Facebook Messenger s'ha convertit en una aplicació líder per a la connexió amb amics i familiars, amb moltes empreses que l'utilitzen com a via per mesurar l'interès dels clients. Des que Facebook va introduir la funció d'enquesta, els usuaris poden fer que les seves converses siguin més interactives i votar les decisions importants.
Tanmateix, la implementació de la funció a les sales de xat no ha estat tan senzilla com esperaven els usuaris. Tot i que molts saben com crear una enquesta, suprimir-la pot resultar complicat.
En aquest article es discutirà si és possible suprimir una enquesta a Facebook Messenger i les millors maneres d'esborrar enquestes no desitjades. Continua llegint per obtenir més informació.
Eliminació d'una enquesta a Messenger
Una enquesta de Facebook Messenger és una característica útil que actua com a cabina de votació virtual. Podeu crear-lo en un xat de grup on apareix com a pregunta dins d'una finestra independent. A la part inferior de la finestra, hi ha dues possibles respostes. A continuació, els membres del xat seleccionen l'opció que millor reflecteix la seva opinió, ajudant el grup a decidir sobre el tema rellevant.
Tot i que les enquestes són una manera convenient de decidir quin lloc ha de visitar el vostre grup d'amics, també són una eina inestimable per a les empreses. Arriben a la caixa de xat del client i els presenten una enquesta de dues respostes.
Tant si esteu parlant amb amics com si planifiqueu una campanya publicitària nova, crear una enquesta requereix uns quants clics. Però què passa quan arriben totes les respostes? Després que tots els membres del xat hagin expressat la seva opinió, molts usuaris de Messenger es queden perplexes i es pregunten per què l'enquesta no ha desaparegut.
Tot i que Facebook Messenger és relativament fàcil d'utilitzar, no totes les funcions són tan senzilles. Suprimir una enquesta és un d'aquests caps. Malauradament, Facebook encara no ha desenvolupat un mètode sense problemes per eliminar les enquestes de les converses.
Independentment del vostre dispositiu, teniu dues opcions per eliminar una enquesta completada d'un xat de grup. El primer consisteix a continuar la conversa fins que l'enquesta es retrocedeix. El segon és esborrar tota la conversa.
Com esborrar una enquesta a l'aplicació de Messenger per a iPhone
L'aplicació iOS Messenger no ofereix als usuaris un mètode funcional per eliminar les enquestes. Pots esperar-ho i seguir xerrant fins que els missatges amaguen la finestra de la part posterior del xat. O bé, podeu suprimir la conversa que conté l'enquesta.
Mètode 1: suprimiu la conversa
Això és el que heu de fer per suprimir un xat de grup de Messenger amb el vostre iPhone:
- Obert l'aplicació i inicieu sessió al vostre perfil.
- Navegueu fins al xat de grup que conté l'enquesta que voleu suprimir.
- Toqueu la icona 'i' a la part superior dreta per dirigir-vos a 'Configuració del grup'.
- Seleccioneu els tres punts horitzontals i premeu l'opció 'Suprimeix la conversa'.
Messenger esborrarà el xat del grup i tots els seus missatges, incloses les enquestes.
Mètode 2: continua xerrant
Si no et sents còmode per perdre els missatges del xat, segueix comunicant-te amb els teus amics fins que els teus missatges amaguen l'enquesta. Al cap d'uns dies, trigaràs una estona a desplaçar-te fins a la finestra de dues respostes.
Tanmateix, podeu evitar-ho creant enquestes en xats de grup especials. Després que tothom doni el seu vot, suprimiu la conversa sense preocupar-vos de perdre informació valuosa.
Com esborrar una enquesta a l'aplicació per a Android de Messenger
Tot i que l'ús de l'aplicació Messenger per a dispositius Android no és complicat, el programa no té funcionalitat en determinades àrees. Actualment no hi ha manera de suprimir una enquesta d'un xat de grup. Facebook no ha llançat cap botó o connector separat que l'extregui de la conversa i preservi els altres missatges.
A més, no trobareu eines d'Android al web ni a Google Play Store que puguin completar aquesta tasca. Aleshores, quines són les vostres opcions? Pots suprimir tot el xat o esperar fins que els missatges nous amaguin l'enquesta.
Mètode 1: suprimir el xat
Com que no podeu eliminar l'enquesta del quadre de xat, l'única manera de suprimir-la permanentment és esborrar el xat. Seguiu els passos següents per fer-ho al vostre dispositiu Android:
- Llançament l'aplicació i inicieu sessió amb les credencials del vostre compte.
- Cerqueu la conversa on heu creat l'enquesta que voleu suprimir.
- Premeu la petita icona 'i' a la part superior dreta de la interfície per obrir 'Configuració del grup'.
- Feu clic als tres punts horitzontals i seleccioneu 'Suprimeix la conversa' de la llista d'opcions.
La conversa desapareixerà, i l'enquesta també.
Mètode 2: Mantingueu la conversa
Si el xat conté missatges que no voleu perdre, és possible que us resistiu a suprimir-los. En aquest cas, ignoreu la finestra de dues respostes i continueu xerrant com de costum. Finalment, els missatges nous s'acumularan i no veureu l'enquesta quan obriu el quadre de xat.
El millor és crear un xat de grup nou sempre que vulgueu fer una enquesta. D'aquesta manera, no us haureu de preocupar per suprimir els vostres missatges.
Messenger Com esborrar una enquesta en un ordinador
Els que prefereixen enviar missatges al seu ordinador poden esborrar el xat on han fet l'enquesta o amagar la finestra amb missatges nous. Tot i que això últim pot trigar una mica, pots mantenir l'intercanvi entre tu i els teus amics.
A continuació s'explica com podeu suprimir un xat de grup al vostre PC:
com veure qui et segueix en contracció
- Llançament l'aplicació d'escriptori i premeu la pestanya 'Xat'.
- Localitzeu el vostre xat de grup i feu clic amb el botó dret.
- Seleccioneu 'Suprimeix el xat'.
Desfer-se de les enquestes amb facilitat
Tot i que les enquestes fan que els xats de Facebook Messenger siguin més atractius, suprimir-los pot ser un repte. Fins que l'aplicació implementi una manera senzilla d'eliminar-les, els usuaris poden suprimir converses o ignorar les enquestes fins que desapareguin darrere dels missatges més nous.
Has provat de suprimir una enquesta a Messenger abans? Si és així, en quin dispositiu? Feu-nos-ho saber a la secció de comentaris a continuació.
