Si heu trobat la vostra coincidència, heu decidit mudar-vos a una nova plataforma o simplement voleu passar de les cites en línia, és possible que estigueu a punt per cancel·lar la vostra subscripció a Match.com.
Fer-ho és, per sort, bastant fàcil de fer. Només cal que seguiu uns quants passos per cancel·lar la vostra subscripció, de manera que pugueu deixar de cobrar-vos i acabar amb el lloc.
Seguiu llegint per obtenir informació sobre com cancel·lar la vostra subscripció a Match.com en diverses plataformes diferents.
La captura de Match.com
Si us inscriviu a una de les subscripcions amb descompte, Match.com cobra un pagament fix. També us inscriu automàticament al pagament automàtic. T'ho diuen, però està enterrat en la lletra petita que ningú no llegeix.
El que no us diran és que heu de cancel·lar manualment la subscripció 48 hores abans de la propera data de facturació, o se us seguirà cobrant.
Per tant, si heu decidit que voleu cancel·lar la vostra subscripció, voldreu fer-ho almenys dos dies abans que comenci el cicle de facturació, de manera que no se us cobrarà per un període addicional.
Com cancel·lar la vostra subscripció a Match.com
Podeu cancel·lar la vostra subscripció des del lloc web Match.com, mitjançant iOS, al vostre Telèfon Android , o contactant directament amb Match.com.
Cancel·leu la vostra subscripció a l’escriptori
En primer lloc, fem una ullada a com cancel·lar la subscripció a l’escriptori.
Al lloc d'escriptori:
- Inicieu sessió al Lloc web Match.com.
- Seleccioneu el vostre compte i seleccioneu la icona d'engranatge Configuració .
- Seleccioneu Gestioneu / cancel·leu la subscripció .
- Seguiu els passos per cancel·lar la vostra subscripció.
Hauríeu de veure un missatge que diu: La renovació automàtica de la vostra subscripció s'ha cancel·lat. També heu de rebre un correu electrònic de confirmació. Continuareu tenint accés al lloc fins que finalitzi el període de subscripció. A continuació, haureu de tornar a subscriure-us si voleu recuperar l'accés.
Cancel·leu la vostra subscripció des d'un dispositiu mòbil
Si us heu registrat a la subscripció mitjançant iTunes o Google Play Store, haureu de cancel·lar la vostra subscripció de la mateixa manera.
En un dispositiu Apple:
- Obriu Configuració i toqueu iTunes i App Store al dispositiu.
- Introduïu el vostre ID i contrasenya d'Apple o Touch ID.
- Seleccioneu Gestiona dins de Subscripcions.
- Seleccioneu Match.com com la subscripció.
- Seleccioneu Cancel·la la subscripció a la part inferior de la pantalla i confirmar .
En un dispositiu Android:
- Obriu el fitxer Google Play Store al dispositiu.
- Seleccioneu Compte des del menú, doncs Subscripcions .
- Seleccioneu Match.com de la llista.
- Seleccioneu Cancel · lar i confirmar .
Cancel·leu contactant amb el servei d’atenció al client
Finalment, si no podeu trobar les opcions adequades per cancel·lar la vostra subscripció a l’escriptori o al dispositiu mòbil, podeu cancel·lar la vostra subscripció a Match.com contactant directament amb el servei d’atenció al client.
Samsung TV sense so en un canal
Podeu posar-vos en contacte directament amb Match.com mitjançant un formulari web al seu lloc. O bé truqueu-los al 800-326-5161 o escriviu-los a Match.com, P.O. Box 25472, Dallas, Texas, 75225.
Assegureu-vos de tenir clar que voleu que cancel·lin la vostra subscripció per deixar de cobrar. És possible que hagueu de proporcionar informació identificativa, així que assegureu-vos que teniu a mà el vostre compte i informació de pagament.
Supressió del perfil de Match.com
Als llocs de cites no els agrada quan els membres cancel·len les subscripcions i els agrada encara menys quan suprimeixen el seu perfil. Per això, fan que sigui tan difícil com sigui possible.
Han eliminat l'opció de suprimir el vostre compte del lloc web permanentment. Per suprimir definitivament el vostre compte, cal trucar-los al 800-326-5161 i insistir en una supressió completa.
El procés és bastant senzill un cop li heu dit a Match.com que esteu segur que voleu suprimir el vostre compte.
Voleu més informació sobre les cites en línia? Tenim molts recursos i tutorials per a vosaltres.
Tenim una visió general de la millors aplicacions de cites per a l'iPhone .
Voleu començar de nou? Consulteu la nostra guia de restablint el vostre compte de Tinder .
