Després d'actualitzar-se a Windows 10, versió 2004, és possible que alguns dispositius antics o dispositius amb algunes aplicacions antigues instal·lades que utilitzen controladors de filtre de sistema de fitxers heretats no puguin connectar-se a OneDrive mitjançant l'aplicació OneDrive. És possible que els dispositius afectats no puguin baixar nous fitxers sota demanda ni obrir fitxers sincronitzats / descarregats prèviament. Microsoft ha publicat avui una eina de resolució de problemes que soluciona el problema.
OneDrive és la solució d'emmagatzematge de documents en línia creada per Microsoft que inclou un servei gratuït amb Windows 10. Es pot utilitzar per emmagatzemar els vostres documents i altres dades en línia al núvol. També ofereix sincronització de dades emmagatzemades en tots els vostres dispositius. 'Fitxers a la carta' és una característica de OneDrive que pot mostrar versions de marcador de posició de fitxers en línia al directori local de OneDrive encara que no estiguessin sincronitzats i descarregats. A les versions recents de Windows 10, podeu crear automàticament els fitxers descarregats a OneDrive en línia només si no els heu utilitzat durant un cert nombre de dies.
Anunci publicitari
Després d'actualitzar a Windows 10 versió 2004, és possible que els dispositius afectats rebin l'error: 'OneDrive no es pot connectar a Windows. Els fitxers sota demanda requereixen una connexió amb Windows per mostrar els fitxers sense ocupar espai en aquest dispositiu. OneDrive pot continuar intentant connectar-se a Windows o podeu descarregar tots els vostres fitxers. No podreu utilitzar només fitxers en línia fins que no s'hagi solucionat aquest problema ':
com fer collage a Mac
Microsoft ha publicat una eina de resolució de problemes als dispositius afectats de la versió 2004 de Windows 10 per restaurar l'accés a Files On-Demand.
Per iniciar l’eina de resolució de problemes de OneDrive Files On-Demand
- Seleccioneu Començar i escriviu: solucionar problemes
- Seleccioneu Resolució de problemes de la configuració
- Seleccioneu Mostra l'historial al Resolució de problemes secció del Configuració diàleg.
- Si l’eina de resolució de problemes s’ha intentat executar, veureu un eina de resolució de problemes recomanada amb el títol, Eina de resolució de problemes de fitxers sota demanda i descripció És possible que hàgiu perdut l'accés als vostres fitxers sota demanda. Aquesta eina de resolució de problemes restaura l'accés o evita que es produeixi la pèrdua d'accés en un futur proper. Important: reinicieu el dispositiu un cop finalitzada la eina de resolució de problemes.
- Si es va poder executar amb èxit, dirà: Va funcionar correctament amb la data en què va funcionar. Si no ha estat capaç d'executar-se correctament, es dirà No s'ha pogut executar amb la data en què va funcionar.
- Important Si el dispositiu no s'ha reiniciat des que es va executar l'eina de resolució de problemes, haurà de fer-ho abans de seguir la resta de passos per completar la mitigació.
- Important Per verificar que Files On-Demand encara està habilitat, feu clic amb el botó dret o premeu llargament la icona de OneDrive a l'àrea de notificació, seleccioneu Configuració .
- Al quadre de diàleg OneDrive, seleccioneu el fitxer Configuració i verifiqueu-ho Estalvieu espai i baixeu fitxers mentre els feu servir està activat i seleccioneu el fitxer D'acord botó.
- Si utilitzeu més d'un compte OneDrive a l'aplicació o feu servir OneDrive Personal i OneDrive for Business, haureu de repetir els passos 5 i 6 per a cada compte.
- L’aplicació OneDrive ara hauria de connectar-se i executar-se com s’esperava.
