CBS All Access continua fent pauses: què fer?

Voleu emetre els vostres preferits com araNCIS,Star Trek, oEl president americà? CBS All Access us té cobert. El servei de transmissió a la carta i en directe ha acumulat força públic des que va començar a competir contra serveis com Netflix i Hulu.

Amb una gran quantitat de contingut per triar, podeu gaudir de CBS All Access durant milers d’hores. Però, quina serà la vostra experiència?

Tot i que molts subscriptors no tenen cap problema amb CBS All Access, alguns sovint es troben amb un problema molest: el retard i la memòria intermèdia freqüents.

quin ram tinc?

Per sort, és possible que pugueu solucionar aquest problema amb força facilitat. Però abans d’entrar en la solució, vegem per què es produeixen aquests desfasaments.

Molestat pel retard? No ets l’únic

Ja al 2017, quanStar Trek: Descobrimentdebutat, els usuaris de CBS All Access no podien esperar a transmetre el programa. Els fans de la sèrie insígnia del servei es van afanyar a gaudir de l’últim episodi. Malauradament, això no era possible per a tothom.

Com deia un dels representants de CBS:

Un petit nombre d’usuaris de CBS All Access van experimentar problemes amb la memòria intermèdia ahir a la nit a causa de problemes tècnics amb un dels nostres socis de lliurament. Vam treballar estretament amb ells per resoldre el problema.

Ara, això ens explica dues coses. En primer lloc, que sou lluny de l’únic que pateix problemes de retard. I, en segon lloc, no és la plataforma de CBS la que causa problemes de memòria intermèdia, sinó la seva xarxa de distribució de contingut. I si els CDN tenen problemes tècnics, no hi podeu fer molt.

Tot i això, hi pot haver altres motius pels quals el vostre contingut es manté en pausa. Per sort, cadascun d’ells té una solució ràpida.

com fer una fèrula a dayz

Comproveu la vostra connexió a Internet

El motiu més freqüent de transmissió lenta és que la connexió a Internet és deficient. I els diferents serveis de transmissió tenen diferents maneres d’afrontar-ho. Alguns serveis redueixen la qualitat del vídeo automàticament si la vostra connexió no és prou forta. D’altres, posen en pausa el vídeo fins que s’emmagatzema suficientment per continuar.

En qualsevol cas, no voleu que les vostres pel·lícules o programes preferits es posin en pausa un munt de vegades. Tampoc voleu contingut borrós i pixelat. El primer que heu de fer si passa això és comprovar la velocitat d’Internet.

Podeu utilitzar un fitxer prova de velocitat en línia o descarregueu una aplicació per veure la velocitat que té Internet. CBS requereix una velocitat de descàrrega d’almenys 3 Mbps per a una experiència de transmissió fluida.

Si la vostra connexió és superior a aquest punt i encara teniu retards, restableix el router i torna a provar de reproduir el vídeo. Si el motiu del buffer és realment la vostra connexió, això hauria de solucionar el problema.

Reinicieu el servei

Si teniu problemes amb CBS All Access, el bon mètode de reinici hauria de fer el truc. Al cap i a la fi, hi ha un motiu pel qual aquesta és la solució més recomanada per a problemes i errors de programari. Si actualitzeu la plataforma, és possible que tingueu en compte els problemes de reproducció en temps real.

Si feu servir un navegador per transmetre en directe, tancar-lo fent clic al vermell X botó. En un PC, també podeu utilitzar el fitxer Alt + F4 drecera, que és l'equivalent a Ordre + Q en un Mac.

I si feu servir una aplicació per a telèfons intel·ligents, assegureu-vos que no funcioni en segon pla abans de tornar-la a obrir. En un iPhone X o versions posteriors, podeu fer-ho lliscant cap amunt des de la part inferior de la pantalla i fent una pausa a la meitat. Quan vegeu CBS All Access a la llista d'aplicacions recents, llisqueu-lo cap amunt per tancar-lo. En els iPhones més antics, podeu accedir a les aplicacions utilitzades recentment fent doble toc al botó d'inici.

Si feu servir un telèfon intel·ligent Android, la manera de tancar aplicacions en segon pla pot dependre del model. Per exemple, els nous models de Samsung Galaxy tenen un dedicat Aplicacions recents icona a la part inferior esquerra de la pantalla. Toqueu la icona i, a continuació, feu lliscar l’aplicació de la CBS cap amunt per tancar-la. El mateix botó d'altres dispositius Android sovint sembla un quadrat i podeu utilitzar el botó d'inici físic si el vostre telèfon en té un.

Un cop hàgiu tancat l'aplicació, espereu uns instants i torneu-la a obrir. Si el problema de la memòria intermèdia va ser causat pels problemes de la plataforma, el vídeo s'hauria de reproduir sense problemes després de reiniciar-lo.

Gaudeix dels teus preferits

CBS està ple de pel·lícules i programes de televisió emocionants. Hi ha hores i hores de contingut per reproduir, incloses algunes de les sèries més estimades del món. Seguint els passos descrits aquí, hauríeu de ser capaços de gaudir de tots ells sense molestos retards.

Mentre no hi hagi problemes amb la xarxa de distribució de contingut de CBS, els mètodes anteriors haurien de fer el truc. I si el problema està fora del vostre abast, sempre podeu contactar amb CBS per obtenir ajuda. El seu equip d’ajuda està actiu a Twitter i haurien de poder ajudar-vos.

Llavors, què estàs reproduint a CBS All Access? Teniu algun problema? Seguiu i publiqueu els vostres pensaments a la secció de comentaris de sota.

com canviar el compte de Netflix a Vizio TV