Quan el vostre Chromebook no es connecta a la Wi-Fi, podeu provar de solucionar-ho diverses coses. Utilitzeu aquesta guia si teniu algun dels problemes de Wi-Fi següents:
Fire HD 10 no s'encén
- El vostre Chromebook no pot detectar xarxes sense fil.
- El vostre Chromebook no es pot connectar a cap xarxa.
- El vostre Chromebook està connectat a Wi-Fi, però no hi ha accés a Internet.
La informació d'aquest article s'aplica a tots els ordinadors portàtils Chrome OS independentment del fabricant (Acer, Dell, Google, HP, Lenovo, Samsung, Toshiba, etc.).
Motius pels quals el vostre Chromebook no es connecta a la Wi-Fi
Desenes de fabricants d'ordinadors fan Chromebook, però tots fan servir el mateix sistema operatiu, de manera que els passos per resoldre problemes de connexió sense fil són els mateixos en tots els dispositius Chrome OS. Si no podeu connectar un Chromebook a una xarxa Wi-Fi, pot ser degut a alguns motius:
Desesquitxa
- La connexió Wi-Fi del vostre Chromebook està desactivada.
- Problemes de comunicació entre el vostre Chromebook i l'encaminador.
- Competència entre xarxes sense fil preferides.
- Problemes amb el maquinari intern del dispositiu.
Abans de solucionar els problemes, hauríeu de descartar altres possibles problemes sense fil comprovant l'encaminador i el mòdem. Si la xarxa està xifrada, comproveu-ho per assegurar-vos que feu servir la contrasenya correcta.
Si no us podeu connectar a la vostra xarxa domèstica en cap dels vostres dispositius, hauríeu de contactar amb el vostre proveïdor de servei d'Internet .
Com solucionar-ho quan el vostre Chromebook no es connecta a Wi-Fi
Proveu cadascun d'aquests passos en ordre fins que el vostre Chromebook es pugui connectar a Internet:
-
Busqueu un interruptor Wi-Fi. Alguns models tenen un interruptor físic que us permet activar i desactivar la connectivitat sense fil del vostre Chromebook. Assegureu-vos que no s'hagi mogut accidentalment a la posició Off.
-
Assegureu-vos que la Wi-Fi estigui activada. Obriu la configuració del vostre Chromebook i busqueu a sota Xarxa secció per assegurar l'interruptor al costat Wi-Fi està activat. També podeu seleccionar el Icona de Wi-Fi a l'extrem inferior dret de la pantalla per veure les vostres connexions.
com veure l'historial suprimit a Chrome
-
Desconnecteu-vos i torneu a connectar-vos a la xarxa. Si no podeu accedir a Internet encara que el vostre Chromebook estigui connectat a una Wi-Fi, desconnecteu-lo de la xarxa i, a continuació, torneu a connectar-lo a la Wi-Fi. Aneu a la configuració de Wi-Fi, trieu la xarxa, seleccioneu Desconnecta i prova de connectar-te de nou.
-
Actualitzeu el Chromebook. Si és possible, actualitzeu el vostre Chromebook per assegurar-vos que esteu executant la versió actual de Chrome OS.
-
Apagueu l'encaminador i reinicieu el Chromebook. Reiniciar el Chromebook després de desactivar l'encaminador pot resoldre els conflictes de comunicació entre els dispositius. Després de reiniciar el Chromebook, torneu a encendre l'encaminador i proveu de tornar-lo a connectar.
-
Desactiva les xarxes preferides. Tenir una xarxa preferida pot provocar conflictes quan s'intenta establir una nova connexió. A la configuració de Wi-Fi, seleccioneu fletxa dreta Al costat de Xarxes conegudes per gestionar les vostres xarxes preferides.
-
Executeu els diagnòstics de connectivitat de Chrome . Chrome Connectivity Diagnostics és un complement de Google Chrome per resoldre problemes de connexions de xarxa als Chromebooks. Pot detectar qualsevol problema de Wi-Fi i suggerir solucions.
-
Realitzeu un restabliment dur. Manteniu premut el botó Tecla d'actualització + Poder simultàniament, després allibera Actualització quan arrenqui el vostre Chromebook.
Un restabliment dur pot suprimir tots els fitxers emmagatzemats localment que hàgiu baixat, així que deseu qualsevol cosa que vulgueu conservar Google Drive .
-
Utilitzeu un adaptador USB Wi-Fi. Si heu determinat un problema intern amb el vostre Chromebook, inseriu un dels millors adaptadors USB Wi-Fi i proveu de connectar-vos així.
-
Connecteu-vos a la web mitjançant Ethernet. Si el vostre Chromebook té un Port Ethernet , podeu connectar-lo directament al mòdem per evitar qualsevol problema de Wi-Fi. Si us podeu connectar d'aquesta manera, el problema pot ser del receptor Wi-Fi del vostre Chromebook.
com esborrar l'historial de cerques a Facebook
-
Powerwash el vostre Chromebook . Com a últim recurs, accediu a la configuració avançada del vostre sistema per rentar el vostre Chromebook i restaurar-lo a la configuració de fàbrica. Resoldrà qualsevol conflicte relacionat amb el programari.
Qualsevol cosa desada al disc dur s'esborrarà durant un powerwash.
-
Contacta amb el fabricant. Si la garantia del vostre dispositiu encara és vàlida, és possible que pugueu reparar-lo professionalment de manera gratuïta. Si heu de pagar per fer-lo servir, potser voldreu plantejar-vos l'actualització a una màquina més nova.
- Com trobo la meva contrasenya de Wi-Fi al meu Chromebook?
L'única manera de trobar contrasenyes de Wi-Fi és activar el mode de desenvolupador de Chromebook . Només podeu veure la contrasenya de la xarxa a la qual esteu connectat actualment.
- Com connecto manualment el meu Chromebook a la Wi-Fi?
Per connectar el vostre Chromebook a la Wi-Fi , seleccioneu Icona de xarxa Wi-Fi > Wi-Fi > triar una xarxa > Configura . Introduïu elcontrasenyai seleccioneu Connecta't .
- Com connecto el meu Chromebook a la Wi-Fi automàticament?
Anar a Configuració > Xarxa > Wi-Fi , trieu la vostra xarxa i, a continuació, activeu-la Connecta't automàticament a aquesta xarxa . També podeu triar aquesta opció quan us connecteu manualment.
- Per què el meu Chromebook es continua desconnectant de la Wi-Fi?
És probable que tingueu una connexió Wi-Fi feble, cosa que pot ser causada per massa trànsit a la vostra xarxa. Preneu mesures per millorar el vostre senyal Wi-Fi o utilitzeu una connexió Ethernet.
