Hi ha tres versions de la PlayStation 4, i totes poden patir problemes d'expulsió de disc per diferents motius. La PS4 original és coneguda per expulsar discos constantment a causa de problemes amb el botó d'expulsió. Al mateix temps, les tres consoles poden realitzar expulsions no desitjades a causa de problemes de disc, programari i maquinari físic.
Quan la vostra PS4 segueix expulsant discs, pot ser que simplement els expulsi, faci un so o proporcioni un missatge d'error com aquest:
La majoria dels nostres passos de resolució de problemes es refereixen a tot el maquinari de PS4, inclosa la PlayStation 4 original, la PS4 Slim i la PS4 Pro. Les instruccions sobre problemes de commutació capacitiva només pertanyen a la PlayStation 4 original.
mirall de les finestres 10 per disparar pal
Què fa que PS4 segueixi expulsant discs?
Els principals motius pels quals la vostra PS4 pot continuar expulsant discs són un problema amb el botó d'expulsió, un problema amb el cargol d'expulsió, problemes de programari i problemes amb els discs reals. Els problemes del botó d'expulsió es limiten principalment a la PlayStation 4 original i al seu botó d'expulsió capacitiu, mentre que els altres problemes afecten les tres versions de la PlayStation 4 per igual.
-
Comproveu el vostre disc per si hi ha danys . Si el disc del joc, el DVD o el disc Blu-ray està ratllat o brut, la PS4 mostrarà un missatge d'error i pot expulsar el disc o fer un so. Netegeu el disc amb un drap sense pelusa, netejant-lo des del centre fins a la vora exterior en línies rectes.
-
Prova amb un disc diferent . Si observeu rascades o imperfeccions al disc després de netejar-lo, proveu amb un altre disc del joc, DVD o Blu-ray. Si la PS4 accepta alguns discs i en rebutja d'altres, és probable que els discs expulsats estiguin massa danyats perquè la PS4 els pugui llegir.
-
Engegueu la vostra PS4 . La majoria dels problemes en què una PS4 segueix expulsant els discos tenen a veure amb el botó d'expulsió i, de vegades, el cicle d'engegada pot ajudar a tornar a posar el botó d'expulsió en línia.
Per apagar la PS4:
- Apagueu la vostra PS4.
- Desconnecteu els cables d'alimentació, HDMI i controladors.
- Mantén premut el botó d'engegada de la PS4.
- Espereu fins que sentiu dos bips.
- Després de cinc minuts, torneu a connectar els cables d'alimentació i HDMI.
- Enceneu la PS4 i intenteu inserir un disc.
-
Instal·leu les últimes actualitzacions de PS4 . En casos rars, un problema amb el programari del sistema PS4 pot causar aquest problema. Haureu d'instal·lar una actualització per solucionar el problema si això passa.
Per comprovar si hi ha actualitzacions de programari del sistema:
no es pot afegir música a la història d'Instagram
- Al menú principal, seleccioneu Configuració .
- Seleccioneu Sistema Actualització de software .
- Si hi ha una actualització, instal·leu-la.
- Un cop instal·lada l'actualització, comproveu si la vostra PS4 encara expulsa els discos.
-
Premeu el cargol d'expulsió manual . La teva PS4 té un cargol d'expulsió manual dissenyat per ajudar a expulsar els discos si el sistema funciona malament. Si s'afluixa, el sistema pot acabar expulsant el joc quan l'insereixes o fins i tot quan jugues.
-
Traieu el peu de goma sota el disc d'expulsió . La PS4 original, no la PS4 Slim o la PS4 Pro, té un botó d'expulsió capacitiu situat just a sobre d'un dels peus de goma que suporten la consola. Amb el pas del temps, el peu de goma pot inflar-se o moure's fins que entri en contacte amb l'interruptor, fent que la PS4 expulsi els discos de manera aleatòria.
La solució fàcil per a això també és destructiva i permanent:
- Desconnecteu la vostra PS4.
- Posa la teva PS4 cap per avall.
- Localitzeu el peu de goma sota el botó d'expulsió.
- Agafeu el peu amb unes pinces o una altra eina similar.
- Estireu suaument, amb compte de no treure el peu.
- Comproveu si la PS4 encara expulsa els discos.
- Si la PS4 encara expulsa discs, proveu de treure completament el peu.
Treure el peu podria anul·lar la vostra garantia. Penseu en contactar amb Sony per obtenir ajuda abans d'intentar aquesta solució.
- Com puc treure un disc enganxat de la meva PS4?
Per treure un disc enganxat, desconnecteu el sistema de jocs i gireu-lo cap per avall. A continuació, introduïu un tornavís al forat directament sobre el logotip de PS4 i gireu-lo per alliberar el disc.
- Com puc evitar que el meu controlador PS4 es desconnecti constantment?
Podeu provar-ne diverses solucions per assegurar-vos que el vostre controlador de PS4 es mantingui connectat . En primer lloc, assegureu-vos que la bateria funcioni i, a continuació, assegureu-vos que el cable USB estigui ben connectat i el el controlador està sincronitzat amb la PS4 . És possible que hàgiu de substituir el firmware , desconnecteu el controlador d'altres dispositius o elimineu qualsevol interferència de Bluetooth.
error de gestió de memòria de Windows 10
Com evitar que una PS4 expulsi els vostres discs
Si teniu problemes en què la vostra PS4 expulsa els discos quan no hauria de fer-ho, emet un so o proporciona un missatge d'error sobre no poder llegir els discos, seguiu aquest procediment de resolució de problemes.
Què passa si la teva PS4 encara expulsa els discos?
Si la vostra PlayStation 4 continua expulsant discs fins i tot després de seguir aquests consells de resolució de problemes, hauríeu de considerar contactar Atenció al client de Sony . Sovint, una garantia cobrirà aquest tipus de problemes, i Sony pot estar disposat a ajudar encara que la vostra consola ja no estigui coberta tècnicament.
PMF