Què saber
- Netegeu les connexions > proveu d'utilitzar un carregador o una presa de corrent diferents > substituïu el cable de càrrega > apropeu el telèfon.
- Comproveu la connexió Bluetooth > desconnecteu altres dispositius Bluetooth > reinicieu l'aplicació Fitbit > comproveu si hi ha actualitzacions.
- Verifiqueu la connexió al telèfon a Configuració > desactiveu No Molestis > torna a vincular Fitbit > neteja Fitbit > forma Fitbit.
Aquest article detalla com determinar i tractar diversos tipus de problemes que podeu trobar quan feu servir un rastrejador de fitnes Fitbit.
Com solucionar els problemes de Fitbit
A continuació, es mostren alguns consells generals de resolució de problemes que podeu provar perquè el vostre Fitbit torni a funcionar si comença a donar-vos problemes:
-
Netegeu les connexions . Netegeu i assequeu la connexió del cable de càrrega i el punt de connexió del vostre Fitbit i, a continuació, torneu a provar de carregar el dispositiu.
-
Prova una presa de corrent o un carregador diferent . Alguns problemes provenen d'una plataforma de càrrega antiga o en bon estat.
-
Substituïu el cable . El cable pot estar mal funcionament o trencat. Si és possible, demaneu prestat un cable que funcioni per provar el vostre Fitbit abans de comprar-ne un de reemplaçament.
-
Apropa't al teu telèfon . El Bluetooth només funciona a menys de 30 peus d'un dispositiu i la qualitat pot baixar considerablement a distàncies posteriors.
-
Comproveu la connexió Bluetooth . Si no el veieu al menú Bluetooth del vostre dispositiu, busqueu-lo per veure si apareix el vostre Fitbit. Si ho fa, toqueu el dispositiu i s'hauria de vincular automàticament.
-
Desconnecteu altres dispositius Bluetooth . Altres connexions Bluetooth poden interferir amb la capacitat de vinculació del Fitbit. Apagueu aquests dispositius per millorar la connexió.
-
Tanca l'aplicació Fitbit . A continuació, apagueu i torneu a activar el Bluetooth.
-
Comproveu si hi ha actualitzacions de Fitbit . Pot ser que hi hagi actualitzacions disponibles tant per al teu Fitbit com per a l'aplicació Fitbit.
page_fault_in_nonpaged_area windows 10
-
Comproveu la configuració . Aneu al menú de configuració de l'aplicació Fitbit tocant el vostre dispositiu. Assegura't que hagis activat el teu Fitbit perquè estigui sempre connectat al teu telèfon. També podeu establir privilegis de notificacions en aquest menú.
-
Comproveu la configuració del telèfon . Assegureu-vos que el telèfon no estigui en mode silenciós o No molestis. Si ho ets falten notificacions de text , comproveu que l'aplicació de text estigui oberta a la conversa correcta.
-
Desvincular el teu Fitbit . Desactiveu la connexió Bluetooth al vostre telèfon i després torna a connectar-lo .
-
Netegeu el Fitbit . Netegeu suaument la cara del vostre Fitbit amb un drap o tovallola de paper i una petita quantitat de netejador no abrasiu.
-
Formateu la unitat . Suprimeix tots els fitxers d'àudio que hagis emmagatzemat al teu Fitbit i, a continuació, torna-los a penjar.
-
Consulta les subscripcions . Si utilitzeu un servei de streaming, comproveu que teniu la subscripció correcta. Pandora, per exemple, permetrà als residents dels Estats Units estacions de descàrrega , però no connectarà directament amb altres serveis.
-
Comproveu els fitxers que heu penjat . Un Fitbit només reproduirà fitxers MP3, MP4 i WMA . Podeu convertir altres fitxers a aquests formats, però és possible que els podcasts no estiguin en format MP3.
-
Reinicieu el vostre Fitbit . Aquest procés varia segons el Fitbit que tinguis.
Causes habituals dels problemes de Fitbit
Un Fitbit pot fallar per diversos motius, com ara una bateria esgotada, una actualització de programari, pols o brutícia al maquinari, una connexió feble amb el telèfon o formats de fitxer incorrectes per a la reproducció de música.
També hi ha les rares ocasions en què les condicions ambientals, com ara la calor o el fred extrems, poden afectar el funcionament, així com els danys d'impacte greus o estar submergits a l'aigua.
En la majoria dels casos, manteniment senzill com netejar el dispositiu i actualitzar regularment el programari evitarà la majoria dels problemes.
PMF- Com puc canviar l'hora al meu Fitbit?
Canvia l'hora del teu Fitbit canviant l'hora del dispositiu amb el qual se sincronitza i, a continuació, torna a sincronitzar els dos dispositius mitjançant l'aplicació Fitbit.
- Com puc canviar la meva banda de Fitbit?
Canviar una banda de Fitbit és un procés que variarà segons el model. Per a la majoria de Fitbits, premeu el botó allibera clips (o equivalents específics del model) situat a la part posterior de la caixa del rellotge, a prop d'on està connectada la banda. A continuació, col·loqueu les noves connexions de banda sobre els punts de fixació necessaris a la caixa del rellotge.
- Quina és la novetat de Fitbit?
El Fitbit més nou és el Versa 4 , que és més un rellotge intel·ligent que un rastrejador de fitness, i normalment té un preu de 229,95 dòlars. Tanmateix, hi ha diversos altres models de Fitbit que estan disponibles actualment.
