Com és habitual amb els proveïdors de serveis en línia, suprimir Skype no és una cosa mínima. Tenint en compte la infinitat de comptes amb què haureu enllaçat (mètodes de pagament, compte Microsoft, etc.), pot ser un procés força difícil.
No tinguis por, però. Hem recopilat el procés en una senzilla guia pas a pas, de manera que podeu triar la plataforma de la cartera del vostre compte en línia si així ho desitgeu. Tant si esteu prenent una desintoxicació tecnològica com si només intenteu esquivar aquesta tia necessitada de manera més permanent, seguiu la nostra guia per eliminar definitivament Skype.
quin tipus de ram tinc
LLEGIR SEGÜENT: Com eliminar Facebook de forma permanent i recuperar les vostres dades
Abans d’emprendre aquest viatge alliberador, cal fer una distinció important si us heu inscrit a Skype amb un compte de Microsoft o no. Si ho vau fer, el tancament permanent del vostre compte d’Skype també suprimirà el seu compte de Microsoft enllaçat. Es tracta d’un inconvenient evident; el vostre compte de Microsoft també pot ser la vostra clau per a la resta de serveis de l’empresa, inclosos Outlook.com, OneDrive, Xbox Live, etc. Per tant, un pas força important en aquest cas és desenllaçar els comptes per assegurar-vos que encara podeu beneficiar-vos dels altres serveis de Microsoft un cop hàgiu eliminat Skype de la formació.
Com esborrar el vostre compte d’Skype
- Inicieu la sessió al vostre compte de Skype a skype.com des d'un navegador web.
- Desplaceu-vos cap avall fins a la part inferior de la pàgina web i feu clic Configuració del compte sota la El meu compte cap.
- Al costat del vostre compte de Microsoft, feu clic a Desenllaça . Nota: si l'opció diu No enllaçat en lloc de Desenllaçar, els vostres comptes de Skype i Microsoft no estan enllaçats, de manera que podeu passar al pas 5.
- Seleccioneu Continua quan apareix un missatge de confirmació. Nota: només podeu desenllaçar els vostres comptes un nombre limitat de vegades. Si rebeu un missatge que us informa que no podeu desenllaçar els dos comptes, poseu-vos en contacte amb el servei d’assistència d’Skype aquí .
- Haureu de cancel·lar qualsevol subscripció a Skype o pagaments recurrents. Al navegador web, navegueu pels pagaments mitjançant la barra blava de l’esquerra, simplement seleccionant la subscripció que vulgueu cancel·lar i feu clic Cancel·la la subscripció , i llavors Gràcies, però no, gràcies, encara vull cancel·lar-la . Nota: si voleu sol·licitar un reembossament per a qualsevol subscripció a Skype que no hàgiu utilitzat, ara és la vostra oportunitat. O bé empleneu el fitxer formulari de cancel·lació i devolució en línia o bé xat en directe amb el personal d'assistència de Skype .
- Si heu comprat un número de Skype on la gent us pot trucar, val la pena cancel·lar-lo abans de tancar el compte. Seleccioneu Número de Skype al Gestiona les funcions a continuació, feu clic a Configuració i llavors Cancel·lar el número Skype . El vostre número Skype romandrà actiu fins a la data de caducitat, després de la qual cosa Microsoft reservarà el vostre número Skype durant 90 dies.
- Si utilitzeu la recàrrega automàtica per recarregar automàticament el saldo de Skype quan sigui necessari, aneu a Detalls de la Compta , doncs Facturació i pagaments , doncs Inhabilitar sota la Recàrrega automàtica pestanya just al costat de Estat .
- A hores d’ara, s’haurien de cancel·lar totes les subscripcions a Skype i eliminar tots els pagaments periòdics, cosa que us permetrà contactar amb el servei d’atenció al client d’Skype i informar-los que voleu tancar el compte.
- Aneu a Skype tancament del compte pàgina. Assegureu-vos que hàgiu iniciat la sessió amb el compte que voleu tancar. Feu clic a Següent.
- A la Seleccioneu un motiu llista desplegable, trieu el motiu pel qual tanqueu el compte.
- Seleccioneu Marqueu el compte per al tancament ... i ja has acabat! Tot i que, no del tot, ja que Skype us ofereix un període de deliberació de 60 dies per reflexionar sobre si realment voleu la plataforma de videotrucades definitivament. Un cop transcorreguts aquests 60 dies, desapareixerà definitivament del vostre compte d’Skype. Si canvieu d’opinió i voleu rescatar el vostre compte de l’abisme d’Internet, només cal que torneu a iniciar la sessió per cancel·lar el tancament.
