Vizio és una marca de televisió que va aparèixer el 2002 i es va convertir molt ràpidament en un dels principals actors del mercat nacional de televisió. Tot i que els propis televisors es fabriquen amb llicència a la Xina, Vizio té la seva seu a Irvine, Califòrnia, i dóna feina a treballadors nord-americans i a l’estranger. Aquesta és una de les raons per les quals es van convertir en una marca popular, tot i que la realitat és que ofereixen televisors sòlids a un preu molt raonable.
Per descomptat, cap marca de televisió no té problemes i algunes persones han informat que no han pogut sentir so del seu televisor Vizio. Sense veure la vostra configuració física i saber com ho heu configurat tot, la solució de problemes de l’àudio del televisor de forma remota pot ser problemàtica. Tanmateix, hi ha algunes comprovacions bàsiques que us puc mostrar com funcionar i veure si això us permetrà escoltar i veure el vostre Vizio TV.
Les solucions: sense so de Vizio TV
Hi ha algunes comprovacions bàsiques que podeu realitzar per veure d’on prové el problema amb el so.
Comproveu el televisor . Desconnecteu el televisor de la presa de corrent i deixeu-lo durant uns 30 segons més o menys. Torneu-lo a endollar i torneu a provar. Això permet que el televisor s’apagui completament i es restableixi. Si el problema era un problema temporal de tensió o d’energia, ara s’hauria de resoldre.
Comproveu els cables . Això sol ser el segon que cal provar. S'ha colpejat o mogut algun dels cables? Assegureu-vos que tots estiguin ben assentats i canvieu diferents cables si teniu recanvis. Si utilitzeu HDMI, canvieu-ne definitivament un de recanvi per provar-los, ja que els cables HDMI, especialment els proveïts pel fabricant, són notòriament escamosos.
Consulteu el feed . Què és proporcionar un senyal al televisor? És una caixa de cable? Satèl·lit? Corrent? Canvieu el feed per una altra cosa i comproveu si el problema persisteix. Si teniu una caixa de cable connectada, transmeteu alguna cosa per Wi-Fi o connecteu un ordinador portàtil o mòbil i llanceu alguna cosa al televisor. Si l'àudio funciona quan canvieu el feed, és el feed i no el televisor. Si el vostre Vizio TV encara no emet cap so, pot ser que sigui un error o una configuració.
Comproveu l'àudio extern . Si feu servir una barra de so o un so envoltant, traieu-la i utilitzeu els altaveus per defecte per provar. Si obteniu so, és el maquinari extern. Si no ho feu, és el televisor.
com entrar al mode dos a Windows 7 d 'inici
Comproveu altres dispositius . Si teniu una consola de jocs, Amazon Firestick, un dispositiu Roku o qualsevol altra tecnologia que pugueu connectar al televisor, proveu-ho. Suposant que el so funciona per a la vostra Xbox, però no per a la vostra caixa de cable, el problema és una configuració a la caixa de cable (per exemple) o el port HDMI. Si sospiteu que aquest últim, connecteu la caixa de cable al mateix port que la Xbox i comproveu si el so funciona. Suposant que sí, teniu un mal port al televisor. Si no és així, teniu un problema amb la caixa de cable (de nou, per exemple).
Comproveu la configuració d'àudio . Accediu a la configuració d’àudio al menú del televisor i comproveu-ne la configuració. Podeu tornar-los als valors predeterminats seleccionant Restableix a la secció d’àudio. Confirmeu el canvi i torneu a provar. Això no hauria de canviar res, però val la pena provar-ho.
Realitzeu un restabliment de fàbrica. Depenent del que hagin revelat els passos de resolució de problemes anteriors, podeu provar de restablir de fàbrica el televisor perquè el so funcioni de nou. Tot i que aquest restabliment no ajudarà a problemes de maquinari, ajudarà a mal funcionament del programari i de la configuració. Simplement aneu al menú del televisor i utilitzeu el comandament a distància per fer clic a Restableix i administrador. Un cop allà, feu clic a l'opció per restablir els valors predeterminats de fàbrica i seguiu les indicacions en pantalla.
Resolució de problemes de l'àudio del televisor
En resoldre qualsevol problema tècnic, és una bona pràctica simplificar la configuració al màxim. En aquesta situació en què no tenim so provinent d’un televisor Vizio, heu d’eliminar tots els dispositius d’entrada i àudio externs excepte un. Per exemple, tendeixo a connectar un reproductor de DVD al televisor mitjançant HDMI i després SCART. Faig servir un DVD que sé que funciona i el reprodueixo al televisor.
Si hi ha àudio, sé que el problema no correspon al televisor en si. Si no hi ha àudio, canvio HDMI per SCART i torno a provar. Si encara no hi ha àudio, sé que el propi televisor és el problema. Això em diu immediatament que no he de passar hores treballant amb una configuració de so envoltant intentant trobar un problema quan no n’hi hagi.
Si us trobeu en aquesta situació, podeu comprovar la configuració d’àudio tal com es mostra a dalt o contactar amb el servei d’atenció al client de Vizio. Si el vostre televisor encara està en garantia, faré una trucada de garantia i la solucionaré. Si el vostre televisor no està garantit, heu de prendre una decisió.
Un problema conegut amb els primers televisors Vizio va ser amb la placa d’àudio. Formava part de la placa base i tenia debilitats inherents. S’han de canviar cinc components per reparar l’error, que podria ser bastant car. És possible que hàgiu de parlar amb un professional per obtenir assessorament expert.
què significa l'inici a Snapchat
Tot i que els televisors LCD i LED són més econòmics que mai, solen ser més barats de comprar que de reparar. És possible que hàgiu de fer un judici sobre si voleu reparar el televisor o simplement substituir-lo per un model més recent. Només un professional de la reparació de televisió us pot assessorar correctament.
Preguntes freqüents addicionals
Hi ha alguna configuració al meu Vizio TV que hagi de buscar?
Sí, els televisors Vizio tenen l'opció d'apagar els altaveus. Aneu al menú del televisor i ressalteu la configuració d’àudio. Assegureu-vos que l'opció Altaveus de TV estigui activada.
Quin és el número de telèfon per obtenir assistència en garantia?
Podeu posar-vos en contacte amb l'assistència de garantia de Vizio trucant al 855-209-4106 o visitant el seu lloc web .
Què puc fer si el meu àudio és intermitent?
Si teniu problemes d’àudio que van i venen, el més probable és que la culpable sigui una mala connexió. Si feu servir els ports HDMI, proveu un altre port o cable, si és possible. Si teniu un altaveu extern o una barra de so, proveu de connectar-lo també. Si funciona, la connexió no és el problema que indiqui una configuració incorrecta al menú del televisor o un maquinari defectuós.
