A Roku: seleccioneu a canal a la pantalla d'inici, premeu estrella (*) i seleccioneu Elimina el canal .
Aplicació mòbil: Dispositius > Canals , mantén premut el canal i toca Elimina el canal .
Rokus més antics: seleccioneu Botiga de canals , seleccioneu el canal per eliminar i, a continuació, seleccioneu Elimina el canal .
En aquest article s'explica com esborrar aplicacions i eliminar-ne canals Curs .
Com eliminar canals de Roku
Podeu suprimir una aplicació directament de Roku mitjançant la interfície de Roku del vostre televisor.
Vostè no pot suprimiu un canal de Roku si teniu una subscripció activa a aquest canal a través de Roku. Si voleu eliminar l'aplicació, primer cancel·leu la subscripció.
A continuació s'explica com eliminar canals de Roku:
Navegueu a la pantalla d'inici de Roku.
Localitzeu el canal que voleu suprimir amb els botons de fletxa del comandament a distància.
Premeu el botó estrella (*) botó del comandament a distància i seleccioneu Elimina el canal .
Com esborrar aplicacions Roku mitjançant l'aplicació mòbil Roku
Roku també us permet suprimir aplicacions i canals del vostre Roku mitjançant l'aplicació mòbil del vostre telèfon. Si no teniu l'aplicació, podeu descarregar-la des de Google Play o l'App Store i iniciar la sessió amb el vostre compte de Roku.
Com eliminar canals de Roku mitjançant la botiga de canals
Si teniu problemes per trobar el canal que voleu suprimir, alguns models de Roku us permeten eliminar canals de Roku directament des de la botiga de canals .
Aquest mètode està disponible principalment en models antics de Roku. Si teniu un model més nou amb firmware actualitzat i un Botiga de streaming enlloc de Botiga de canals , aquest mètode no funcionarà.
Premeu el botó casa botó del comandament a distància.
Seleccioneu Canals de streaming .
Seleccioneu el canal voleu eliminar i premeu D'acord al teu comandament a distància.
Seleccioneu Elimina el canal , i confirmeu quan se us demani.
Què passa quan no pots eliminar un canal de Roku?
Si teniu problemes per eliminar un canal de Roku, assegureu-vos que no teniu una subscripció activa al canal a través de Roku. No pots eliminar un canal amb una subscripció activa, de manera que primer hauràs de cancel·lar-lo.
Aquí teniu algunes altres coses que podeu provar si teniu problemes per eliminar un canal de Roku:
Comproveu l'estat de la vostra xarxa
. Si el vostre Roku no es pot connectar als servidors de Roku, no podreu eliminar canals. Comproveu si podeu reproduir en temps real, obrir la botiga del canal i comprovar altres funcionalitats per assegurar-vos que tot funciona.
Comproveu les actualitzacions de Roku
. És possible que hàgiu d'actualitzar el microprogramari Roku, cosa que podeu fer navegant-hi Configuració > Sistema > Actualització del sistema > Comprova ara . Després de l'actualització, comproveu si podeu suprimir canals.
Reinicieu el vostre televisor Roku
. Navega a Configuració > Sistema > Poder > Reinici del sistema > Reinicia . A continuació, torneu a encendre el televisor Roku i comproveu si podeu suprimir canals.
Restableix el teu maquinari de xarxa
. Fins i tot si podeu reproduir en temps real, pot haver-hi un problema de connectivitat de xarxa. Prova restablint el mòdem i l'encaminador i, a continuació, comproveu si podeu eliminar canals.
Restabliment de fàbrica del vostre Roku
. Aquest és l'últim recurs, ja que haureu de configurar el vostre Roku des de zero quan hàgiu acabat. A restabliment de fàbrica d'un Roku , navegar a Configuració > Sistema > Configuració avançada del sistema > Restabliment de fàbrica .