Els rellotges Apple són excel·lents eines de seguiment de la condició física que us poden ajudar a assolir els vostres objectius. Tanmateix, de tant en tant, podeu trobar que el vostre Apple Watch no compta els vostres passos. Afortunadament, sol ser un problema temporal que podeu resoldre amb alguns passos senzills de resolució de problemes.
com girar el text a paint.net
Hero Images / Getty Images
Causes de les quals Apple Watch no compta els passos
Hi ha diverses causes possibles del problema d'un Apple Watch que no compta els passos. Moltes causes són problemes de configuració senzills. També hi ha causes i problemes relacionats amb el maquinari derivats d'aplicacions de tercers. Les causes típiques perquè un Apple Watch no compti els passos inclouen les següents:
- El rellotge no està en contacte amb el canell o els sensors del rellotge estan bruts.
- Els serveis de detecció o localització del canell no estan activats a l'aplicació Watch.
- S'està executant una aplicació de fitness competidora en segon pla.
Com arreglar un Apple Watch sense comptar els passos
Aquestes correccions s'apliquen a tots els models d'Apple Watch. Proveu aquests passos de resolució de problemes en l'ordre presentat (del més fàcil al més complicat) per obtenir les millors possibilitats d'èxit.
-
Assegureu-vos que porteu l'Apple Watch correctament . El problema pot ser que el sensor no pot detectar la vostra activitat. Assegureu-vos que el vostre Apple Watch estigui premut fermament contra el vostre canell. Ha d'estar ajustat però no massa.
Apple recomana estrènyer un Apple Watch per fer entrenaments i afluixar-lo quan hagis acabat.
-
Netegeu el vostre Apple Watch . Apple recomana que netegis el rellotge periòdicament per assegurar-te que els seus sensors puguin reconèixer la teva activitat.
-
Reinicieu l'iPhone . Reiniciar l'iPhone emparellat pot esborrar problemes habituals com ara que les aplicacions no s'inicien.
-
Reinicieu l'Apple Watch. Reiniciar l'Apple Watch pot esborrar errors que poden interferir amb les aplicacions i el seguiment de la forma física.
Assegureu-vos que primer reinicieu l'iPhone i després l'Apple Watch. Això garanteix que l'aplicació Watch es reiniciï correctament abans d'intentar connectar-se amb el rellotge.
-
Activa la detecció del canell canviant la configuració del bloqueig . És possible que involuntàriament hàgiu desactivat la detecció del canell. Obriu el Configuració aplicació al rellotge, toqueu Contrasenya , i assegurar Detecció de canell està activat.
-
Desbloquegeu l'Apple Watch. Un Apple Watch bloquejat pot impedir que les aplicacions funcionin correctament. És una bona idea configurar el vostre Apple Watch perquè es desbloquegi sempre que desbloquegeu el vostre iPhone, cosa que podeu fer a l'aplicació Apple Watch de l'iPhone.
-
Activa els serveis d'ubicació . Perquè un rellotge faci un seguiment adequat dels vostres passos, entrenaments i molt més, activeu els serveis d'ubicació al vostre iPhone.
-
Assegureu-vos que les dades de l'aplicació Salut siguin correctes . L'Apple Watch utilitza la teva informació personal per estimar correctament els resultats de l'activitat. Comproveu si heu introduït tota la informació correctament.
-
Tanca altres aplicacions d'Apple Watch. Desactiveu les aplicacions de tercers que s'executen en segon pla a l'Apple Watch. Les aplicacions de tercers poden causar problemes amb el seguiment de passos si l'Apple Watch creu que esteu fent un seguiment mitjançant un altre servei.
Aplicacions com Seguidors de son d'Apple Watch i els monitors de freqüència cardíaca poden causar una comunicació incorrecta amb un Apple Watch. Comproveu totes les aplicacions en funcionament i tanqueu les que puguin entrar en conflicte.
-
Calibra l'Apple Watch . Restabliu les dades de calibratge existents i torneu a calibrar el vostre Apple Watch per millorar el seguiment de la forma física. Agafeu el vostre Apple Watch per fer un entrenament ràpid, permetent que el rellotge es torni a calibrar en funció del vostre GPS i dades d'ubicació.
Recalibrar l'Apple Watch no esborrarà l'historial d'activitats.
-
Desvincular l'Apple Watch i l'iPhone. Després de desvincular els dispositius, torna a vincular l'iPhone i l'Apple Watch . Alguns problemes que hi ha sota la superfície es poden solucionar desvincular i tornar a emparellar dispositius.
L'aplicació Watch crea automàticament una còpia de seguretat del vostre Apple Watch mentre el desvinculeu del vostre iPhone. Mentre el torneu a emparellar, seleccioneu Restaura des de la còpia de seguretat durant el procés de configuració per restaurar les vostres dades, excepte les targetes Apple Pay i la vostra contrasenya.
-
Restableix l'Apple Watch a la configuració de fàbrica. Pots esborrar les dades actuals del rellotge i començar de nou, cosa que pot esborrar qualsevol problema amb les aplicacions o la configuració defectuosa. Després d'esborrar-lo, vincula el rellotge al telèfon com un de nou.
Fer això és l'últim recurs. En esborrar el vostre Apple Watch, perdràs totes les dades associades amb ell, inclosos el contingut i la configuració. Assegureu-vos de tenir una còpia de seguretat d'Apple Watch si necessiteu desar dades crítiques.
-
Contacta amb l'assistència d'Apple Watch . Si res funciona i encara no podeu fer un seguiment dels vostres passos, poseu-vos en contacte amb l'assistència d'Apple. Visiteu el lloc web d'Apple per veure les vostres opcions d'assistència, concertar una cita amb l'Apple Store Genius Bar , o trobeu un proveïdor de serveis local autoritzat d'Apple.
