Aquest article us ajuda a resoldre problemes i solucionar-los quan una PS4 no es connecta a la Wi-Fi.
com afegir un joc per discordar
Causes per què PS4 no es connecta a Internet
Pot haver-hi nombrosos motius pels quals la vostra PS4 no es connectarà a Internet, però aquests són alguns dels problemes més comuns:
- El PlayStation Network (PSN) està fora de línia.
- La vostra xarxa Wi-Fi ha perdut la connexió a Internet.
- Esteu provant de connectar-vos amb un nom d'usuari o una contrasenya no vàlids.
- La configuració de DNS de la teva PS4 no està configurada correctament.
- La distància entre la vostra PS4 i l'encaminador sense fil és massa llunyana, provocant una pèrdua de senyal intermitent.
Com solucionar-ho quan la vostra PS4 no es connecta a Wi-Fi
Seguiu les recomanacions següents per tornar a connectar la vostra consola PS4 a Internet.
-
Comproveu l'estat de la PlayStation Network . Si PSN està fora de línia, no importarà si la consola es pot connectar a Wi-Fi. Per tant, comproveu el seu estat com a pas inicial. Els jugadors solen diagnosticar erròniament les interrupcions de PSN com un problema amb la seva connectivitat a la xarxa, cosa que pot causar confusió innecessària.
-
Reinicieu el mòdem i l'encaminador . El millor és reiniciar tant el mòdem com l'encaminador sense fil. A continuació, comproveu si la consola es pot connectar a la xarxa Wi-Fi abans de suposar que el problema és la PS4. Reinicieu el mòdem i l'encaminador manualment, espereu uns cinc minuts i, a continuació, comproveu si la PS4 pot establir una connexió.
Si no esteu segur de com encendre i apagar aquests dispositius, consulteu els manuals dels dispositius o l'assistència al client del vostre proveïdor de serveis.
-
Reinicieu la PlayStation 4 . A continuació, reinicieu la PS4 i comproveu si després es connecta correctament.
Apagueu completament la consola i torneu-la a encendre, en lloc d'entrar al mode de descans i després despertar el sistema operatiu de la consola.
-
Confirmeu que la vostra contrasenya de Wi-Fi és correcta . És possible que la PS4 no pugui establir una connexió a la vostra xarxa Wi-Fi perquè utilitzeu una contrasenya incorrecta, un problema que sovint es diagnostica malament perquè la frase del missatge d'error és una mica ambigua.
Connecteu un dispositiu diferent (com ara el vostre ordinador portàtil o telèfon intel·ligent) a la mateixa xarxa Wi-Fi amb la mateixa contrasenya, preferiblement un dispositiu que hagi establert recentment una connexió correcta. Si aquest altre dispositiu pot veure la xarxa Wi-Fi però no es pot connectar amb aquesta contrasenya, és molt probable que la contrasenya no sigui vàlida.
El procés per determinar la contrasenya correcta per a la vostra xarxa Wi-Fi varia segons el maquinari i la configuració. Consulteu el manual del vostre mòdem o encaminador o l'assistència al client del vostre proveïdor de serveis si no sabeu com localitzar o canviar la contrasenya de la Wi-Fi .
-
Apropa la teva PS4 a l'encaminador sense fil . No és una causa potencial que es consideri sovint quan un dispositiu no es pot connectar a Wi-Fi. La distància física entre un encaminador sense fil i la PS4 és una possible raó per la qual no us podeu connectar. També és important assegurar-se que el senyal Wi-Fi no es vegi impedit per interferències o obstruccions relacionades amb el dispositiu, com ara portes reforçades o parets massa gruixudes.
-
Canvia el número de canal de la xarxa Wi-Fi . És habitual que tots els dispositius connectats a Internet utilitzen el mateix rang de radiofreqüència estret de manera predeterminada. Els teus veïns també podrien estar fent servir el mateix canal. Canvieu el canal de l'encaminador sense fil per establir una connexió més forta.
-
Canvieu la configuració del DNS a la PS4 . Una de les causes habituals dels problemes de connectivitat Wi-Fi de PS4 gira al voltant de la configuració DNS de la consola. Modifiqueu les adreces DNS utilitzades amb la vostra xarxa Wi-Fi i comproveu si això soluciona el problema.
-
Connecteu la PS4 mitjançant una connexió per cable . Si heu provat tot això i encara no podeu connectar la vostra consola a la vostra xarxa Wi-Fi, utilitzeu una opció fiable per cable, com ara un Cable Ethernet .
-
Restabliment de fàbrica de la PS4. L'últim recurs és restablir la PS4 a la configuració predeterminada de fàbrica. Si heu arribat a aquest punt i encara no podeu establir una connexió, el curs recomanat és restablir la consola.
Feu una còpia de seguretat de les vostres dades i deseu els jocs abans d'intentar aquest pas, o ho podríeu perdre tot.
- Com connecto un controlador PS4 a l'iPhone?
Per connectar un controlador de PS4 a l'iPhone, activa el Bluetooth a l'iPhone. Al controlador, premeu i manteniu premut Botó de PlayStation i Botó Compartir simultàniament. La llum del controlador parpellejarà, indicant que està a punt per emparellar-se. Veureu la PS4 a la pantalla de configuració de Bluetooth de l'iPhone.
- Com connecto un controlador de PS4 a Android?
Per connectar un controlador de PS4 a Android, mantén premut el botó Botó de PlayStation i Compartir botó simultàniament al controlador. La llum del controlador parpellejarà. Al dispositiu Android, toqueu Bluetooth > Controlador sense fil . Si se us demana si voleu vincular el controlador amb el vostre dispositiu, toqueu Sí o D'acord .
- Com connecto els AirPods a una PS4?
A connecteu els AirPods a una PS4 , posa els teus AirPods en mode de sincronització i vincula-los a un adaptador Bluetooth com ara Dotze South AirFly Duo . A la PS4, aneu a Configuració > Dispositius > Dispositius d'àudio i assegurar Dispositiu de sortida està configurat a Auriculars connectats al controlador i Sortida als auriculars està configurat a Tot l'àudio .
