No es pot connectar a Plutó TV: què heu de fer?

Pluto TV està guanyant milions de nous usuaris perquè ofereix canals de televisió en línia d’alta qualitat i és una de les plataformes més fàcils d’utilitzar. Funciona en tots els dispositius i es configura gairebé sense esforç. No només això, Plutó TV és molt estable i poques vegades us podeu trobar amb problemes mentre l’utilitzeu.

Tot i això, es poden produir alguns problemes, sent problemes de connectivitat una mica més freqüents que altres. En aquest article, esbrinarà com solucionar els possibles problemes que impedeixin veure els seus canals preferits.

Solució de problemes de connectivitat

Els problemes generals de connexió a Internet solen causar problemes de connectivitat amb Pluto TV. I com que no podeu executar Pluto TV sense connexió a Internet, haureu de comprovar el maquinari i el cable LAN o l’encaminador Wi-Fi. Proveu de restablir-ho tot i estareu bé.

També us heu d’assegurar que els vostres dispositius i connexió compleixin els requisits mínims. La vostra connexió a Internet ha de ser com a mínim de 5 Mb / s i ha de ser estable; en cas contrari, podeu experimentar problemes de reproducció. Si voleu veure Pluto TV al vostre ordinador de sobretaula o portàtil, és millor fer-ho mitjançant Google Chrome o Mozilla Firefox.

Problemes de connexió del Chromecast

Quan es tracta de connectar-se amb altres dispositius, Pluto TV té més problemes de sincronització amb Chromecast. Si teniu aquest problema, hi ha diverses solucions fàcils que us poden ajudar.

Si el telèfon no emet Pluto TV al dispositiu Chromecast, primer heu d’assegurar-vos que tots dos dispositius estiguin connectats a la mateixa xarxa Wi-Fi. És essencial que deixeu obert Pluto TV al dispositiu abans de començar a emetre. No funcionarà si executeu Plutó TV en segon pla o si apagueu la pantalla. Si encara teniu problemes, aquí teniu el que heu de fer:

1. Tanqueu l'aplicació Plutó i reinicieu-la al dispositiu mòbil.
2. Reinicieu la connexió de xarxa Wi-Fi i torneu a connectar Chromecast i el dispositiu mòbil a la vostra xarxa.
3. Si el problema continua, torneu a instal·lar l'aplicació Plutó.
4. Si encara no podeu obtenir una connexió, és probable que tingueu un problema de maquinari amb un dels vostres dispositius.

Mantingueu el dispositiu i Pluto TV actualitzats

Alguns problemes es produeixen perquè el dispositiu o l'aplicació Plutó no estan actualitzats. Succeeix amb més freqüència del que creieu, perquè els creadors de Pluto TV publiquen actualitzacions i actualitzacions molt sovint, de manera que és fàcil oblidar-se d’actualitzar l’aplicació regularment. Si teniu problemes de compatibilitat, proveu d’actualitzar tot el que pugueu.

A continuació s’explica com podeu actualitzar Plutó en diferents dispositius i plataformes:

sincronitza el calendari de les perspectives amb el calendari de Google

Dispositius Android

Podeu actualitzar Pluto TV als vostres dispositius Android baixant la versió més recent de l'aplicació. Els usuaris de mòbils Android poden trobar l’aplicació a la botiga Google Play, mentre que els usuaris d’Android TV han d’actualitzar la seva aplicació a la versió 8.0.

Curs

Haureu d’actualitzar l’aplicació de Roku manualment seguint els passos següents:

1. Seleccioneu Configuració a la pantalla inicial de Roku.
2. Seleccioneu Sistema.
3. Feu clic a Actualització del sistema.
4. Feu clic al botó Consulta ara per veure si hi ha actualitzacions disponibles.
5. Roku actualitzarà Pluto TV.
6. Quan finalitzeu l’actualització, podeu tornar a la pantalla d’inici, seleccionar Plutó TV i prémer el botó * per veure la versió actualitzada.

tvOS

Cal que actualitzeu el vostre Apple TV / tvOS a la versió 12.0 per funcionar. A continuació s’explica com podeu fer-ho:

1. Obriu Apple TV i seleccioneu App Store a la pantalla inicial.
2. Seleccioneu Compres.
3. Cerqueu l'aplicació Plutó TV a la llista i comproveu si hi ha actualitzacions.
4. Seleccioneu Instal·la i descarregueu la versió més recent de Pluto TV al dispositiu.

Torneu a obrir l'aplicació un cop finalitzada l'actualització.

Conjunts de televisors intel·ligents

Els televisors intel·ligents normalment inclouen una pestanya o un tauler de l’App Store on podeu cercar Pluto TV i actualitzar-lo a la versió més recent.

Què passa amb els errors?

De tant en tant, us podeu trobar amb errors de so i vídeo mentre mireu la televisió de Plutó. De vegades es poden produir problemes, de manera que si experimenteu alguna cosa així, assegureu-vos d’enviar un informe d’errors perquè Pluto TV pugui millorar encara més l’experiència de l’usuari. Això és el que heu de fer:

1. Obriu la configuració del dispositiu.
2. Seleccioneu Opcions per a desenvolupadors.
3. Seleccioneu Recull d'informe d'errors.
4. Espereu que es generi l'informe.
5. Envieu el vostre informe d'errors a [email protected]

Executeu Plutó TV des de qualsevol dispositiu

No cal massa esforç configurar Plutó TV en cap dispositiu. Seguiu els passos anteriors per solucionar els possibles problemes que pugueu tenir i podreu gaudir de més de 100 canals i 1.000 pel·lícules i programes de televisió a la carta sense pagar ni un cèntim. Per als talladors de cordó que busquen una alternativa gratuïta a la televisió per cable i no els importi un anunci ocasional, Pluto TV és el camí del futur.

Has provat mai Plutó TV? Quines experiències teniu amb aquesta plataforma? Digueu-nos què en penseu a la secció de comentaris a continuació.