Per millorar la seguretat del vostre compte, Facebook i Instagram aconsellen als usuaris afegir els seus números de telèfon. En concret, heu de proporcionar el vostre número de telèfon per utilitzar l'autenticació de dos factors. Però, què passa si canvieu el vostre número de telèfon antic per un de nou?
En aquest article, us mostrarem com podeu canviar el vostre número de telèfon tant a Facebook com a Instagram.
Com canviar el número de telèfon del vostre compte a Instagram
falta la icona de la bateria de Windows 10 en gris
Us mostrem el procediment pas a pas per canviar el número de compte a Instagram:
- Inicieu la sessió al vostre compte d’Instagram.
- Toqueu el vostre avatar a l'extrem inferior dret per obrir la secció del perfil.
- Toqueu Edita el perfil.
- Desplaceu-vos cap avall fins al quadre d'entrada del número de telèfon.
- Procediu a suprimir el vostre número actual i substituïu-lo pel nou i, a continuació, toqueu Següent. En aquesta fase, Instagram enviarà un codi de verificació al vostre número anterior.
- Introduïu el codi de verificació.
- Un cop acceptat el codi, marqueu la casella que hi ha a l'extrem superior dret per confirmar el canvi.
I voilà! Heu canviat el número de telèfon.
Com puc canviar el meu número de telèfon a Instagram sense iniciar la sessió?
La resposta a aquesta pregunta és senzilla. No podeu canviar el vostre número de telèfon si no heu iniciat la sessió. De fet, no podeu editar cap part del vostre perfil d'Instagram sense iniciar la sessió. I és fàcil veure per què. Si fos possible, tothom podria canviar les vostres dades personals sense el vostre coneixement ni aprovació, cosa que suposaria un greu problema de seguretat.
Si teniu problemes per iniciar la sessió, podeu fer servir el número o el correu electrònic existents per recuperar l'accés. Per fer-ho, només cal que toqueu Contrasenya oblidada a la part inferior de la pàgina d’inici de sessió i seguiu les instruccions en pantalla.
Com iniciar sessió a Instagram amb un número nou
Un cop hàgiu canviat el número de telèfon amb èxit, iniciar la sessió al compte és senzill. Simplement obriu l'aplicació d'Instagram i introduïu el vostre nom d'usuari i contrasenya. Si feu servir un PC amb Windows, visiteu l'Instagram oficial pàgina d'inici de sessió i introduïu les vostres dades per iniciar la sessió.
Com canviar el vostre número de telèfon a Facebook
Igual que Instagram, Facebook demana als usuaris que afegeixin un número de telèfon perquè serveixi com a capa de seguretat addicional. Això us pot ajudar a restablir la vostra contrasenya si la oblideu. Si necessiteu canviar el vostre número per qualsevol motiu, feu el següent:
- Inicieu la sessió al vostre compte.
- Feu clic a la fletxa que hi ha a l'extrem superior dret de la pàgina d'inici.
- Feu clic a Configuració.
- A la barra lateral esquerra, feu clic a Mòbil.
- Feu clic a Suprimeix i després feu clic a Suprimeix el telèfon per confirmar la vostra selecció.
- Feu clic a Afegeix un telèfon per introduir el número nou i feu clic a Continua. Per completar el procés, Facebook sol·licitarà que us enviï un codi de confirmació mitjançant un missatge de text.
- Introduïu el codi de confirmació i feu clic a Confirma.
Com esborrar el número de telèfon d'Instagram
Si no voleu continuar tenint el vostre número de telèfon a Instagram, podeu eliminar-lo fàcilment. Per fer-ho:
- Inicieu la sessió al vostre compte d’Instagram.
- Toqueu el vostre avatar a l'extrem inferior dret per obrir la secció del perfil.
- Toqueu Edita el perfil.
- Desplaceu-vos cap avall i toqueu Informació personal.
- Toqueu el número de telèfon i, a continuació, procediu a suprimir-lo del quadre de text.
- Toqueu Següent.
- Marqueu la casella de l'extrem superior dret per desar els canvis.
Com afegir el vostre número de telèfon a Instagram
Si per algun motiu havíeu suprimit el vostre número d'Instagram, afegir-lo de nou és senzill:
com treure hiperenllaç a word
- Inicieu la sessió al vostre compte d’Instagram.
- Toqueu el vostre avatar a l'extrem inferior dret per obrir la secció del perfil.
- Toqueu Edita el perfil.
- Desplaceu-vos cap avall fins al quadre d'entrada del número de telèfon.
- Introduïu el vostre número de telèfon i toqueu Següent. En aquest moment, Instagram enviarà un codi de verificació al vostre nou número.
- Introduïu el codi de verificació.
- Un cop acceptat el codi, marqueu la casella que hi ha a l'extrem superior dret per confirmar el canvi.
Com canviar el vostre número de telèfon a Instagram per a l’autenticació de dos factors
Alguns usuaris d’Instagram tenen reserves sobre l’autenticació de dos factors perquè els preocupa que perdin l’accés al seu compte si canvien el número de telèfon. Afortunadament, no és així. Fins i tot després d’habilitar l’autenticació de dos factors, podeu canviar el número fàcilment. A continuació s’explica com fer-ho:
- Toqueu Menú a l'extrem superior dret.
- Toqueu Configuració i obriu la secció Seguretat.
- Toqueu Autenticació de dos factors.
- Si l'autenticació de dos factors ja està activada, gireu el commutador de commutació situat al costat de Missatge de text a la posició OFF.
- Gireu l'interruptor de commutació situat al costat de Missatge de text a la posició OFF.
- Toqueu Canviar número de telèfon.
- Introduïu el número de telèfon nou i toqueu Següent.
- Introduïu el codi de verificació enviat per SMS i, a continuació, toqueu Següent per competir amb el procés.
Què fer si no podeu recuperar l'accés al vostre compte a Instagram
Si teniu problemes per iniciar la sessió al vostre compte d’Instagram, és possible que hagueu oblidat el vostre nom d’usuari o contrasenya. Si això passa, no us preocupeu. Simplement toqueu la contrasenya oblidada just a sota de la pàgina d'inici de sessió. A continuació, se us demanarà que utilitzeu el telèfon o l'adreça electrònica com a eina de recuperació del compte. S’enviarà un enllaç a l’opció d’eina de recuperació preferida, que podreu utilitzar per tornar al vostre compte.
Preguntes més freqüents addicionals
Com puc eliminar el meu número d'Instagram?
Simplement obriu la secció d'informació personal i suprimiu el vostre número de telèfon.
Què puc fer si he perdut l'accés al meu número de telèfon a Instagram?
Toqueu Contrasenya oblidada a sota de la pàgina d'inici de sessió i, a continuació, seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla. A continuació, rebreu un enllaç per tornar al vostre compte.
Un procés senzill i eficaç
Canviar el número de telèfon no hauria de marcar l’aparició de problemes per iniciar la sessió als comptes d’Instagram i Facebook. Els dos gegants de les xarxes socials han assegurat que podeu substituir el vostre número anterior amb el nou en pocs clics. I gràcies a aquesta guia, ja sabeu exactament què heu de fer.
Ha tingut problemes per provar de canviar el número de telèfon a Instagram? Com va resoldre el problema?
com obtenir volum a la barra de foc d'Amazon
Entrem a la secció de comentaris a continuació.
