Com arreglar Snapchat Cameos que no apareix a l'aplicació

Divertits i innovadors, els Snapchat Cameos són com versions de memes de cameos de pel·lícules. Però de vegades no apareixen. Si això us passa, no us preocupeu. T’hem cobert.

En aquest article, us mostrarem com actualitzar i tornar a instal·lar l’aplicació i us ajudarem a resoldre qualsevol altre problema relacionat amb els cameos que pugueu experimentar.

Les solucions d'aplicacions

Abans de començar a culpar el dispositiu, assegureu-vos que el problema no estigui relacionat amb l'aplicació. El primer que heu de fer si no apareixen els cameos és actualitzar la vostra aplicació Snapchat. Aquí hi ha els enllaços de descàrrega directa del fitxer Tenda d'aplicacions (iPhone i iPad) i el Google Play Store (Telèfons i tauletes Android).

Seguiu els enllaços per descarregar i instal·lar l'actualització al dispositiu.

A més, podeu provar d’esborrar la memòria cau de Snapchat (dades desades al telèfon o a la tauleta). A continuació s’explica el següent:

1. Inicieu Snapchat al dispositiu.
2. Seleccioneu la configuració a la pantalla El meu perfil.
   
3. Cerqueu i seleccioneu l'opció Esborra la memòria cau.
   
4. Trieu Continua en dispositius Android o Esborra-ho tot o iPhone i iPad.

Per a dispositius Android

Si l'actualització no ajuda, podeu provar de desinstal·lar Snapchat del dispositiu Android:

1. Cerqueu Snapchat al menú de l'aplicació i premeu-lo llargament,
2. A continuació, toqueu Informació de l'aplicació.
3. A continuació, trieu Desinstal·la i confirmeu.
4. Utilitzeu l'enllaç Play Store de la secció anterior per tornar a instal·lar la versió més recent de Snapchat.
   

Es mostren Snapchat Cameos de vegades, però no d'altres? En aquest cas, haureu de reiniciar Snapchat. Força la parada si no tanca amb normalitat:

com eliminar la protecció contra escriptura de la unitat flash

1. Manteniu premuda la icona de Snapchat.
2. Seleccioneu Informació de l'aplicació.
3. A continuació, trieu Força l’aturada i confirmeu.
   

Per a dispositius iOS

També podeu forçar el tancament de Snapchat a iOS. Aquí teniu les instruccions dels darrers dispositius iOS:

1. Quan Snapchat s’executa al dispositiu, torneu a la pantalla d’inici.
2. Feu lliscar el dit cap amunt (des de la part inferior) fins a la part central de la pantalla.
3. Cerqueu Snapchat a la previsualització de l'aplicació en execució. Feu lliscar el dit cap amunt i hauria de parar forçadament.

Si teniu un dispositiu iOS una mica més antic, seguiu aquests passos:

1. Amb Snapchat executant-se en segon pla, obriu el menú de la pantalla d'inici.
2. Toqueu el botó Inici dues vegades i veureu la previsualització de les aplicacions en execució.
3. Cerqueu Snapchat i llisqueu cap amunt per apagar-lo.

També podeu provar de reinstal·lar Snapchat a iOS. Seguiu els passos per fer-ho:

1. Inicieu l'aplicació Configuració.
2. Trieu la pestanya General.
3. A continuació, seleccioneu Emmagatzematge de l'iPhone (o l'iPad).
4. A continuació, localitzeu Snapchat i premeu Suprimeix l'aplicació al costat.
5. Confirmeu que voleu suprimir l'aplicació.

A continuació, heu de tornar a descarregar la versió més recent de Snapchat mitjançant l’enllaç adequat proporcionat anteriorment.

Les solucions de dispositius

Si heu provat totes aquestes solucions i cap d’elles no funciona, és possible que el problema estigui al vostre dispositiu. El primer truc més senzill del dispositiu per a qualsevol tipus de funcionament incorrecte de l'aplicació és reiniciar el dispositiu. Podeu utilitzar l'opció de reinici o apagat.

El mètode d’apagada compta com un restabliment programari, si el torneu a activar al cap d’un minut. L'opció de restabliment complet seria un restabliment de fàbrica del dispositiu. Utilitzeu-lo només com a recurs final, ja que perdreu totes les vostres dades. No restableixi el dispositiu abans de crear una còpia de seguretat o transferir fitxers importants a un ordinador o a un servei d'emmagatzematge al núvol (com ara Google Drive ).

A continuació s'explica com es pot restablir un dispositiu iOS:

1. Obriu l'aplicació Configuració.
2. Seleccioneu la pestanya General.
   
3. A continuació, trieu Restableix.
   
4. A continuació, toqueu Restableix tots els paràmetres.
   
5. Introduïu la vostra contrasenya si cal.
   
6. Confirmeu per restablir-ho tot a la configuració de fàbrica.
   

En els dispositius Android, el restabliment de fàbrica és diferent:

1. Inicieu l'aplicació Configuració.
2. Obriu el menú Sistema.
3. A continuació, seleccioneu l'opció Avançada.
4. A continuació, seleccioneu les opcions de restabliment.
5. Finalment, seleccioneu Esborra totes les dades (restabliment de fàbrica). Desplaceu-vos cap avall i toqueu Restablir telèfon (o Restablir tauleta).
6. Introduïu el PIN i confirmeu que voleu que es restableixi tot a la configuració predeterminada.

Torneu a fer Snapchat Cameos

Amb sort, podreu tornar a utilitzar aquesta funció després de seguir els nostres consells. Si encara no podeu obtenir cameos a Snapchat, poseu-vos en contacte amb suport oficial equip.

Tens un cameo preferit? Heu provat de coprotagonitzar en un cameo amb els vostres amics? Compartiu les vostres respostes i preguntes relacionades a la secció de comentaris de sota.