Les línies estranyes que apareixen a tota la pantalla del monitor no són cap novetat. És possible que en vegeu molts o només un. Poden ser horitzontals o verticals. De vegades n’hi ha tantes que amb prou feines es pot veure res a la pantalla. Altres vegades és només un o dos.
Si veieu línies vermelles verticals a la pantalla del monitor, normalment no hi ha motius per entrar en pànic. La majoria de les vegades es deu a algun problema de programari benigne que podeu solucionar fàcilment. Fins i tot si es tracta d’un problema de maquinari, n’hi hauria prou amb un viatge al tècnic de reparació d’ordinadors.
Abans de fer cap acció addicional, és bo determinar la causa del problema. Aquest article us guiarà durant el procés de resolució de problemes i us ajudarà a determinar si el problema està relacionat amb el maquinari o el programari.
Comproveu la causa del problema
Les línies vermelles verticals solen indicar un problema amb el controlador o un altre programari. La millor manera d’assegurar-vos que no és un problema de maquinari és introduir la configuració del BIOS. Com que la BIOS no forma part del vostre sistema operatiu, tampoc no forma part del programari del vostre ordinador.
Per accedir al BIOS, seguiu aquests passos:
- Reinicieu l'ordinador. Abans que el sistema comenci a arrencar, veureu una pantalla.
- A la pantalla, veureu quina tecla heu de prémer per accedir al BIOS. Aquesta clau pot variar en funció del fabricant de l'ordinador. Si no el trobeu a la pantalla, cerqueu-lo a Internet.
- Un cop hàgiu introduït el BIOS, comproveu si encara apareixen les línies vermelles.
Si les línies vermelles ja no hi són, el problema està al vostre programari. Tot i això, si les línies encara hi són, és un problema de maquinari. Això vol dir que alguna cosa no funciona amb el vostre monitor.
Què passa si es tracta d’un problema de programari?
Si el problema està relacionat amb el programari, la majoria de les vegades el provoca el controlador. Normalment, això passa si l’ordinador i la targeta gràfica no estan prou connectats. A més, pot significar que el controlador està obsolet o no pot gestionar les resolucions de la pantalla.
Actualització de controladors de vídeo
La millor manera d’avançar és actualitzar els controladors de vídeo. Per fer-ho, heu de:
- Feu clic amb el botó dret al botó 'Inici' a la part superior esquerra de la pantalla.
- Feu clic a 'Gestor de dispositius'.
- Cerqueu 'Adaptadors de pantalla'. Premeu la fletxa cap a l'esquerra per ampliar la llista.
- Feu clic amb el botó dret a la targeta gràfica i premeu les propietats.
- Seleccioneu la pestanya 'Controlador' a la part superior.
- Feu clic a l’opció ‘Actualitza el controlador’.
Això instal·larà la versió més recent del controlador de la GPU. Quan reinicieu l'ordinador, les línies vermelles haurien de desaparèixer.
Eliminació de controladors de vídeo
Si queden les línies vermelles, primer intenteu eliminar el controlador completament. Fer això:
- Seguiu els passos 1-5 de la guia anterior i seleccioneu Desinstal·la el dispositiu.
- Feu clic amb el botó dret a qualsevol lloc de l'escriptori i seleccioneu Configuració de la pantalla.
- Desplaceu-vos cap avall fins arribar a la secció 'Resolució'.
- Establiu la resolució a 800 × 600 o 1024 × 768.
- Reinicieu l'ordinador.
Les línies vermelles haurien de desaparèixer.
Tingueu en compte que això vol dir que ja no tindreu els controladors de la vostra targeta de vídeo. Haureu de tornar a descarregar-los. Per això, és bo escriure el nom del model de targeta de vídeo.
Si les línies vermelles persisteixen, és possible que hi hagi un problema de maquinari.
com canviar d'idioma a Amazon
Què passa si es tracta d’un problema de maquinari?
Si teniu un ordinador d’escriptori i un monitor, és possible que el monitor estigui causant el problema. La millor manera de comprovar si el monitor té la culpa és connectar l’ordinador a un altre monitor funcionant i veure si també hi apareixen les línies vermelles.
Si ho fan, el problema pot estar al cable de connexió o a la targeta gràfica. No obstant això, si les línies desapareixen, hauríeu de substituir el monitor.
Si teniu un ordinador portàtil, heu d’obrir la seva placa frontal i accedir a la pantalla. A continuació, podeu jugar a la pantalla per veure si podeu trobar el problema.
També podeu provar de substituir el cable de cinta. Un va al port de la pantalla i l’altre al port de la placa base. Normalment, un cable de cinta mal funcionant pot desordenar la pantalla del monitor.
No violinis massa pel teu compte
Si mai no heu obert mai un ordinador portàtil, és millor portar-lo a un taller de reparacions. D'aquesta manera, no arrisqueu a cap dany addicional i els tècnics de reparació d'ordinadors poden esbrinar de què tracta el problema. Sempre és millor deixar-ho en mans dels experts que prendre el tema a les seves mans.
