Solució: l’índex d’experiència de Windows no es pot recuperar a Windows 10

Tot i que l’opció Índex d’experiència de Windows s’ha eliminat de les propietats del sistema a Windows 8.1 i versions posteriors, hi ha diverses maneres de veure-la encara. No obstant això, de vegades Windows 10 no aconsegueix recuperar-ne el valor. A continuació, es detallen algunes solucions per intentar resoldre el problema.

Anunci publicitari

Aquesta és la manera de veure l’índex d’experiència de Windows sense eines de tercers. Tot i això, la carpeta de jocs no mostra detalls. No podeu veure com marquen detalladament el vostre maquinari. Per veure aquesta informació, podeu utilitzar la meva aplicació gratuïta Eina WEI :

Per actualitzar el valor de l'índex, podeu executar l'eina de la consola WinSAT des de l'indicador d'ordres. Podeu fer-ho de la següent manera:

1. Obriu un instància elevada del símbol del sistema .
2. Escriviu l'ordre següent i premeu Retorn:

   winsat formal

3. Espereu fins que WinSAT finalitzi el seu punt de referència i torneu a obrir la carpeta Games Explorer.

No obstant això, de vegades aquesta ordre falla i l'índex d'experiència de Windows no es pot recuperar al Windows 10. A continuació, es detallen algunes coses que podeu provar de resoldre aquest problema.

Assegureu-vos que no teniu bateries
WinSAT no pot calcular l’índex d’experiència del Windows quan el dispositiu funciona amb piles. Funciona només quan el vostre PC està connectat a una font d'alimentació. Podeu comprovar el fitxer de registre següent:

C:  Windows  Performance  WinSAT  winsat.log

Si conté alguna cosa així:

2399093 (2640) - exe  main.cpp: 4765: ERROR: no es pot executar una avaluació formal de les bateries

Després, heu de canviar de bateria a una font d’alimentació de CA.

com eliminar la protecció d'escriptura a la unitat USB

Proveu de restablir el magatzem de dades WinSAT
Si el vostre dispositiu no funciona amb bateries i encara teniu errors, podeu provar de restablir les dades recopilades de WinSAT. Feu-ho de la manera següent:

1. Obriu l'Explorador de fitxers i aneu a la carpeta següent:

   C:  Windows  Performance  WinSAT 

2. Suprimiu la carpeta anomenada 'DataStore':
3. Elimineu el fitxer winsat.log situat a la mateixa carpeta.
4. Ara, executeu l'ordrewinsat formaldes d'un símbol del sistema elevat tal com es descriu anteriorment i vegeu què passa.

Si ho heu provat tot, però encara no podeu veure el valor de l'índex d'experiència de Windows, publiqueu el fitxer winsat.log als comentaris. Intentarem ajudar-vos a comprendre quins errors conté i per què no us funciona.