Quan un Android mostra l'error 'No s'ha pogut descarregar l'arxiu adjunt del missatge multimèdia', normalment es deu a un problema de connectivitat o de configuració, però també pot ser el resultat de la manca d'espai al dispositiu o fins i tot de dades corruptes.
com aconseguir un punt d'accés Wi-Fi a l'iPhone
Què significa 'No s'ha pogut descarregar l'arxiu adjunt del missatge multimèdia'?
Aquest error es produeix quan el telèfon no pot descarregar correctament un fitxer adjunt del servei de missatgeria multimèdia (MMS). L'MMS és el mètode estàndard per enviar i rebre missatges de text llargs, ja que els SMS es limita a només 160 caràcters, a més d'enviar imatges i altres fitxers.
Com que aquest missatge apareix sempre que un MMS no es baixa al vostre dispositiu com s'esperava, pot ser el resultat de diverses causes diferents. Els problemes de connectivitat són la causa més freqüent d'aquest error, inclosa una connexió mòbil o Wi-Fi deficient. L'error també es produirà si el telèfon no està configurat correctament per funcionar amb el sistema MMS de l'operador.
Els errors de dades també poden causar aquest problema, inclosos els missatges que estan malmesos durant la transmissió, l'emmagatzematge local corrupte, la manca d'emmagatzematge local suficient per contenir el missatge entrant i el programari obsolet del telèfon.
Quan el problema s'hagi resolt correctament, hauríeu de poder tocar el missatge MMS fallit per descarregar el fitxer adjunt. Si això no funciona, demaneu al remitent que el torni a enviar.
Com solucionar l'error 'No s'ha pogut descarregar l'arxiu adjunt del missatge multimèdia' a Android
Si veieu un missatge d'error que indica que no podeu baixar fitxers adjunts dels missatges multimèdia al vostre dispositiu Android, proveu aquestes solucions:
-
Comproveu la vostra connectivitat . Si tens una connexió Wi-Fi feble o una recepció mòbil deficient, prova de moure el telèfon a una zona amb una intensitat de senyal més forta. Quan veieu un indicador de connectivitat mòbil més fort al vostre telèfon, proveu de tocar el missatge MMS fallit per tornar-lo a baixar.
-
Activa les trucades per Wi-Fi. Si la vostra connexió mòbil és feble i esteu connectat a una xarxa Wi-Fi forta, és possible que el vostre telèfon intenti enviar o rebre MMS mitjançant Wi-Fi. Alguns operadors ho admeten, però d'altres no. Si ho fa, és possible que hàgiu d'activar les trucades per Wi-Fi al telèfon perquè funcioni.
Per comprovar les trucades per Wi-Fi: obriu l'aplicació Telèfon i, a continuació, toqueu Més > Configuració > Trucades > Trucades per Wi-Fi , i assegureu-vos que el commutador estigui activat.
-
Desactiva el Wi-Fi. Si el vostre operador no admet les trucades per Wi-Fi, proveu de desactivar la Wi-Fi per forçar una connexió mòbil. Encara haureu d'assegurar-vos que esteu en una zona amb una connexió mòbil prou forta, però això evitarà que el telèfon intenti enviar per Wi-Fi si el vostre operador no ho admet.
Per desactivar la Wi-Fi: fes lliscar el dit cap avall des de la part superior de la pantalla i toca Wi-Fi rajola. -
Reinicieu el telèfon . Si una fallada momentània amb Android va provocar que l'MMS es corrompés tal com es va rebre, reiniciar el telèfon pot solucionar el problema. Apagueu el telèfon completament i torneu-lo a encendre abans de comprovar si l'MMS torna a funcionar.
Per reiniciar el telèfon: mantén premut Poder i, a continuació, toqueu Reinicia .
-
Comproveu l'espai d'emmagatzematge del telèfon. Si el vostre telèfon no té prou emmagatzematge local, no podrà baixar missatges MMS. Comproveu la quantitat d'emmagatzematge que teniu i suprimiu els fitxers i les aplicacions que no necessiteu si cal.
Per comprovar el vostre emmagatzematge: aneu a Configuració > Emmagatzematge . A partir d'aquí, podeu tocar Allibera Espai > Neteja si és necessari. -
com moure posicions decimals a Excel
-
Desactiveu la funció de descàrrega automàtica . Aquesta funció permet que l'aplicació Missatges baixi automàticament missatges MMS. Quan està apagat, heu de tocar manualment cada missatge per baixar-lo. Apagueu-lo, reinicieu el telèfon, toqueu l'MMS i comproveu si es baixa. Si no ho fa, podeu tornar a activar aquesta funció i passar a la següent correcció.
Per desactivar la baixada automàtica per a MMS: Obre Missatges , toqueu el vostre icona d'usuari i, a continuació, toqueu Configuració de missatges > Avançat > Descàrrega automàtica de MMS . -
Esborra el missatge . És possible que el missatge s'hagi corromput durant la transmissió de manera que simplement no es pugui lliurar. Quan això succeeixi, hauràs de suprimir el missatge i demanar al remitent que el torni a enviar.
Per suprimir un missatge: premeu llargament el missatge i, a continuació, toqueu escombraries icona > Suprimeix . -
Comproveu la configuració de l'APN. Si la configuració del nom del punt d'accés (APN) no és correcta, no podreu enviar ni rebre missatges MMS. Això sol passar quan canvieu d'operador, però és possible que l'operador hagi fet un canvi. Consulteu amb el vostre operador per obtenir la configuració d'APN més actualitzada i, a continuació, comproveu el vostre telèfon per assegurar-vos que estigui configurat correctament.
Per comprovar la configuració de l'APN: Obriu Configuració > Xarxa i Internet > SIMS > Noms dels punts d'accés . -
Comproveu les actualitzacions d'Android. Si el vostre sistema operatiu no està actualitzat, això pot impedir que coses com ara MMS funcionin correctament. Comproveu i instal·leu les actualitzacions disponibles i, a continuació, comproveu si l'MMS funciona.
Per comprovar si hi ha actualitzacions d'Android: aneu a Configuració > Sistema > Sobre el telèfon > Actualitzacions del sistema > Cercar actualitzacions . -
Contacta amb el teu operador . Si el vostre telèfon encara no pot rebre missatges MMS després d'intentar totes aquestes solucions, poseu-vos en contacte amb el vostre proveïdor de serveis mòbils per obtenir ajuda addicional. Pot ser que hi hagi alguna cosa específica per al vostre operador que s'hagi de configurar d'una altra manera, o pot haver-hi un problema amb l'operador que hagi de solucionar.
- Com puc arreglar les descàrregues lentes en un Android?
En primer lloc, assegureu-vos que teniu un senyal Wi-Fi o mòbil potent; també podeu provar de canviar entre ells si tots dos estan disponibles. També hauríeu de suspendre o tancar qualsevol aplicació que pugui utilitzar ample de banda, com ara les que reprodueixen vídeos o música en temps real. Finalment, reinicieu el dispositiu per veure si això ajuda.
- Com puc solucionar la 'descàrrega pendent' a Android?
És possible que vegeu un missatge de 'descàrrega pendent' quan intenteu actualitzar o instal·lar una aplicació des de Google Play Store . Les solucions habituals de la xarxa haurien d'ajudar: tanqueu i reinicieu l'aplicació Play Store, comproveu la força del vostre senyal i reinicieu el dispositiu. El problema també pot estar a l'extrem de Google, especialment si es produeix en diverses aplicacions simultàniament. És possible que hàgiu d'esperar que es solucioni el problema abans que finalitzi la descàrrega.
