Pandora és una emissora de ràdio en línia que us permet escoltar diferents gèneres, artistes i àlbums sempre que estigueu connectat a Internet. És senzill d’utilitzar i teniu accés a una gran varietat de música, perquè mai no us avorrireu amb les mateixes cançons de repetició.
Però, i si voleu seguir endavant i escoltar la vostra música favorita d’una altra manera? A continuació s’explica com podeu cancel·lar la vostra subscripció a Pandora.
Cancel·leu la vostra subscripció a Pandora
La cancel·lació de la vostra subscripció a Pandora és un pastís, però només després d’establir el servei que us facturen. És el vostre compte de Google Play? O el vostre compte de PayPal? Consulteu l'extracte bancari per saber on heu buscat més informació.
Abans de procedir a cancel·lar la subscripció, recordeu que només esborreu l’aplicació del telèfon no s’elimina la subscripció. Cal cancel·lar-lo mitjançant el mateix servei amb què es va subscriure. A més, Pandora només pot gestionar les subscripcions realitzades a través del seu lloc web, però no a través d’altres proveïdors perquè el seu equip no pot accedir al sistema de facturació d’un altre proveïdor.
Si teniu problemes en cancel·lar la vostra subscripció, heu de posar-vos en contacte amb el proveïdor o el servei d’atenció al client de Pandora per obtenir ajuda. Heu de saber que la subscripció es renova automàticament cada mes si no la cancel·leu.
es pot connectar a chromecast sense wifi
Si us heu subscrit a través d’Apple
Podeu utilitzar el dispositiu iOS per cancel·lar la subscripció o fer-ho des del vostre ordinador. Des del vostre dispositiu mòbil, heu de:
- Obriu l'aplicació Configuració.
- Seleccioneu l'identificador d'Apple a la part superior.
- Seleccioneu Subscripcions.
- Seleccioneu un nivell de subscripció o cancel·leu la subscripció. (Hi ha dos plans a Pandora: Plus i Premium. En aquesta pantalla, podeu triar si voleu canviar la subscripció o cancel·lar-la completament.)
- Si se us demana, confirmeu que voleu donar-vos de baixa.
- Toqueu Fet per acabar el procés.
Si feu servir el web, seguiu aquests passos:
- Aneu a l'App Store o obriu l'aplicació.
- Veureu el vostre ID d’Apple a la part inferior, així que feu clic per obrir-lo.
- Inicieu la sessió al vostre compte.
- Feu clic a Visualitza informació i inicieu sessió amb el vostre ID d'Apple si se us demana.
- Cerqueu la secció Gestiona a la pàgina Informació.
- Seleccioneu Gestiona.
- Cerqueu Pandora i seleccioneu el botó Edita que hi ha al costat.
- Seleccioneu un nou tipus de subscripció o feu clic a Cancel·la la subscripció.
- Si se us demana, confirmeu la vostra elecció.
Si us heu subscrit a través de Roku
Seguiu les nostres instruccions si voleu cancel·lar la vostra subscripció mitjançant Roku:
- Obriu un navegador web.
- Visiteu el www.my.roku.com/account/subscriptions .
- Si cal, inicieu la sessió al vostre compte Roku.
- Cerqueu Pandora a Subscripcions i trieu Cancel·la la subscripció.
Una altra manera és fer-ho:
- Quan obriu la pantalla inicial del vostre Roku, busqueu el canal Pandora.
- Ressalteu el canal, però no l’obriu.
- Seleccioneu el botó Opcions per obrir un menú.
- Feu clic a Gestiona la subscripció i, a continuació, a Cancel·la la subscripció a la part inferior.
- Trieu si voleu escoltar la ràdio del vostre Roku fins que finalitzi el període de facturació.
Si us heu subscrit a través d’Amazon
Podeu cancel·lar la subscripció mitjançant el Kindle Fire o un telèfon intel·ligent o tauleta Android. Si feu servir un dispositiu Kindle Fire, feu el següent:
- A la pantalla inicial, seleccioneu Aplicacions.
- Trieu Botiga i, a continuació, en aquest menú, trieu Les meves subscripcions.
- Seleccioneu Pandora i seleccioneu l’orange Desactiva el botó Renovació automàtica. La vostra subscripció s'ha cancel·lat.
Si voleu cancel·lar la subscripció des del vostre dispositiu Android, seguiu les instruccions següents:
- Obriu l'aplicació Amazon Appstore.
- Al menú principal, seleccioneu Subscripcions.
- Trieu Subscripció Pandora.
- Feu clic al botó Desactiva la renovació automàtica i es cancel·larà la vostra subscripció.
Si us heu subscrit a través de Google Play
Tot i que podeu contactar amb l'assistència al client de Google Play per cancel·lar la subscripció, també podeu fer-ho vosaltres mateixos seguint aquests passos:
- Obriu un navegador web i visiteu aquesta pàgina: www.play.google.com/store/account/subscriptions .
- Si encara no heu iniciat la sessió, és possible que se us demani que ho feu ara.
- Desplaceu-vos per trobar Pandora a Subscripcions i feu clic o toqueu per obrir.
- Seleccioneu Cancel·la la subscripció i confirmeu la vostra elecció.
Si us heu subscrit a través de Pandora
Si heu utilitzat el lloc web de Pandora per subscriure-vos, seguiu els passos següents per cancel·lar la vostra subscripció:
- Utilitzeu l’ordinador per iniciar la sessió al vostre compte. No utilitzeu cap dispositiu mòbil.
- Seleccioneu la vostra imatge de perfil i veureu un menú desplegable.
- Feu clic a Configuració i trieu Subscripcions.
- Feu clic a Canvia de pla.
- A la part inferior, veureu el botó Cancel·la la subscripció. Feu-hi clic.
- Escriviu la vostra contrasenya quan se us demani. Això és necessari per confirmar que esteu segur que voleu cancel·lar la subscripció.
Tingueu en compte que podeu utilitzar l'aplicació fins que finalitzi el període de facturació actual, fins i tot quan cancel·leu la subscripció. Només fa referència a pagaments futurs.
Si us heu subscrit a través del vostre operador
En aquest cas, haureu de posar-vos en contacte amb el servei d’atenció al client del vostre operador per cancel·lar la subscripció Pandora. Pandora no pot proporcionar la informació necessària relacionada amb aquest mètode de cancel·lació de la subscripció.
Dient adéu a Pandora
Hi ha moltes maneres de cancel·lar la vostra subscripció a Pandora. Tot depèn del servei al qual us subscrivíeu en primer lloc. El nostre article descrivia tots els passos necessaris que heu de fer per donar-vos de baixa d’aquesta emissora d’internet. Tant si utilitzeu el dispositiu Android, Kindle Fire, el lloc web de Pandora o un altre servei, trobareu les instruccions aquí. A continuació, serà lliure de seguir endavant i trobar una altra manera de gaudir escoltant música en línia.
Alguna vegada ha hagut de cancel·lar la subscripció a Pandora? Va ser un procés increïble? Feu-nos-ho saber a la secció de comentaris a continuació.
