Una biblioteca de Steam és el centre de la vostra experiència de joc a Steam. És una ubicació única per trobar totes les teves compres recents de jocs, actualitzacions i l'activitat dels teus amics a la plataforma. I per veure tota aquesta informació vital, haureu de començar introduint la vostra adreça de correu electrònic.
Però, què passa si la teva adreça de correu electrònic ha estat piratejada? Això posa en risc totes les vostres compres i activitats de Steam. Si sospiteu que la vostra seguretat s'ha vist compromesa, podeu considerar canviar el vostre correu electrònic. Aquest article us donarà detalls sobre com podeu canviar l'adreça de correu electrònic associada al vostre compte de Steam.
Canvi del correu electrònic de Steam mitjançant Team Client
Aleshores, com canvieu exactament una adreça de correu electrònic connectada al vostre compte de Steam? Utilitzar el client de Steam és el millor camí a seguir. El client us permet instal·lar, actualitzar i jugar a Mac i PC. Quan inicieu la sessió amb el client de Steam, la configuració del compte, com ara canviar la vostra adreça de correu electrònic, es pot gestionar sense utilitzar els números de telèfon que heu adjuntat al compte.
Amb un compte segur, canviar el vostre correu electrònic hauria de ser molt fàcil. Tanmateix, si Steam Guard (autenticació de dos factors disponible amb l'aplicació mòbil) està activat, és possible que primer hàgiu d'iniciar la sessió per fer canvis.
És bastant senzill. Seguiu els passos següents:
- Obriu el vostre client de Steam i, a continuació, procediu a iniciar la sessió.
- A Windows, aneu a 'Configuració de Steam' al menú de Steam (a dalt a l'esquerra). Per a Mac, feu clic a 'Preferències'.
- A les 'Preferències' o 'Configuració de Steam', (segons si utilitzeu Mac o Windows) seleccioneu 'Compte'.
- A la pestanya 'Compte', feu clic a 'Canvia l'adreça electrònica de contacte'.
- Rebreu un missatge en una finestra emergent per a l'autenticació. Si teniu Steam Guard per a l'aplicació mòbil, seleccioneu 'Envia una confirmació a la meva aplicació Steam Mobile' o Envia un codi de verificació al vostre correu electrònic.
- Després de l'autenticació, escriviu la nova adreça de correu electrònic al quadre de diàleg 'Canvia la meva adreça de correu electrònic'.
- Seleccioneu 'Canvia el correu electrònic'. En aquest punt, l'equip de Steam us enviarà un correu electrònic a la nova adreça electrònica amb un enllaç per fer clic per verificar el vostre correu electrònic.
- Inicieu sessió a la vostra nova adreça de correu electrònic per recuperar el missatge de Steam. El quadre de diàleg de Steam hauria de romandre obert durant la recuperació del correu electrònic.
- Quan feu clic a l'enllaç de confirmació i vegeu 'Éxit', torneu a Steam, on hi hauria d'haver una confirmació del canvi de correu electrònic. Seleccioneu 'Finalitzar' per concloure el procés.
Nota: si apareix un missatge d'error durant el procés de canvi de correu electrònic, espereu uns minuts abans de fer un segon intent. Si el problema persisteix, poseu-vos en contacte amb l'assistència al client de Steam per obtenir ajuda.
Quan us registreu a Steam o feu una compra, la plataforma intentarà verificar l'adreça i la sol·licitud. La verificació està dissenyada per facilitar que els usuaris recuperin els seus correus electrònics si tenen problemes per iniciar sessió. Una adreça de correu electrònic de Steam verificada té un 'Verificat' a la pàgina de detalls del compte a sota de l'adreça de correu electrònic.
com descarregar Minecraft Forge al Mac
Després de verificar una adreça de correu electrònic, es canvia a tot arreu del vostre compte. Per tant, tota la correspondència s'enviarà a la nova adreça de correu electrònic. Si voleu tornar a l'adreça electrònica anterior, repetiu els passos indicats anteriorment i introduïu l'adreça antiga. Qualsevol sol·licitud de canvi de correu electrònic que no es resolgui d'aquesta manera s'ha de notificar al servei d'atenció al client.
Canviar el vostre correu electrònic de Steam en línia
Si no heu instal·lat l'aplicació Steam, la vostra adreça de correu electrònic encara es pot canviar en línia a través del lloc web de Steam. Tanmateix, amb l'autenticació de dos factors al seu lloc, us heu d'autenticar mitjançant l'aplicació mòbil Steam Guard. Si no està disponible, s'utilitzarà el número de telèfon connectat al vostre compte o la vostra adreça de correu electrònic.
Per fer canvis a través del lloc web de Steam mitjançant la vostra adreça de correu electrònic, cal seguir els passos següents:
- Inicieu la sessió al vostre lloc web de Steam.
- A la part superior, cerqueu el nom del vostre compte i feu clic.
- Feu clic a 'Detalls del compte' al menú desplegable.
- Navegueu a 'Informació de contacte' al menú de detalls del compte.
- Seleccioneu 'Canviar la meva adreça de correu electrònic'.
- Trieu un mètode d'autenticació i seguiu les instruccions addicionals que es mostrin a la pantalla.
- Després de la fase d'autenticació, escriviu el nou correu electrònic i seleccioneu 'Canvia el correu electrònic'.
- Rebràs un missatge enviat a la nova adreça de correu electrònic per a la verificació. El correu electrònic hauria de contenir instruccions per ajudar-vos a completar la fase de verificació.
Després de verificar correctament una adreça de correu electrònic, s'hi enviarà tot allò associat al vostre compte de Steam, inclosos els restabliments de contrasenyes oblidades. Aquest mètode normalment funciona, però poseu-vos en contacte amb l'equip d'assistència si falla.
Canvi de correu electrònic de Steam sense un correu electrònic confirmat
Quan us registreu a Steam, rebeu un correu electrònic de notificació amb un codi de verificació. Això és necessari per verificar la vostra adreça de correu electrònic. Si us ho heu perdut en crear el vostre compte i no teniu cap correu electrònic de confirmació, heu de seguir aquests passos:
- Obriu el client de Steam i inicieu sessió al compte
- Seleccioneu 'Configuració' (a dalt a l'esquerra)
- Al toc del compte, seleccioneu 'Canvia l'adreça electrònica de contacte'.
- Introduïu la nova adreça de correu electrònic i confirmeu.
- A la pàgina de confirmació, comproveu si tota la informació és correcta.
Motius per canviar l'adreça de correu electrònic de Steam
Steam us permet fer canvis a la informació del vostre compte, inclòs el vostre correu electrònic registrat. Aquesta capacitat de canviar les adreces de correu electrònic enllaçades al compte pot ser vital per diversos motius:
- És possible que vulgueu canviar el vostre correu electrònic si teniu una adreça de correu electrònic, però està a punt de caducar.
- És possible que no tingueu previst utilitzar més l'adreça actual.
- No voleu utilitzar el vostre proveïdor de correu electrònic actual i teniu un altre en ment al qual voleu canviar.
Preguntes freqüents
Què passa si no podeu accedir a l'adreça de correu electrònic registrada utilitzada durant el registre?
Si no teniu accés a l'adreça de correu electrònic registrada, seleccioneu l'opció 'Ja no tinc accés a aquesta adreça de correu electrònic' en lloc d''Envia el codi de confirmació a la meva aplicació Steam Mobile' a la pàgina d'assistència de Steam. Podreu accedir a més opcions i orientació sobre el tema.
Nota: podeu optar per verificar mitjançant les dades de la targeta de dèbit o de crèdit utilitzades per comprar el compte.
Com puc verificar si no s'ha utilitzat cap targeta al compte?
Si no s'ha utilitzat cap targeta de crèdit o dèbit per crear el compte de Steam, desplaceu-vos més avall a la pàgina d'assistència de Steam. Aleshores, hauríeu de seleccionar 'Ja no tinc accés a aquesta targeta'.
Steam intentarà verificar que sou el propietari legítim del compte. Per tant, haureu d'afegir totes les dades necessàries sol·licitades. A més, és possible que se us demani que envieu documents per demostrar que sou el propietari del compte.
Manteniu el vostre compte de Steam segur i actualitzat amb el canvi de correu electrònic
Els passos anteriors mostren com es pot canviar un correu electrònic a Steam per mantenir el compte segur. També és una bona idea afegir factors secundaris com l'habilitació de l'autenticació de dos factors o un número de telèfon per millorar la seguretat. Quan hàgiu fet les modificacions necessàries i confieu en la seguretat del vostre compte, organitzar les vostres biblioteques o amagar els jocs és més fàcil en cas que utilitzeu un compte públic.
com trobar adreces d'interès cromades al disc dur
Canviar el vostre correu electrònic a Steam hauria de ser fàcil amb la informació correcta. Què tan bé us han sortit aquests passos? Explica'ns a la secció de comentaris a continuació.
