Com entrar i sortir del mode de recuperació de l'iPhone

Què saber

• Connecteu-vos a Mac o PC amb cable. Obriu el Finder o iTunes. Premeu i deixeu anar Pujar el volum, aleshores Baixar el volum . Aguanta lateral botó.
• iPhone 7: connecteu-vos a Mac o PC amb cable. Obriu el Finder o iTunes. Manteniu premut el botó Superior o lateral botó i Baixar el volum .
• Sortir del mode de recuperació: permet que el vostre iPhone es reiniciï i després desconnecteu l'iPhone del cable.

En aquest article s'explica com entrar i sortir del mode de recuperació d'iPhone per a tots els models d'iPhone, inclosos l'iPhone 8 i posteriors, la sèrie d'iPhone 7 i anteriors. Inclou informació sobre quan utilitzar el mode de recuperació.

Com posar un iPhone en mode de recuperació

Molts problemes amb l'iPhone es poden resoldre reiniciant-lo, però alguns problemes més complexos requereixen posar l'iPhone en mode de recuperació. Aquest no hauria de ser el primer pas de resolució de problemes, però de vegades és l'únic que funciona.

com es desbloqueja un número de telèfon

Abans de provar el mode de recuperació, proveu altres consells si el vostre iPhone no s'encén o apreneu a arreglar un iPhone enganxat al logotip d'Apple.

El mode de recuperació és un pas de resolució de problemes d'últim recurs que podeu fer quan un iPhone té problemes amb el seu sistema operatiu. Posar un dispositiu en mode de recuperació permet que l'iPhone s'executi i es connecti a iTunes o a un ordinador mentre no arrenca l'iOS. En fer-ho, us permet actualitzar el sistema operatiu a una versió nova que funcioni o restaurar una còpia de seguretat que funcioni al dispositiu. No és difícil d'utilitzar, però només s'utilitza quan altres coses no funcionen.

Per posar un iPhone en mode de recuperació, seguiu aquests passos:

1. El que feu com a primer pas depèn del model d'iPhone que tingueu.

   • Si teniu un iPhone 8 o més recent, podeu ometre aquest pas.
   • En un iPhone 7 o anterior, comenceu per apagar l'iPhone mantenint premuda la tecla lateral botó i el Baixar el volum botó. Manteniu premut fins que el control lliscant aparegui a la part superior i, a continuació, feu lliscar el control lliscant. Si el telèfon no respon, manteniu premut lateral i el botó d'inici de l'iPhone junts fins que la pantalla s'enfosqui (a la sèrie iPhone 7, manteniu premut Baixar el volum en lloc del botó d'inici).

2. El segon pas depèn del sistema operatiu que utilitzi el vostre ordinador.

   • Si teniu un Mac amb macOS Catalina (10.15) o superior, obriu el Finder.
   • Si teniu un Mac amb una versió anterior del sistema operatiu o un PC amb Windows, actualitzeu iTunes a la versió més recent i obriu iTunes.

3. Connecteu el cable de sincronització al vostre iPhone i després connecteu-lo a l'ordinador.

4. Els passos que seguiu a continuació depenen del model d'iPhone que tingueu:

   iPhone 8 i posteriors: Premeu i deixeu anar el botó Pujar el volum i, a continuació, feu el mateix amb el botó Baixar el volum. A continuació, manteniu premut el botó lateral fins que aparegui la pantalla del mode de recuperació.Sèrie iPhone 7: Manteniu premuts els botons laterals i per baixar el volum fins que aparegui la pantalla del mode de recuperació.Sèrie iPhone 6S i anteriors: Manteniu premuts els botons lateral i Inici fins que aparegui la pantalla del mode de recuperació.

   Sabreu que el vostre telèfon està en mode de recuperació quan aparegui la pantalla de recuperació.

   

   Apple Inc.

5. Apareix una finestra al Finder o iTunes (segons el que vau utilitzar al pas 2) que us permetrà Actualització o Restaurar el telèfon. Feu clic Actualització . Aquesta acció intenta solucionar el problema actualitzant el sistema operatiu sense esborrar les dades.

6. Si l'actualització falla, torneu a posar el vostre iPhone en mode de recuperació i aquesta vegada feu clic Restaurar . Aquesta opció substituirà les dades del telèfon per una còpia de seguretat antiga o una instal·lació nova de l'iOS. Això no és ideal, però pot ser la vostra única opció en aquest moment.

Emilie Dunphy / Lifewire

Com restaurar l'iPhone

Podeu optar per restablir el vostre iPhone al seu estat de fàbrica o restaurar el vostre iPhone des d'una còpia de seguretat recent de les vostres dades.

No és habitual, però de vegades un error us pot impedir restaurar el vostre iPhone o un altre dispositiu iOS. Si trobeu aquest problema, apreneu a solucionar l'error 4013 de l'iPhone. També podeu trobar l'error 3194.

Com sortir del mode de recuperació de l'iPhone

Si la restauració de l'iPhone té èxit, el telèfon sortirà automàticament del mode de recuperació quan es reiniciï.

També podeu sortir del mode de recuperació sense restaurar el telèfon (si el vostre dispositiu funcionava correctament abans. Si no, el mode de recuperació continua sent la vostra millor opció). Per fer-ho:

1. Desconnecteu el dispositiu del USB cable.

2. Manteniu premuda la Dormir/despertar botó (o lateral , segons el vostre model) fins que s'apagui l'iPhone i, a continuació, deixeu-lo anar. Depenent del vostre model, és possible que també hàgiu de subjectar el Baixar el volum botó.

3. Mantingueu premut fins que torni a aparèixer el logotip d'Apple.

4. Deixeu anar el botó i el dispositiu s'iniciarà.

   com canviar el correu electrònic del compte de Xbox

Si el mode de recuperació no funciona

Si posar el vostre iPhone en mode de recuperació no resol el vostre problema, és possible que el problema sigui més greu del que podeu solucionar pel vostre compte. En aquest cas, hauríeu demana cita al Genius Bar de la teva Apple Store més propera per obtenir ajuda.

Quan utilitzar el mode de recuperació

Hauríeu d'utilitzar el mode de recuperació d'iPhone quan:

• Instal·leu una actualització d'iOS i el vostre dispositiu quedarà bloquejat en un bucle de reinici continu. Succeeix si alguna cosa va malament amb l'actualització o la bateria és extremadament baixa durant la instal·lació.
• Actualitza el sistema operatiu o restaura el dispositiu des d'una còpia de seguretat, però el procés falla i iTunes ja no veu el dispositiu quan el connectes.
• Actualitzeu des d'una versió beta d'iOS i hi ha un error.
• Vegeu el logotip d'Apple o Connecteu-vos a iTunes icona a la pantalla durant uns minuts sense cap canvi.

Restaurar el vostre iPhone mitjançant el mode de recuperació us permet actualitzar el sistema operatiu o suprimir totes les dades del dispositiu. L'ideal és que tingueu una còpia de seguretat recent de les vostres dades a iCloud o iTunes. Si no, podeu acabar perdent les dades afegides entre la darrera còpia de seguretat i ara.

• Què passa amb els meus missatges de text quan el meu iPhone està en mode de recuperació?

  Els missatges de text que t'enviïn mentre el telèfon està en mode de recuperació no es rebran. Es perdran els missatges de text dels quals no hagis fet una còpia de seguretat.

• Com puc recuperar missatges suprimits al meu iPhone?

  Per recuperar missatges d'iPhone suprimits mitjançant iCloud, aneu a Configuració , selecciona el teu nom i tria iCloud . Utilitzant la còpia de seguretat d'iTunes, obriu iTunes en un ordinador i, a continuació, aneu a Preferències > Preferències generals > Dispositius i trieu una còpia de seguretat.
  

• Com puc recuperar fotos suprimides al meu iPhone?

  Per recuperar les fotos de l'iPhone suprimides, obriu l'aplicació Fotos i aneu a Àlbums > Eliminat recentment . Seleccioneu les imatges que voleu desar i trieu Recuperar-se . Les fotos es mantenen a l'àlbum Suprimits recentment durant 30 dies abans de suprimir-se permanentment.

• Com puc restaurar el meu iPhone sense iTunes?

  Per restaurar un iPhone sense iTunes, utilitza iCloud. Anar a Configuració , toca el teu nom i tria iCloud > Còpia de seguretat d'iCloud > Fes una còpia de seguretat ara . Aleshores, aneu a Configuració > General > Restableix > Restableix tot el contingut i la configuració > Esborra ara . Quan el telèfon es reiniciï, tria Restaura des de la còpia de seguretat d'iCloud .