Com arreglar els AirPods que no es connecten

Aquest article explica per què els vostres AirPods no es connecten i com tornar-los a connectar.

Aquest article s'aplica a tots els models i dispositius d'AirPods amb iOS 12 i posteriors, així com a macOS. Se suposa que ja heu configurat els vostres AirPods amb un iPhone, iOS o Mac o que heu vinculat els vostres AirPods amb un telèfon Android .

Causes perquè els AirPods no es connectin a un dispositiu

Si els vostres AirPods no es connecten, pot ser perquè:

• Estan fora de rang
• Hi ha interferències Bluetooth
• Conflictes de programari

Normalment, aquests problemes no són massa difícils de solucionar.

Com solucionar problemes de connexió amb AirPods

Comenceu amb les solucions més senzilles abans de passar a una solució de problemes extensa. Probablement tindreu els vostres AirPods connectats i tornareu a funcionar en molt poc temps.

1. Apropa els teus AirPods i l'iPhone . Com que la majoria dels problemes de connexió dels AirPods es deuen a la distància, proveu de col·locar els vostres AirPods i l'iPhone (o un altre dispositiu) més a prop. Intenta connectar-los de nou.

2. Comproveu la durada de la bateria dels vostres AirPods. És possible que els vostres AirPods no es connectin al vostre iPhone o a un altre dispositiu perquè s'ha de carregar la bateria. Col·loqueu els vostres AirPods a la seva funda i utilitzeu el cable inclòs per carregar-los. Espereu uns 15 minuts perquè els AirPods es recarreguin i, a continuació, torneu a provar de connectar-los.

3. Assegureu-vos que el Bluetooth estigui habilitat al vostre iPhone. Els AirPods es connecten mitjançant Bluetooth, de manera que el vostre iPhone, iPad o un altre dispositiu ha de tenir Bluetooth activat perquè els vostres AirPods es connectin. Toqueu la icona de Bluetooth al Centre de control de l'iPhone o de l'iPad per activar-lo.

4. Restableix el Bluetooth al teu iPhone. Si el Bluetooth està activat, però els vostres AirPods encara no es connecten, és possible que hàgiu de restablir el Bluetooth al dispositiu. Activa i desactiva el Bluetooth i, després, prova de tornar a connectar els teus AirPods.

5. Restableix el teu iPhone . De vegades, l'única manera de solucionar problemes obstinats amb el vostre iPhone (o un altre dispositiu) i els seus accessoris és reiniciar-lo. Si el problema és una fallada puntual al vostre programari, un reinici pot resoldre'l. Restableix el teu dispositiu i torna a provar de vincular els teus AirPods.

6. Actualitza la teva versió d'iOS. Si un reinici no ha tornat a connectar els vostres AirPods, és possible que el programari del vostre iPhone encara sigui el culpable. Assegureu-vos que esteu executant la darrera versió del sistema operatiu per al vostre dispositiu, ja que pot incloure correccions d'errors o canvis crucials al programari.

   Si esteu vinculant els vostres AirPods amb un iPad o un MacBook, obteniu informació sobre com actualitzar el vostre sistema operatiu iPad i el macOS del vostre MacBook.

7. Torna a connectar els teus AirPods. Si cap dels altres passos de resolució de problemes no ha funcionat, torneu a connectar els vostres AirPods al dispositiu. Amb els AirPods dins, tanqueu la funda de l'AirPod. Espereu 15 segons. Obriu la tapa de la caixa. Si la llum d'estat parpelleja en blanc, els vostres AirPods estan preparats per connectar-se.

8. Reinicieu els vostres AirPods. Si els vostres AirPods encara no es connecten, potser haureu d'eliminar-los del vostre iPhone o un altre dispositiu i tornar-los a configurar com si fossin nous. Anar a Configuració > Bluetooth . Toqueu i al costat dels vostres AirPods i toqueu Oblida't d'aquest dispositiu . Torneu-los a configurar com si fossin nous.

   Apreneu a tornar a configurar els vostres AirPods en un Mac si els esteu vinculant amb el vostre Mac.

9. Contacta amb l'assistència d'Apple . Si has seguit aquests passos i els teus AirPods encara no es connecten al teu iPhone, Mac o un altre dispositiu, contacta amb Apple per obtenir ajuda. Pots obtenir assistència d'Apple en línia o en persona a la teva Apple Store més propera. Assegureu-vos-ho fer una reserva a l'Apple Store abans d'anar per assegurar-vos que no haureu d'esperar al servei.
   

   com evitar que Chrome s'obri a l'inici

Què passa si els AirPod estan connectats, però no hi ha so?

Si els vostres AirPods estan connectats però no escolten cap àudio, podeu enviar àudio a la font de sortida incorrecta (com un altaveu Bluetooth o un altre conjunt d'auriculars). Per confirmar que esteu enviant àudio als AirPods, seguiu aquests passos:

1. Obriu el Centre de control i toqueu Música controls a la cantonada superior dreta.

2. Veureu una llista de totes les sortides d'àudio possibles als controls de Música ampliats. Si els AirPods no estan seleccionats, toqueu-los.

   

3. Proveu de tornar a reproduir música i comproveu si els AirPods funcionen ara.

També és possible que tingueu un iPhone enganxat en mode d'auriculars encara que no hi hagi cap auricular connectat. Obteniu informació sobre com fer-ho arreglar un iPhone bloquejat en mode d'auriculars .

• Per què el meu iPhone no es connecta a la Wi-Fi?

  Assegureu-vos que el Mode avió està desactivat: l'aplicació Configuració > Mode avió desactiva. Assegureu-vos que la Wi-Fi estigui activada: l'aplicació Configuració > Wi-Fi > Canvieu Wi-Fi a Activat. Si esteu a l'abast de xarxes Wi-Fi, hauríeu de veure tota la xarxa a la qual us podeu connectar. Haureu de conèixer la contrasenya de les xarxes que requereixen una contrasenya. Necessites més ajuda? Consulteu el nostre Fix It When an L'iPhone no es connectarà a Wi-Fi article.

• Per què el meu iPhone no es carrega?

  El pas més fàcil de fer és reiniciar l'iPhone. Mentre es reinicia, busqueu un escuradents i un altre cable. Si reiniciar l'iPhone no va ajudar, proveu amb un altre cable de càrrega. Si això no funciona, mireu si podeu provar amb un altre iPhone. Si aquest iPhone addicional tampoc no es carrega, és probable que el cable (o l'adaptador de CA estigui connectat a la presa de corrent). Si l'altre telèfon es carrega, és el primer iPhone.

  Fes una ullada al port de càrrega del primer iPhone. Us sorprendrà la quantitat de pelusa que es pot recollir al port. Suficient per evitar que el cable faci una connexió segura (que atura la càrrega). Si voleu consultar més solucions possibles, tenim un article sobre Per què un iPhone no es carrega .