Com connectar un Echo Dot a Wi-Fi

Què saber

• Aplicació Alexa: Més > Configuració > Configuració del dispositiu > El teu Echo Dot > Xarxa Wi-Fi k > Canviar , i seguiu les instruccions per completar el procés.
• Haureu de conèixer el SSID i la contrasenya de la vostra xarxa Wi-Fi, tret que les dades s'emmagatzemin amb Amazon.
• Durant la configuració de la Wi-Fi, podeu optar per emmagatzemar els detalls de la connexió Wi-Fi amb Amazon per a una configuració fàcil en el futur.

Aquest article explica com connectar un Echo Dot a una xarxa Wi-Fi, inclòs què fer si el vostre Echo Dot no es connecta a Wi-Fi.

Com connecto el meu Echo Dot a la Wi-Fi?

Quan configureu el vostre Echo Dot , la connexió a la Wi-Fi forma part del procés. Després d'això, el vostre Echo Dot recordarà els detalls de la vostra xarxa Wi-Fi i es connectarà automàticament sempre que la xarxa Wi-Fi estigui disponible. Si heu canviat de xarxa, haureu de tornar a connectar el vostre Echo Dot a la Wi-Fi.

A continuació s'explica com connectar un Echo Dot a la Wi-Fi:

1. Obriu l'aplicació Alexa.
   

2. Aixeta Més .
   

   com comprovar si el meu telèfon està clonat

3. Aixeta Configuració .
   

4. Aixeta Configuració del dispositiu .
   

   

5. Toqueu el vostre Echo Dot .
   

   Feu lliscar cap amunt per desplaçar-vos cap avall si cal.

6. A la secció Estat, toqueu Xarxa Wi-Fi .
   

   

7. A la secció Xarxa Wi-Fi, toqueu Canviar .
   

8. Manteniu premut el botó botó d'acció al vostre Echo Dot fins que la llum es torni taronja.
   

9. Aixeta Continua .
   

10. Quan la llum Echo Dot sigui taronja, toqueu SÍ .
    

    

11. Obriu la configuració de Wi-Fi del vostre telèfon i seleccioneu la xarxa Wi-Fi que sembla Amazon-xxx .
    

12. Torna a l'aplicació Alexa i espera que descobreixi les teves xarxes Wi-Fi locals.
    

    

13. Toqueu Xarxa Wi-Fi voleu que utilitzi el vostre Dot.
    

14. Espereu que el punt es connecti.
    

    Com pots saber si algú et va bloquejar a Snapchat?

    Si mai abans heu utilitzat aquesta xarxa Wi-Fi amb Amazon, haureu d'introduir la contrasenya de Wi-Fi i tindreu l'opció d'emmagatzemar la informació amb Amazon per al futur.

15. El vostre Echo Dot ara està connectat a Wi-Fi, toqueu CONTINUAR acabar.
    

    

Per què el meu Echo Dot no es connecta a la meva Wi-Fi?

Si el teu Echo Dot no es connectarà a la Wi-Fi , hi ha una sèrie de possibles motius. El Dot ha de tenir les credencials de xarxa Wi-Fi correctes i la xarxa Wi-Fi ha de ser forta a la zona on es troba el Dot. Si últimament heu canviat d'encaminador o heu mogut el vostre Dot, aquests són els culpables més probables, però també hi ha molts altres problemes potencials.

Aquestes són algunes de les maneres més habituals de solucionar-ho quan un Echo Dot no es connecta a la Wi-Fi:

1. Assegureu-vos que l'Echo Dot tingui els detalls de Wi-Fi adequats. Utilitzant el mètode descrit anteriorment, proveu de connectar el vostre Echo Dot a la Wi-Fi. Assegureu-vos que seleccioneu la xarxa Wi-Fi correcta i introduïu la contrasenya correcta.

2. Proveu la xarxa de 2,4 GHz. Si el vostre encaminador proporciona xarxes Wi-Fi de 5 GHz i 2,4 GHz, proveu de canviar a la xarxa de 2,4 GHz. Mentre que 5GHz proporciona velocitats de dades més ràpides, 2,4GHz proporciona un senyal més fort i un rang més ampli.

3. Reinicieu el vostre Echo Dot. Desconnecteu l'Echo Dot i deixeu-lo apagat durant un minut més o menys. A continuació, torneu a connectar-lo i espereu que torni a començar. És possible que es torni a connectar a la vostra xarxa Wi-Fi si abans havia perdut la connexió.

4. Reinicieu el vostre maquinari de xarxa . Desconnecteu el mòdem i l'encaminador de l'alimentació i deixeu-los desconnectats durant un minut aproximadament. A continuació, torneu a connectar-los, espereu que el mòdem restableixi la connexió i comproveu si el vostre Echo Dot s'ha tornat a connectar a la xarxa Wi-Fi.
   

   guanya 10 administracions de memòria de pantalla blava

5. Reinicieu el vostre maquinari de xarxa. Desconnecteu el mòdem i l'encaminador de l'alimentació i deixeu-los desconnectats durant un minut aproximadament. A continuació, torneu a connectar-los, espereu que el mòdem restableixi la connexió i comproveu si el vostre Echo Dot s'ha tornat a connectar a la xarxa Wi-Fi.
   

6. Restabliment de fàbrica del vostre Echo Dot . Com a últim recurs, proveu de restablir el vostre Echo Dot de fàbrica. Haureu de tornar a configurar el punt després d'això, així que assegureu-vos d'introduir la informació de Wi-Fi correcta quan ho feu.
   

7. Poseu-vos en contacte amb Amazon per obtenir més suport. Si el vostre Echo Dot encara no es connecta a la Wi-Fi, és possible que el dispositiu sigui defectuós. Poseu-vos en contacte amb el servei d'atenció al client d'Amazon per obtenir més informació sobre les vostres opcions de reparació o substitució.
   

• Com puc canviar la xarxa Wi-Fi al meu Echo Dot?

  Per actualitzar la configuració de Wi-Fi al vostre Echo, obriu l'aplicació Alexa i aneu a Dispositius > Echo & Alexa i selecciona el teu dispositiu. Trieu la vostra xarxa Wi-Fi a sota Estat i, a continuació, toqueu Canviar Al costat de Xarxa Wi-Fi .

• Per què Alexa diu que el meu Echo està fora de línia?

  Els possibles motius pels quals el vostre dispositiu Echo apareix fora de línia inclouen problemes amb la vostra Wi-Fi o el vostre Echo podria estar massa lluny de l'encaminador. És possible que també s'hagi d'actualitzar l'aplicació Alexa del vostre telèfon.

• Alexa funciona sense Wi-Fi?

  No. Sempre que feu una pregunta a Alexa o li demaneu que realitzi una tasca, la vostra veu es grava i es transmet als servidors d'Amazon perquè la processin. Per tant, Alexa necessita accés a Internet per executar ordres de veu.