Si feu compres en línia, probablement haureu sentit parlar d’Aliexpress, el braç al detall del gegant xinès de comerç electrònic Alibaba, la versió asiàtica d’Amazon. AliExpress ven productes de fabricació local en línia i els enviarà als EUA segons sigui necessari. Els articles són econòmics (fins i tot si la qualitat pot ser dubtosa), les quantitats són efectivament il·limitades i al lloc podeu trobar gairebé tot el que necessiteu. Però, és segur comprar AliExpress? Què heu de saber quan feu servir el lloc?
com trobar gent en discòrdia
AliExpress
Alibaba és una de les deu empreses més grans del món, amb una capitalització de mercat de més de 500.000 milions de dòlars el 2018. AliExpress és la cara minorista de la companyia, dirigida al públic occidental. Ofereix accés a productes xinesos a preus (principalment) xinesos. S’assembla molt a Amazon sense les marques.
Els preus a Alibaba acostumen a ser baixos, principalment perquè la mà d’obra i els costos de producció a la Xina són baixos i sovint es compra directament als fabricants. L’altra raó és perquè els productes poden ser falsificats. Finalment, l'enviament és barat (o va ser) perquè en els darrers anys els enviaments procedents d'Àsia han rebut un tracte preferent en els acords postals internacionals que estableixen preus d'enviament internacionals per a paquets petits. A finals de 2018, els Estats Units van anunciar la seva intenció de retirar-se del tractat postal internacional, cosa que pot fer que AliExpress sigui menys competitiu en el futur.
AliExpress és segur?
Una pregunta tan curta té una resposta bastant llarga. S'han corregit algunes vulnerabilitats dels scripts web ben publicitats, de manera que el lloc és ara tan segur com qualsevol altre lloc de comerç electrònic. No obstant això, hi ha molta 'atenció al comprador' quan es tracta de llocs web del mercat. Molts dels riscos són els mateixos que trobeu a Amazon Marketplace: les garanties són limitades i depeneu completament del venedor. El mateix passa amb AliExpress.
En lloc d’enumerar tots els riscos, prefereixo centrar-me en el positiu i oferir alguns consells útils per utilitzar AliExpress de manera segura.
Utilitzeu venedors establerts
Igual que eBay, Etsy o Amazon, cal que comproveu el venedor abans de comprometre's. Consulteu els vostres comentaris, comproveu quant de temps venen al lloc i comproveu quants productes venen. No és infal·lible, però us donarà una bona idea de la seva fiabilitat i la seva probabilitat de lliurar la mercaderia tal com s’ha promès.
Cada pàgina del producte té una pestanya de comentaris. Llegiu-lo per veure el que diu la gent i feu una idea del venedor. Desplaceu-vos cap avall per la pàgina del producte per veure l'historial de transaccions i avaluar quants han venut i obtenir una idea del temps que han estat al negoci. Utilitzeu aquestes informacions per opinar.
Llegiu detingudament la descripció
Hi ha tota mena de productes estranys o termes i condicions estranys a AliExpress. Comproveu que llegiu la descripció amb molta atenció i que comproveu de nou que realment esteu comprant l’article que esteu veient. De vegades, a la descripció s’inclouen opcions de personalització, s’enumeren termes especials o altra informació útil.
Consulteu les garanties del venedor
AliExpress és un mercat, no un venedor. Faciliten la transacció però no en són responsables. Cal que us assegureu que el venedor individual ofereix algun tipus de garantia. Com més invertiu, millor garantia hauríeu de tenir. Consulteu detingudament la pestanya Garanties del venedor per assegurar-vos que teniu una cobertura adequada.
L'altra garantia que cal tenir en compte és 'Genuí garantit'. Es tracta d’abordar la falsificació desenfrenada que es produeix a la Xina. Si alguna cosa es ven com a Oakley o Casio i té aquesta garantia, si resulta que és una falsificació, se li cobrirà el cost de l’article i el seu enviament.
Vigileu si hi ha falsificacions
Ràpidament trobareu molts productes de marca a AliExpress. Alguns seran genuïns, d'altres seran eliminatoris i d'altres seran falsificats. Molts productes de marca es fabriquen a la Xina i s’exporten. Algunes fàbriques vendran 'recanvis' a AliExpress. Els knock-offs són productes sense marca que utilitzen el mateix motlle o patró per fabricar. Aquests poden ser tan bons com la marca oficial o no.
La falsificació és on un producte diu que és una marca però que no ho és. Hi ha molt d’aquest comportament a AliExpress, de manera que realment heu de ser conscients del que esteu comprant.
Pagueu el lliurament
El meu darrer consell prové de l’experiència personal. Si compreu quelcom car, no opteu per l’enviament gratuït. Pagueu una mica més per l’entrega assegurada o garantida. L’enviament gratuït farà servir els transportistes més econòmics, normalment serà lent i inclourà una assegurança mínima. Si esteu comprant alguna cosa cara, val la pena gastar uns quants dòlars més per assegurar-vos que us arribi amb seguretat.
AliExpress és un mercat enorme on literalment podeu comprar gairebé qualsevol cosa que vulgueu. A més dels punts anteriors, factor en els drets de duana i llargs terminis de lliurament. La Xina està molt lluny dels Estats Units i la majoria dels expedidors utilitzen mercaderies marítimes, de manera que pot trigar entre 40 i 50 dies a arribar el vostre article. Planifiqueu en conseqüència.
Si sou un comprador conscient i comproveu-ho tot, AliExpress és un lloc segur per comprar. Quines són les vostres experiències? Expliqueu-los a continuació.
