Canva prospera oferint una experiència excepcional als dissenyadors novells. Independentment dels elements que vulgueu incorporar als vostres dissenys, simplement arrossegueu-los i deixeu-los anar.
És molest trobar que no podeu moure res a Canva mentre esteu enmig del procés de disseny. És probable que això perdi molt de temps i us arrossegueu enrere pel que fa a l'entrega de la sortida tard.
Però és això una indicació que hi ha alguna cosa malament? Continueu llegint per esbrinar què pot estar passant i com solucionar-ho.
transferir fitxers d'Android a PC wifi
Raons per les quals Canva no us permetrà moure res
Abans de començar a fer clic a les coses aleatòriament al vostre disseny de Canva, primer heu d'identificar què està passant. La majoria de les vegades, el problema està aïllat per alguns elements, i això sol ser relativament fàcil de solucionar.
La llista de verificació següent us ofereix els motius pels quals passa això i possibles solucions per resoldre el problema.
1. Només accés de visualització
El primer que heu de comprovar és si el vostre editor està en el mode de permisos correcte. Si sou nou a utilitzar Canva, tingueu en compte que hi ha tres tipus de permisos per compartir. Inclouen:
- Accés d'edició: l'accés d'edició us permet fer els vostres canvis preferits al disseny. Tanmateix, no podeu compartir el disseny amb ningú més perquè no teniu permís.
- Edita i comparteix accés: com el seu nom indica, aquesta opció us permet fer modificacions i compartir el disseny. Això passa sobretot quan es treballa amb un equip i voleu compartir la sortida.
- Accés només de visualització: aquesta opció no us permet editar ni compartir el disseny. Tot el que podeu fer és veure el disseny. Quan vulgueu editar-lo, el líder de l'equip us ha de permetre fer-ho.
Quan el líder de l'equip us vol donar la llibertat d'editar el disseny, només cal que toqueu la icona de tres punts al costat de la carpeta i feu clic al botó Compartir.
Si res no es pot moure al vostre disseny de Canva, és molt probable que us trobeu a l'accés de només visualització. Això vol dir que no podeu fer cap canvi al disseny existent ni compartir-lo. Per solucionar-ho, comproveu la vostra configuració d'accés i actualitzeu el vostre líder d'equip per donar-vos la llibertat d'editar.
Aquest problema no és tan freqüent si heu fet el disseny a partir d'una plantilla per a ús personal, ja que configura el vostre editor a Editar i compartir de manera predeterminada.
Un cop actualitzat l'accés, tot tornarà a la normalitat i podreu moure les coses lliurement.
2. Elements bloquejats
Una mica òbviament, bloquejar els vostres elements a Canva impedeix que es moguin. No importa com intenteu arrossegar i deixar anar els elements dels dissenys, tot roman congelat. Tanmateix, bloquejar els vostres elements a Canva no és dolent.
Si el disseny té diverses capes, hi ha moltes possibilitats que se superposin. Un cop ho fan, fer clic i arrossegar un element també pot moure l'element que s'ha quedat atrapat en aquest espai a una altra capa. Per exemple, és possible que no noteu que heu fet clic a la vora d'una imatge amb un fons transparent. Això fa que sigui difícil centrar-vos en un aspecte concret.
Els elements superposats a Canva poden ser una mica complicats de seleccionar i moure. La solució per ajudar-vos a operar sense problemes és agrupar les capes i fer clic a la icona de bloqueig. Us permet moure altres elements sense afectar el disseny bloquejat.
Per comprovar si els vostres elements estan bloquejats, feu clic a qualsevol element i comproveu si hi ha una icona de cadenat a la barra d'eines. Si n'hi ha, podeu desbloquejar-los seleccionant tots els elements bloquejats i fent clic a la icona del cadenat.
Això desbloquejarà automàticament tots els elements i podreu continuar amb el procés de disseny. No cal més acció per resoldre el problema.
També podeu desagrupar elements si voleu desbloquejar-los un per un seleccionant el grup i prement 'Desagrupa' a la barra d'eines flotant.
3. L'editor està bloquejat
En casos rars, es pot bloquejar tota la pàgina de l'editor, tot es congela i res sembla funcionar.
restableix el rang de valor al destí 2
Aquest problema es deu principalment a una mala connexió a Internet. Si el navegador detecta una connexió a Internet alterada, la barra de menús de Canva canviarà a un color de l'arc de Sant Martí. Apareixerà un missatge que indica que Canva ha bloquejat l'editor.
Després de bloquejar l'editor, no podeu desar els canvis que heu fet al disseny. En aquest moment, no podeu moure res, inclòs el quadre de text. Quan això passa, tot el que feu és esperar que Internet s'estabilitzi.
Si això passa, no feu res al vostre disseny ni tanqueu la pestanya per evitar casos de canvis no desats. Si el problema persisteix, comproveu la vostra connexió a Internet.
4. Caixes de text bloquejades
Si esteu treballant des d'una plantilla, potser voldreu moure els quadres de text prefabricats a Canva i adonar-vos que no passa res. És més probable que això passi perquè aquests quadres de text estan bloquejats.
Les plantilles estan pensades per ajudar-vos a crear dissenys professionals. Quan els quadres de text estan bloquejats al seu lloc, el tema i la sensació originals de la plantilla es poden conservar encara que el text en si canviï. Això fa que sigui menys probable que els usuaris embrutin el disseny sense voler movent les caixes.
Adonar-se que els quadres de text estan bloquejats pot ser frustrant, però sempre hi ha una sortida. Si voleu moure el quadre de text d'un lloc a un altre, copieu el quadre de text antic i enganxeu-lo a una altra ubicació.
Quan vulgueu canviar la mida de la caixa, feu servir l'eina de transformació gratuïta de Canva per canviar la caixa a la vostra mida preferida.
Preguntes freqüents
Per què no puc moure el quadre de text a Canva?
En algunes plantilles, els quadres de text es fixen per preservar una sensació unificada. Comproveu la plantilla o proveu d'enganxar el quadre de text en un altre lloc.
Per què està tot bloquejat a Canva?
Quan tot està bloquejat a Canva, probablement vol dir que no teniu connexió amb el servidor o que l'editor està en mode de visualització. Comproveu la vostra connexió a Internet o demaneu al vostre supervisor d'equip que canviï els vostres permisos.
Com mous les coses a Canva?
Podeu arrossegar i deixar anar elements, ja sigui fent clic, premut i arrossegant a l'ordinador, o prement i arrossegant al mòbil.
Mou-te a Canva
De vegades, podeu experimentar problemes tècnics quan feu servir Canva. Tanmateix, normalment es pot resoldre amb uns quants clics del ratolí. Després d'això, es tracta d'utilitzar la vostra imaginació al màxim.
Com vas descongelar el teu disseny de Canva? Tens algun consell de disseny senzill per moure elements? Comparteix la teva experiència a la secció de comentaris a continuació.
