Aquest error de Netflix està associat a diversos dispositius de reproducció en temps real, com ara Amazon Fire TV, Roku, reproductors de Blu-ray Disc, televisors intel·ligents i consoles de jocs.
Què causa l'error de Netflix UI-800-3?
Quan Netflix falla, és possible que vegeu un missatge a la pantalla que diu 'Netflix ha trobat un error'. S'està tornant a provarXsegons. Codi: UI-800-3.'
El codi d'error de Netflix UI-800-3 sol indicar que hi ha un problema amb l'aplicació Netflix del dispositiu. Per exemple, les dades a la memòria cau emmagatzemades per l'aplicació podrien estar malmeses.
Com solucionar el codi d'error de Netflix UI-800-3
Com que el codi d'error UI-800-3 es pot produir en molts dispositius diferents, és possible que alguns passos de resolució de problemes no s'apliquin al vostre dispositiu específic. Passeu a la següent solució suggerida.
Normalment, aquests problemes es poden resoldre actualitzant la informació emmagatzemada al dispositiu. Algunes coses generals que podeu provar de solucionar l'error UI-800-3 del codi de Netflix inclouen apagar el dispositiu, esborrar les dades de la memòria cau de l'aplicació Netflix i tornar a instal·lar Netflix.
Seguiu aquests passos en l'ordre presentat fins que Netflix funcioni correctament:
-
Reinicieu el dispositiu de transmissió . En alguns casos, arreglar el codi d'error UI-800-3 és tan senzill com apagar el dispositiu de reproducció. Això implica apagar completament el dispositiu i després desconnectar-lo. És possible que hàgiu de deixar-lo desconnectat durant un temps, de vegades fins a un minut, perquè això funcioni.
Si el vostre dispositiu de reproducció en temps real té un mode de repòs, assegureu-vos d'apagar el dispositiu completament.
-
Tanca la sessió de Netflix . En alguns casos, tancar la sessió de Netflix i tornar a iniciar la sessió és suficient per actualitzar les dades i esborrar aquest error. Si teniu problemes per tancar la sessió de Netflix al vostre dispositiu, podeu fer-ho a través del lloc web de Netflix. Vés al teu Pàgina del compte de Netflix i seleccioneu Tanqueu la sessió de tots els dispositius .
Això tanca tots els dispositius que heu vinculat al vostre compte. Haureu de tornar a connectar o iniciar la sessió a cada dispositiu per separat.
com canviar el número de telèfon a l'identificador d'Apple
-
Esborra les dades o la memòria cau de l'aplicació Netflix . Alguns dispositius de streaming us permeten esborrar les dades emmagatzemades localment sense desinstal·lar l'aplicació Netflix. Per exemple, podeu esborrar la memòria cau del vostre dispositiu Fire TV des de la configuració del sistema.
-
Desinstal·leu l'aplicació Netflix i torneu-la a instal·lar . Quan l'aplicació Netflix no té cap opció per esborrar la memòria cau o esborrar dades locals, cal que desinstal·leu i torneu a instal·lar l'aplicació. Això també és necessari en els casos en què esborrar la memòria cau no soluciona el problema.
Alguns dispositius inclouen l'aplicació Netflix i no la podeu desinstal·lar.
antiga calculadora per a Windows 10
-
Restableix el dispositiu . Restablir el teu Fire TV o restablint el teu Roku restaura l'aplicació Netflix a l'estat en què es trobava quan la vau descarregar per primera vegada. Si teniu un televisor Samsung, és possible que per solucionar el codi d'error UI-800-3 cal que reinicieu el vostre Samsung Smart Hub .
El restabliment de l'Smart Hub elimina totes les vostres aplicacions, no només Netflix. Per tornar a utilitzar les teves aplicacions, baixa-les. Si obteniu una pantalla negra quan proveu una aplicació com Netflix després del restabliment, espereu que finalitzi el procés de descàrrega i instal·lació i torneu-ho a provar més tard.
-
Reinicieu la vostra xarxa domèstica. Desconnecteu o apagueu el dispositiu de reproducció, després desconnecteu el mòdem i l'encaminador i torneu-los a encendre.
-
Verifiqueu la configuració de DNS del vostre dispositiu de transmissió. Seguiu l'enllaç següent per obtenir instruccions pas a pas.
Aquest pas només s'aplica a PS3, PS4, Xbox 360 i Xbox One.
-
Consulteu el Centre d'ajuda de Netflix . El lloc web oficial d'assistència de Netflix té instruccions detallades resolució de problemes de l'error de Netflix UI-800-3 en dispositius específics .
- Què és el codi d'error de Netflix NW-2-5?
Codi d'error de Netflix NW-2-5 indica un problema de connectivitat de xarxa. Assegureu-vos que el vostre dispositiu estigui connectat a Wi-Fi o utilitzeu una connexió Ethernet.
- Per què Netflix diu 'Error de perfil'?
Si Netflix diu que hi ha un problema amb el vostre perfil, tanqueu la sessió del vostre compte i torneu a iniciar la sessió. Si no podeu tancar la sessió, cerqueu una opció per Restableix o Desactivar el vostre compte i, a continuació, torneu-ho a provar.
- Què significa el codi d'error NSES-500 a Netflix?
L'error de Netflix NSES-500 pot aparèixer quan la finestra del navegador s'ha deixat oberta durant molt de temps i la informació del servidor de Netflix ja no coincideix amb la pàgina que es mostra. Els conflictes amb fitxers temporals d'Internet també poden provocar l'error NSES-500.
