Steam és una plataforma de joc molt elegant, tot i que algunes opcions estan lleugerament fora de vista. Els reembossaments del joc es troben entre ells.
Podeu reembossar-vos els jocs de Steam que hàgiu comprat i els que heu comprat com a regal. Hi ha un tutorial pas a pas sobre com reemborsar qualsevol joc de regal a Steam.
com canviar el nom del canal a YouTube
Com reembossar un joc dotat
Reembossar qualsevol joc a Steam és senzill, però els regals són una mica més difícils de reemborsar. Les regles generals de Steam per a les devolucions són que només podeu reembossar un joc dins dels 14 dies posteriors a la compra si l’heu jugat durant menys de dues hores.
El mateix passa amb els jocs dotats, però en aquest cas, la persona que els ha rebut ha d’iniciar el procés de devolució. Això és el que ha de fer el destinatari:
- Visiteu el servei d'assistència següent pàgina i inicieu la sessió.
- A continuació, trieu la pestanya Jocs i programari.
- Localitzeu i seleccioneu el joc dotat de la llista de jocs.
- Selecciona el problema amb el joc.
- A continuació, seleccioneu Voldria sol·licitar un reembossament.
- Finalment, permeteu que el comprador original del joc Steam rebi un reembossament.
Després, la persona que ha comprat el regal el pot reembossar al seu compte de Steam.
Reembossar qualsevol joc de Steam elegible
Ara, el comprador del regal pot continuar amb el procés de reembossament habitual. A continuació s’explica com reemborsar qualsevol joc elegible a Steam:
- Aneu al mateix Steam pàgina de suport (Ajuda de Steam) i inicieu la sessió.
- Seleccioneu Compres.
- Localitzeu el joc que vulgueu reembossar i seleccioneu-lo. Si el joc no és visible aquí, malauradament, no podeu obtenir cap reembossament (no és apte).
- Trieu un motiu pel qual voleu reembossar el joc (p. Ex., Comprat per accident).
- A continuació, trieu Voldria sol·licitar un reembossament.
- Afegiu més informació sobre la vostra sol·licitud a la secció Notes. A continuació, seleccioneu el mètode de reembossament (el mètode de pagament que heu utilitzat anteriorment o transfereu els fons a la vostra cartera de Steam).
- Steam us enviarà un correu electrònic sobre la recepció de la vostra sol·licitud.
Tingueu en compte que la tramitació de la vostra sol·licitud pot trigar fins a dues setmanes a rebre assistència de Steam. Si decideixen tornar el vostre joc, pot passar fins a una setmana fins que obtingueu els diners.
Informació addicional rellevant sobre el reembossament de regals
Molts jugadors pregunten si es pot reemborsar la diferència o no quan el seu joc de regal està a la venda, és a dir, costa menys del que ha pagat per això. La resposta és no, però podeu iniciar el procés de reembossament tal com s’ha explicat anteriorment.
netflix no funciona a la barra de foc
Si sou elegible, obtindreu els vostres diners i podreu comprar el joc al preu reduït, estalviant els fons restants de la vostra cartera de Steam.
Fins i tot podeu cancel·lar un regal de Steam si ningú el bescanvia. Un regal cancel·lat tornarà al vostre compte de Steam. A continuació s’explica com cancel·lar un regal de Steam:
- Inicieu la sessió al vostre compte de Steam.
- Seleccioneu la pestanya Jocs a la part superior de la pantalla.
- A continuació, trieu Gestiona regals i passis de convidats.
- Trieu el regal de l'inventari.
- Feu clic a Envia regal i, a continuació, trieu Torna el regal al vostre compte.
- Finalment, confirmeu amb Següent.
Fins i tot podeu canviar el regal
Si canvieu d’opinió, podeu conservar el vostre regal de Steam i activar-lo vosaltres mateixos. Seguiu els passos següents:
- Inicieu l'aplicació Steam i inicieu la sessió.
- Seleccioneu l'opció Jocs a la part superior de la pantalla d'inici.
- Premeu Gestiona regals i passis de convidats.
- A continuació, tria el teu regal de Steam.
- Finalment, seleccioneu Afegeix a La meva biblioteca i bescanvieu el regal vosaltres mateixos.
Obsequi retornat
El suport de Steam sol permetre devolucions de regals. Tot i això, si no compleix els requisits esmentats anteriorment, és probable que no obtingueu cap reembossament. El vostre amic de Steam també ha de ser atent, perquè si no us permeten obtenir un reembossament, no teniu sort.
Hi ha alguna cosa més que vulgueu saber sobre aquest tema? Quina és la vostra experiència amb el reembossament de jocs de Steam? Envieu les vostres respostes a la secció de comentaris a continuació.
