Per treure el màxim profit del vostre telèfon intel·ligent Samsung Galaxy J5/J5 Prime, necessiteu un accés constant a Internet. De vegades, però, és possible que experimenteu problemes de connectivitat Wi-Fi que poden limitar la funcionalitat del vostre telèfon i, com a resultat, causar molta frustració. Afortunadament, aquest problema es pot resoldre fàcilment en la majoria dels casos.
Aquí analitzarem algunes de les causes més comunes dels problemes de connectivitat Wifi al Samsung Galaxy J5/J5 Prime i oferirem consells senzills per ajudar-vos a solucionar-los.
Consell 1: comproveu el vostre encaminador
Abans d'anar més lluny, assegureu-vos que el vostre telèfon estigui dins de l'abast del vostre encaminador i que l'encaminador estigui connectat i funcioni. Si és possible, proveu d'accedir a Internet des d'un altre dispositiu que utilitzi la mateixa connexió per descartar problemes amb la vostra Wifi.
De vegades, un simple restabliment de l'encaminador pot solucionar tots els problemes de connectivitat Wi-Fi. Per fer-ho, heu de desconnectar l'encaminador de la presa de corrent, esperar un minut o dos i, a continuació, tornar-lo a connectar.
Si això no funciona i altres dispositius es poden connectar a l'encaminador després de restablir-lo, haureu de mirar més de prop el vostre telèfon per trobar la causa del vostre problema.
Consell 2: comproveu la configuració del mode de vol
Quan el mode de vol està activat, el vostre telèfon intel·ligent deixa d'acceptar totes les connexions Wifi o Bluetooth entrants. Per assegurar-vos que no heu activat aquesta funció per accident, aquí teniu el que heu de fer:
1. Accés al mode de vol a Android 5.1
Si feu servir Android 5.1 Lollipop, premeu llargament el botó d'engegada fins que aparegui un menú emergent a la pantalla. Allà veureu el mode de vol llistat entre les opcions. Toqueu-lo per assegurar-vos que el commutador està canviat a Desactivat i després sortiu del menú.
2. Accés al mode vol a Android 6.0
Si esteu a Android 6.0 Marshmallow, feu lliscar cap avall des de la part superior de la pantalla per accedir al menú de configuració ràpida. Si la icona del mode de vol és blava, vol dir que la funció està activada. Després de tocar-lo, la icona hauria de tornar-se grisa, confirmant que l'heu desactivat correctament.
Consell 3: comproveu la vostra connexió Wi-Fi
Des de la pantalla d'inici, toqueu Aplicacions i després Configuració. Després d'això, toqueu Wi-Fi per comprovar si heu desactivat accidentalment la connexió. Si és així, activeu el commutador per veure la llista de xarxes Wifi disponibles i toqueu la vostra xarxa domèstica per connectar-hi.
Si la vostra connexió Wi-Fi està activada però no podeu accedir a Internet, proveu d'apagar-la i tornar-la a activar per veure si solucionarà el problema. A més, assegureu-vos que el vostre telèfon estigui connectat a la vostra xarxa domèstica i no a una xarxa oberta lenta que estigui a l'abast.
com deixar de seguir a tothom a Instagram
Finalment, si tot el que hi ha al menú de configuració de Wifi sembla bé, però encara no rebeu cap senyal, proveu d'oblidar la vostra xarxa domèstica predeterminada. Només cal que toqueu-lo i després toqueu Oblida a la finestra emergent. Després d'això, deixeu que el vostre telèfon detecti la vostra wifi de casa i connecteu-hi.
Consell 4: restableix la configuració de la xarxa
En cas que els problemes amb la connexió persisteixin, podeu restablir la configuració de xarxa del vostre telèfon als valors predeterminats de fàbrica. Torneu al menú Configuració ( Pantalla d'inici > Aplicacions > Configuració ), desplaceu-vos cap avall per la pàgina i toqueu Còpia de seguretat i restabliment. A la pàgina següent, desplaceu-vos cap avall fins a la secció Restableix i toqueu Restableix la configuració de la xarxa. Ara toqueu el botó Restableix la configuració per confirmar. Després d'això, la teva wifi hauria de funcionar correctament.
La Paraula Final
Si cap dels mètodes descrits anteriorment us ha ajudat a solucionar el problema, és possible que hàgiu de restablir la configuració de fàbrica del vostre Samsung Galaxy J5/J5 Prime. Tingueu en compte que aquest procés esborra totes les dades del vostre telèfon, així que assegureu-vos de provar tota la resta abans de recórrer-hi.
