El ratolí sense fils no funciona: com es resolen problemes

Si teniu problemes amb el ratolí sense fils, aquest tutorial és per a vosaltres. Cobreix la manera de resoldre problemes amb un ratolí sense fils al Windows i us tornarà a posar en marxa en poc temps.

botiga de Google Play a la barra de televisió Amazon Fire

Els cables són un subproducte lamentable de la informàtica. Mireu darrere de l'escriptori mitjà i veureu un embolic de cables i cables que connecten perifèrics, alimentació, impressores i tot tipus. Això no vol dir que hagueu de desordenar també el vostre escriptori. Una millora constant dels perifèrics sense fils significa que ara és un bon moment per passar-hi sense fils.

Un ratolí sense fils sol estar format per un parell de components. El propi ratolí que contindrà una bateria i un adaptador sense fils, normalment USB. El ratolí envia senyals a l'adaptador que el reenvia al Windows per seguir l'ordre. És una configuració senzilla que funciona bé la major part del temps.

Resolució de problemes d’un ratolí sense fils al Windows

Els símptomes d’un ratolí sense fils amb problemes seran moviments erràtics, el cursor de l’escriptori saltarà o sacsejarà o no es mourà correctament o en absolut. Tots aquests es poden solucionar amb una o altra d’aquestes correccions. Aquest tutorial suposa que el ratolí sense fils ha funcionat bé durant un temps i de sobte va començar a reproduir-se.

Comproveu el ratolí

La majoria de ratolins sense fils tindran un compartiment a sota que allotja la bateria. Gireu el ratolí i comproveu que la bateria encara estigui allà, en bon estat i que toqueu el terminal com cal. Traieu la bateria i assegureu-vos que estigui neta i lliure de residus i torneu-la a col·locar. Comproveu també que la bola o el port òptic estigui net i lliure de brutícia.

Alguns ratolins sense fils tenen interruptors On / Off a sota per estalviar bateria. Comproveu que la vostra estigui activada i no s'hagi apagat per error.

Reinicieu l'ordinador

Amb el nom de 'restabliment de 3 pins' al comerç, un reinici complet de l'ordinador pot solucionar tot tipus de problemes. Si el ratolí es veu bé, reinicieu l'ordinador per veure si recupera el ratolí i comença a funcionar correctament. Si no, continueu resolent problemes.

Comproveu el dongle USB

A continuació, comproveu que el dongle USB estigui al seu lloc i que no s’hagi mogut ni desplaçat fora de posició. Opcionalment, traieu-lo, espereu uns segons i poseu-lo en un altre port USB. Permetre que Windows el reculli i torni a provar.

Canvieu la superfície

Fins i tot els ratolins òptics de vegades poden tenir problemes amb la superfície on s’utilitzen. Pot ser massa brillant, massa rugós o no adequat. Proveu una estora de ratolí diferent o fins i tot un llibre per veure si un canvi de superfície soluciona el problema.

Windows 10 redstone 2 característiques

Comproveu els conductors

Els problemes de controladors són una causa habitual de problemes de maquinari, de manera que és un lloc lògic per resoldre problemes amb el ratolí sense fils. Primer deixarem que Windows realitzi una actualització del controlador i després instal·larem manualment el controlador si cal.

pots veure qui ha vist la teva història d’Instagram

1. Escriviu 'dev' al quadre Windows Search / Cortana i seleccioneu Gestor de dispositius.
2. Seleccioneu Ratolins i altres dispositius apuntadors.
3. Feu clic amb el botó dret del ratolí i seleccioneu Actualitza el controlador.
4. Permetre que Windows trobi i instal·li automàticament un controlador.

Si Windows no troba cap actualització del controlador, podeu provar una instal·lació manual.

1. Aneu al lloc web del fabricant del ratolí i descarregueu-vos el controlador més recent.
2. Instal·leu-lo al vostre ordinador i seguiu les instruccions.
3. Reinicieu si cal i torneu a provar.

Canvieu la bateria

Vam comprovar que la bateria estigués al seu lloc i lliure de brutícia i deixalles. Ara hem eliminat moltes de les causes més habituals de problemes amb el ratolí sense fils; ara hauríem de mirar de canviar la bateria. Desfeu el compartiment que hi ha a sota del ratolí, traieu la bateria i poseu-ne de noves. Si el ratolí funciona, molt bé. Si no és així, podeu deixar les bateries noves al seu lloc o tornar-les a posar.

Proveu el ratolí en un altre equip

La tasca final de resolució de problemes consisteix a provar el ratolí en un altre lloc. Si funcionava bé i de sobte deixava de funcionar i res més no l’ha solucionat, podria ser un problema de maquinari. La millor manera de provar aquesta teoria és utilitzar un ordinador diferent. Aquesta tasca es deixa fins a l'últim, ja que és probable que hagueu d'instal·lar el controlador a l'altre equip i després tornar-lo a treure un cop finalitzada. Tot i que no triga molt, és una mica complicat.

Connecteu el ratolí sense fils a un altre ordinador, deixeu-lo detectar el nou dispositiu i instal·leu els controladors. Instal·leu manualment el controlador si ho preferiu. Proveu el ratolí.

És probable que el ratolí no funcioni al nou equip si heu seguit tots els passos d’aquesta guia. No obstant això, com que Windows és Windows, no està més enllà de la possibilitat que algun problema intern deixi de funcionar el ratolí sense fils. Si el ratolí funciona a l'altre equip, tingueu en compte la possibilitat de restaurar o actualitzar el sistema. O simplement utilitzeu un ratolí diferent. La teva elecció.