Si teniu un Fitbit, és possible que de tant en tant us trobeu amb un problema en què l'aplicació us digui que el procés de sincronització no es pot completar o que no es pot trobar el rastrejador de fitness. A continuació us indiquem què heu de fer quan el vostre FitBit no es sincronitzarà amb el vostre iPhone, dispositiu Android o ordinador.
Aquests consells es poden utilitzar per solucionar problemes de sincronització amb tots els models de seguiment de Fitbit, inclosos el Fitbit Charge 3 i el Fitbit Versa.
Causa dels errors de sincronització de Fitbit
Els errors de sincronització de Fitbit solen estar relacionats amb el fet que el rastrejador de fitnes es desvingui del telèfon intel·ligent, la tauleta, l'ordinador o l'iPod touch al qual estava connectat inicialment. Això pot ser causat per la connexió a massa dispositius alhora, el Bluetooth no funciona correctament o un error menor al sistema operatiu de Fitbit.
Com solucionar un problema de sincronització de Fitbit Tracker
Hi ha una varietat de solucions provades que funcionen amb tots els models de seguiment de fitnes Fitbit.
-
Sincronitza manualment el teu Fitbit amb el teu telèfon . De vegades, l'aplicació Fitbit necessita una mica d'impuls per iniciar la sincronització fins i tot després d'obrir-se. Per forçar una sincronització, toqueu la icona de la targeta de membre, toqueu el nom del rastrejador de Fitbit i, a continuació, toqueu Sincronitza ara .
com enviar un text de forma anònima
-
Comproveu la configuració de Bluetooth. Un rastrejador de Fitbit sincronitza les dades amb telèfons intel·ligents, tauletes i ordinadors mitjançant Bluetooth , de manera que no es podrà connectar si el Bluetooth està desactivat al dispositiu.
El Bluetooth es pot activar i desactivar des dels menús ràpids de la majoria de dispositius intel·ligents. A iPadOS , llisca cap avall a l'extrem superior dret per obrir aquest menú. A Android i Windows Phone, fes lliscar cap avall per obrir-lo.
-
Instal·leu l'aplicació Fitbit al vostre dispositiu . Si heu comprat un rastrejador Fitbit nou, és probable que hàgiu instal·lat l'aplicació oficial al vostre telèfon intel·ligent, tauleta o ordinador per configurar-lo. Tanmateix, si heu rebut un Fitbit de segona mà, és possible que no ho tingueu. A diferència d'altres dispositius, un Fitbit requereix instal·lar una aplicació especial per connectar-se a un altre dispositiu i sincronitzar les dades.
-
Actualitza el teu Fitbit . El dispositiu pot tenir problemes per connectar-se al rastrejador si està obsolet.
-
Sincronitza el Fitbit només amb un dispositiu. Pot semblar una bona idea emparellar el rastrejador Fitbit amb el telèfon mentre està fora de casa i l'ordinador quan sou a casa, però això pot provocar un conflicte per al rastrejador quan intenta connectar-se a tots dos alhora. . La millor manera de solucionar-ho és desactivar el Bluetooth en un dispositiu quan intenteu sincronitzar-lo amb l'altre. També podeu apagar completament el segon dispositiu.
-
Apagueu el Wi-Fi . De vegades, tenir el Wi-Fi i el Bluetooth d'un telèfon intel·ligent o tauleta activats al mateix temps pot impedir que cadascuna d'aquestes tecnologies funcioni correctament. Si esteu provant de sincronitzar un rastrejador de Fitbit, això pot dificultar la connectivitat Bluetooth i evitar que es sincronitzi.
com saber si la targeta de vídeo s’està morint
-
Carregueu la vostra bateria de Fitbit. Tot i que els seguidors Fitbit tenen una llarga durada de la bateria, aquests dispositius s'han de recarregar cada dia més o menys. Si un rastrejador no s'està sincronitzant, és possible que s'hagi quedat sense energia i s'hagi apagat. Això és probable si teniu un Fitbit One o Fitbit Zip. Normalment es col·loquen en una butxaca o bossa i són fàcils d'oblidar quan es tracta del temps de càrrega del dispositiu al final del dia.
-
Apagueu i torneu a encendre el vostre Fitbit . Reiniciar un Fitbit és essencialment el mateix que reiniciar un ordinador, de manera que el reinici pot solucionar molts problemes habituals. Actualitza el sistema operatiu del dispositiu i normalment soluciona qualsevol problema que pugueu experimentar, com ara problemes de sincronització.
Normalment es requereix un reinici després de trobar un dels problemes esmentats anteriorment, com ara conflictes de Wi-Fi i Bluetooth o estar connectat a diversos dispositius.
-
Restableix el teu rastrejador Fitbit . El restabliment és l'últim recurs, ja que elimina totes les dades i torna el Fitbit a la configuració de fàbrica. Podeu restaurar les dades sincronitzades amb el vostre compte de Fitbit en línia després del restabliment. Alguns seguidors, com ara Fitbit Surge i Fitbit Blaze, no tenen cap opció de restabliment de fàbrica.
No confongueu reinici i restabliment el teu dispositiu. Reiniciar un Fitbit l'apaga i torna a encendre mentre es reinicia esborra tot el que hi ha.
- Com puc arreglar l'hora en un Fitbit?
L'hora del teu Fitbit es gestiona sincronitzant-la amb el teu telèfon intel·ligent, tauleta o ordinador. Per canviar l'hora del teu Fitbit , canvia l'hora del dispositiu vinculat. Per canviar la zona horària d'un Fitbit, aneu a Opcions > Avançat Configuració > Fus horari i seleccioneu la zona horària correcta.
- Com puc arreglar un Fitbit que no s'encén?
A arregla'l quan el teu Fitbit no s'encén , proveu de netejar el dispositiu i assegureu-vos que estigui completament carregat. Comproveu que el dispositiu es carregui correctament. És possible que hàgiu de reiniciar el Fitbit o, com a últim recurs, restaurar-lo a la configuració de fàbrica.
- Com puc restablir un Fitbit?
Per restablir el vostre Fitbit a la configuració de fàbrica, traieu el còdol del Fitbit i inseriu-lo al cable de càrrega. Connecteu el carregador Flex al port USB de l'ordinador i localitzeu el petit forat negre al còdol. A continuació, enganxeu l'extrem del clip de paper al forat; premeu i manteniu premut durant uns tres segons. Traieu el clip de paper i espereu que finalitzi el procés de restabliment.
