Si no podeu rebre trucades entrants al vostre Oppo A37, no us hauríeu d'espantar. Normalment hi ha una raó molt senzilla i, per tant, també una solució senzilla per a aquest problema.
Per exemple, moltes persones activen accidentalment un dels modes silenciosos que impedeixen que les persones que truquin accedeixin als seus telèfons. Si no és així, és possible que hàgiu desviat totes les trucades a un número de telèfon diferent.
Fem una ullada a alguns dels problemes més comuns relacionats amb les trucades i a les maneres de tractar-los.
Mode avió
És possible que no rebeu cap trucada perquè heu activat el mode avió sense voler. Desactivar aquest mode silenciós és una de les solucions més ràpides per a aquest problema. A continuació s'explica com fer-ho:
1. Llisca cap avall des de la pantalla
Podeu accedir al menú Notificacions fent lliscar el dit cap avall des de la part superior de la pantalla d'inici.
2. Llisca cap a l'esquerra
Feu lliscar el dit cap a l'esquerra al menú Notificacions per accedir a més opcions.
com desenllaçar Facebook i Instagram
3. Comproveu el mode avió
Si el mode avió està activat, la icona serà blanca. Només cal que toqueu la icona per desactivar el mode avió.
Mode No Molestis
El mode No Molestis és un altre motiu possible pel qual no podeu rebre trucades entrants. Heu de seguir els passos següents per desactivar-lo:
1. Obriu l'aplicació Configuració
Un cop dins de l'aplicació Configuració, toqueu Mode sense molestar per accedir a opcions addicionals.
2. Canvia els interruptors a Off
Toqueu tots els interruptors del menú No molesteu per desactivar-los.
Les vostres trucades es poden desviar
Si les vostres trucades es desvien a un altre número, no les podreu rebre al vostre Oppo A37. Així és com podeu desactivar el desviament de trucades:
1. Obriu l'aplicació Configuració
Un cop accediu a l'aplicació Configuració, toqueu Truca per obtenir més opcions.
com canviar el vostre nom a roblox
2. Accediu a la configuració relacionada amb la trucada de l'operador
Seleccioneu Configuració relacionada amb la trucada de l'operador al menú Trucada per accedir a les opcions de desviament de trucades.
3. Seleccioneu Desviació de trucades
Toqueu Desviació de trucades al menú Configuració relacionada amb trucades de l'operador.
4. Toqueu Reenvia sempre
Al menú Desviació de trucades, seleccioneu Desviar sempre i toqueu Desactivar. Aquesta acció desactivarà el desviament de trucades al teu Oppo A37. Ara hauríeu de poder tornar a rebre trucades entrants.
Un error de connexió
Pot ser que hi hagi un error de connexió amb el vostre Oppo A37. La millor manera de fer-ho és reiniciar el telèfon. Premeu el botó d'engegada per apagar el telèfon i després feu el mateix per tornar-lo a encendre.
Comproveu la vostra targeta SIM
Hi ha la possibilitat que hi hagi alguna cosa malament amb la vostra targeta SIM. És per això que hauríeu de treure la targeta SIM de la safata i inspeccionar-la per detectar danys o defectes. Després de treure la targeta SIM, també podeu netejar-la amb suavitat. Traieu la pols o les partícules amb un drap suau i sec i torneu a col·locar la targeta SIM.
Posa't en contacte amb el teu operador
Si cap dels passos esmentats anteriorment ha funcionat, hauríeu de posar-vos en contacte amb el vostre operador. Podria haver-hi alguns problemes de xarxa que us impedeixen rebre trucades entrants al vostre telèfon intel·ligent.
La Crida Final
Pot ser que sigui necessari un restabliment complet per al vostre Oppo A37, però només si tots els mètodes inclosos en aquest article no solucionen el problema. Abans de procedir a fer un restabliment dur, hauríeu de comprovar les aplicacions que heu instal·lat. Algunes de les aplicacions de tercers del vostre Oppo A37 podrien estar bloquejant les trucades entrants. Si aquest és el cas, primer hauríeu de fer un restabliment suau per veure si soluciona el problema.
