Estar atrapat amb un telèfon intel·ligent buggy és desorientador. Tot i que hi ha algunes disfuncions que podeu ignorar, alguns problemes de programari fan que sigui impossible utilitzar el telèfon com esteu acostumats. Si el vostre telèfon es reinicia sense el vostre permís, haureu de fer alguna cosa per reparar-lo immediatament.
Hi ha dues maneres en què els problemes de reinici es poden manifestar al vostre Galaxy S9 o S9+.
Reinici ocasional
Potser el vostre telèfon simplement es reinicia aleatòriament de tant en tant. En aquest cas, és difícil mantenir una conversa o utilitzar el telèfon per a la feina. Heu de tractar amb documents no desats, enregistraments interromputs i altres problemes semblants.
Aquest tipus de mal funcionament és molt molest de tractar. Tanmateix, hi ha algunes solucions senzilles que podeu provar.
com puc canviar el meu compte de Google predeterminat
Reinici continu
En aquest cas, el telèfon queda atrapat en un bucle de reinici. No podeu activar-lo ni utilitzar-lo en absolut, cosa que fa que sigui més difícil implementar reparacions de programari. Potser seria millor contactar amb un reparador immediatament.
Com diagnosticar un Galaxy S9/S9+ que es reinicia de tant en tant
El primer que voleu fer és determinar si el problema persisteix quan el telèfon està en mode segur.
Per entrar en mode segur, feu el següent:
Apagueu el telèfon completament
Torneu-lo a encendre
Manteniu premuda la tecla per baixar el volum fins que vegeu el logotip de Samsung
Això inicia el mode segur. Proveu d'utilitzar el telèfon com ho faríeu normalment. Finalment es reinicia o continua funcionant sense cap problema?
Si el vostre telèfon està bé quan està en mode segur, és probable que el problema provingui d'una aplicació que hàgiu baixat. Per tant, la solució és gestionar les vostres aplicacions. Però si el vostre telèfon encara és propens a reiniciar-se quan està en mode segur, és possible que hàgiu de fer un restabliment suau o un restabliment de fàbrica. Si cap d'aquestes solucions funciona, esteu tractant amb una fallada de maquinari.
com posar un número de pàgina a Google Docs
Què fer si el problema prové d'una aplicació
Si hi ha una aplicació que fa que el telèfon es reiniciï tot el temps, hauríeu de començar per netejar la memòria cau de l'aplicació. Això eliminarà la informació no essencial, però no danyarà les vostres dades personals de cap manera.
Per esborrar la memòria cau, aquí teniu el que heu de fer:
Aneu a Configuració
Seleccioneu Manteniment del dispositiu
Toqueu l'emmagatzematge
Toqueu Neteja ara per buidar la memòria cau
Després d'això, proveu d'utilitzar el telèfon amb normalitat. Si encara es continua reiniciant, suprimiu l'aplicació més recent que hàgiu instal·lat.
Què fer si el problema no desapareix en mode segur
La primera opció és realitzar un restabliment suau. Això també val la pena si teniu un telèfon bloquejat en un bucle de reinici. Per a un reinici suau, feu això:
Premeu el botó d'engegada
Seleccioneu Reinicia
Toqueu Reinicia de nou per confirmar
Espereu 30 segons més o menys perquè el telèfon es reiniciï
En el cas del restabliment continu, pot ser més fàcil utilitzar una combinació de botons diferent. Manteniu premuts tots dos Botó d'encendre i la Botó per baixar el volum fins que arribeu al mode d'arrencada de manteniment. A continuació, utilitzeu els botons de volum per desplaçar-vos fins a l'arrencada normal i utilitzeu Botó Bixby per seleccionar-lo.
Una Paraula Final
Què feu si el problema persisteix? Fer un restabliment de fàbrica és relativament senzill, però esborra totes les vostres dades. Consulteu la còpia de seguretat de dades abans de provar aquesta solució. De nou, els tallers de reparació també són una bona opció.
