Com solucionar-ho quan la càmera Snapchat no funciona

Quan obriu la càmera de Snapchat, podeu experimentar diversos problemes, com ara:

com canviar la ubicació del servidor de discòrdia

• Una pantalla negra.
• Sembla que la càmera està ampliada.
• Les instantànies tenen una qualitat d'imatge/vídeo deficient.
• Les instantànies de vídeo no inclouen cap so.
• La funció Long Snap no funciona.
• No podeu accedir a una nova funció de Snapchat.

A continuació s'explica per què es produeixen aquests problemes i què podeu fer per solucionar-los.

Causes de què la càmera de Snapchat no funciona

Els problemes amb la càmera de Snapchat poden ser causats per una varietat de problemes. Això inclou:

• Problemes tècnics o temps d'inactivitat per part de Snapchat.
• Hi ha massa aplicacions obertes durant massa temps (rendiment lent de l'aplicació o del dispositiu).
• Una versió obsoleta de l'aplicació Snapchat.
• Un sistema operatiu mòbil obsolet.
• Una connexió a Internet lenta o irregular.
• Configuració amb la càmera, el micròfon o el so del dispositiu.
• Tenir un dispositiu antic.

Com solucionar-ho quan la càmera Snapchat no funciona

Seguiu aquestes instruccions en l'ordre en què apareixen fins que es resolguin els problemes de la càmera de Snapchat. Aquests passos es poden seguir tant si utilitzeu Snapchat en un dispositiu iOS com en un Android.

1. Reinicieu Snapchat a l'aplicació iOS o reinicieu Snapchat a Android . Tancar i reobrir l'aplicació Snapchat sovint pot ser suficient per restaurar el rendiment a la normalitat.

   com gravar reproduccions en contracció

2. Reinicieu el vostre iPhone o reinicieu el vostre Android dispositiu. Si simplement reiniciar Snapchat no funciona, és possible que hàgiu de reiniciar tot el dispositiu per tancar totes les aplicacions obertes i esborrar la memòria RAM.

3. Comproveu si Snapchat està experimentant problemes generalitzats. De vegades, el problema és al final de Snapchat, afectant molts usuaris alhora. Sovint, podeu confirmar-ho només veient la tendència a les xarxes socials o comprovant si hi ha actualitzacions als comptes socials de Snapchat.

4. Actualitzeu la vostra aplicació Snapchat per a iOS o per a Android. Les aplicacions iOS i Android de Snapchat s'actualitzen sempre amb optimitzacions, correccions d'errors i noves funcions. Si la versió de la vostra aplicació Snapchat està obsoleta, és més probable que tingueu problemes de rendiment.

5. Comproveu la vostra connexió a Internet. Proveu de provar la vostra connexió canviant entre la Wi-Fi i les vostres dades mòbils i comprovant si el problema de la càmera de Snapchat es resol quan feu el canvi. Si trobeu que Snapchat funciona bé en un però no en l'altre, poseu-vos en contacte amb el vostre proveïdor de serveis mòbils i/o amb el vostre proveïdor de serveis d'Internet per obtenir assistència.

6. Comproveu la configuració del vostre dispositiu. Assegureu-vos-ho Snapchat té permís per accedir a la teva càmera i micròfon . Si el so és el problema principal, assegureu-vos de comprovar que el volum no estigui baix o silenciat, o que el dispositiu no estigui en mode silenciós.

7. Actualitzeu el vostre sistema operatiu mòbil. Si no podeu actualitzar la vostra aplicació Snapchat, o si heu pogut actualitzar-la però encara teniu problemes, és possible que hàgiu d'actualitzar iOS si teniu un iPhone o l'actualització d'Android si teniu un dispositiu Android. Un cop actualitzat, podeu tornar al pas quatre i provar d'actualitzar l'aplicació si abans no ho heu pogut fer.

8. Contacta amb Apple o el fabricant del vostre dispositiu Android. Si cap dels suggeriments de resolució de problemes anteriors no funciona, és possible que el problema estigui relacionat amb el vostre dispositiu. És possible que ho pugueu confirmar iniciant la sessió al vostre compte de Snapchat en un altre dispositiu (com el d'un amic) i descobrint que funciona bé. És possible que un tècnic pugui determinar el problema amb el vostre dispositiu.

   com obrir fitxers .docx sense paraula

9. Actualitza el teu dispositiu. Els telèfons intel·ligents i les tauletes queden obsolets més ràpidament del que penses. Si fa molts anys que teniu el vostre dispositiu o si teniu un dispositiu que no és compatible amb l'última versió del sistema operatiu iOS o Android, és possible que hàgiu d'actualitzar el dispositiu per resoldre completament els problemes de Snapchat que encara estigueu experimentant.