de Facebook'.
- A continuació, seleccioneu 'Descarregueu la vostra informació' fent clic a 'Mostra' a la dreta.
- Aquí triareu 'Missatges' i establiu les dates, la qualitat i el format del fitxer.
- Seleccioneu 'Demanar una descàrrega'
- Rebràs un missatge que diu 'S'està creant una còpia de la teva informació'. En breu rebràs la teva informació.
Recuperar missatges suprimits en un dispositiu Android
Hi ha dos mètodes per recuperar els missatges suprimits als dispositius Android. El primer és a través de l'aplicació Messenger. El segon és utilitzar l'Explorador de fitxers al dispositiu. Vegem com fer aquests dos mètodes.
Utilitzant l'aplicació Messenger
- Obriu l'aplicació al vostre dispositiu
- Seleccioneu 'Xats arxivats'
- Troba el xat amb la persona que vols recuperar. A continuació, manteniu premuda la icona de xat fins que aparegui 'Desarxivar'.
- Seleccioneu 'Desarxivar'. Els vostres missatges antics haurien de tornar a aparèixer ara.
Utilitzant l'Explorador de fitxers
- Obriu 'Explorador de fitxers' al vostre dispositiu
- A la secció anomenada 'Emmagatzematge', seleccioneu la carpeta 'Targeta SD'.
- Seleccioneu la carpeta 'Android'. Totes les teves aplicacions s'emmagatzemen aquí
- Cerqueu la carpeta 'Dades' i, a continuació, cerqueu 'Caché'. A la carpeta de la memòria cau, cerqueu 'fb_tempfile'. Els vostres missatges arxivats són aquí.
Recuperar missatges suprimits en un iPhone
L'iPhone és el dispositiu més popular del món, així que és probable que tu o algú proper en tinguis un. A diferència dels telèfons Android, la recerca dels missatges arxivats només es pot fer a través de les dues aplicacions de Facebook, Messenger i la pròpia aplicació de Facebook.
Utilitzant l'aplicació Messenger
- Obriu l'aplicació al vostre dispositiu
- Seleccioneu 'Xats arxivats'
- Troba el xat amb la persona que vols recuperar. A continuació, manteniu premuda la icona de xat fins que aparegui 'Desarxivar'.
- Seleccioneu 'Desarxivar'. Els vostres missatges antics haurien de tornar a aparèixer ara.
Utilitzant l'aplicació de Facebook
- Un cop hàgiu iniciat sessió a la vostra aplicació de Facebook, aneu a 'Configuració'.
- Al menú 'Configuració', seleccioneu 'Configuració del compte'
- Seleccioneu 'General'
- Busqueu el botó que diu 'Descarregueu una còpia de les vostres dades de Facebook'.
- Un cop toqueu el botó, se us demanarà que torneu a iniciar sessió.
- Després d'omplir les vostres dades, seleccioneu 'Baixa l'arxiu'.
- El vostre missatge arxivat es baixarà en una carpeta .zip.
- Descomprimiu la carpeta i obriu el fitxer anomenat 'Índex'. Els vostres missatges estaran en aquest fitxer.
Recuperar missatges suprimits a l'iPad
Un iPad és un dispositiu iOS, igual que un iPhone, de manera que els mètodes per a la recuperació de missatges són majoritàriament els mateixos. Amb els mateixos mètodes, també podeu recuperar els vostres missatges al vostre iPad.
Utilitzant l'aplicació Messenger
- Obriu l'aplicació al vostre dispositiu
- Seleccioneu 'Xats arxivats'
- Troba el xat amb la persona que vols recuperar. A continuació, manteniu premuda la icona de xat fins que aparegui 'Desarxivar'.
- Seleccioneu 'Desarxivar'. Els vostres missatges antics haurien de tornar a aparèixer ara.
Utilitzant l'aplicació de Facebook
- Un cop inicieu sessió a la vostra aplicació de Facebook, aneu a 'Configuració'.
- Al menú 'Configuració', seleccioneu 'Configuració del compte'
- Seleccioneu 'General'
- Busqueu el botó que diu 'Descarregueu una còpia de les vostres dades de Facebook'.
- Un cop toqueu el botó, se us demanarà que torneu a iniciar sessió.
- Després d'omplir les vostres dades, seleccioneu 'Descarrega l'arxiu'
- El missatge arxivat es baixarà en una carpeta .zip.
- Descomprimiu la carpeta i obriu el fitxer anomenat 'Índex'. Els vostres missatges estaran en aquest fitxer.
Preguntes freqüents
1. Hauríeu d'utilitzar programes de recuperació de dades de tercers?
com veure els jocs ocults a Steam
La majoria d'aplicacions de tercers ofereixen l'opció d'instal·lar un programa per recuperar els fitxers del vostre telèfon, cosa que fa que sigui molt temptador per als usuaris menys experts en tecnologia. Tanmateix, no es pot confiar en tots aquests programes, i molts són només programari maliciós disfressat d'un programa útil.
com comprovar quantes hores teniu a Minecraft
Aquesta guia us mostra com fer el que ofereixen aquests programes manualment. Sí, triga una mica més de temps, però també és l'opció més segura per a les vostres dades. Deixar entrar un tercer només augmenta el risc que la vostra informació arribi a mans equivocades.
2. Quina és la millor manera d'evitar que es perdin els meus missatges?
La millor manera d'evitar els vostres missatges és arxivar els vostres xats antics. Pots fer-ho simplement anant a Messenger, seleccionant la bombolla de xat d'una persona i després seleccionant 'Arxiva'. Això guardarà tots els xats que tingueu amb la persona.
Excavant el passat
Perdre els teus missatges de Facebook és com perdre una part de tu mateix. Passem tant de temps intercanviant informació amb els nostres amics i familiars, és una tragèdia si perdem un missatge per sempre. Facebook té algunes maneres d'accedir als vostres missatges antics, només heu de buscar una mica.
Alguna vegada has suprimit missatges de Messenger? Heu utilitzat algun dels mètodes descrits a l'article? Feu-nos-ho saber als comentaris a continuació.
