Què fer quan Microsoft Outlook no s'obre

Si esteu intentant obrir Microsoft Outlook des del menú Inici o des d'una icona de drecera, però simplement no s'inicia, no us preocupeu, hi ha algunes coses que podeu provar per tornar-lo a funcionar. Aquí hi ha algunes solucions habituals que haurien de funcionar quan l'Outlook no s'obre, tant si utilitzeu Windows com un Mac.

com afegir rols en discòrdia

Motius pels quals no podeu iniciar Outlook

Diversos problemes poden fer que Outlook s'obri de manera incorrecta o no s'obri del tot. Alguns culpables comuns inclouen:

• Complements problemàtics
• Fitxers danyats
• Un perfil malmès
• Problemes amb el panell de navegació

També hi ha altres qüestions que poden contribuir. Potser heu afegit un programa nou al vostre ordinador que no es porta bé amb l'Outlook, o el vostre sistema té un virus. Independentment de la causa específica, hi ha diverses solucions de resolució de problemes clau per provar que poden ajudar.

Com arreglar Outlook que no s'obre a Windows

Proveu aquests passos de resolució de problemes en l'ordre que es presenta aquí, des del més senzill al més complicat.

Si utilitzeu el Microsoft 365 basat en núvol en un PC o un Mac, l'automatització Assistent de suport i recuperació L'eina pot diagnosticar i solucionar molts problemes, inclòs el problema de Microsoft Outlook que no s'inicia.

1. Reinicieu l'ordinador . Aquest és un pas de resolució de problemes molt bàsic, però us sorprendrà amb quina freqüència funciona amb problemes com aquest.

2. Obriu l'Outlook en mode segur. Si el programa s'obre com s'esperava en mode segur, el motiu pel qual no s'obrirà normalment és probablement a causa d'un o més complements.

   Seguiu aquests passos per desactivar els complements:

   com connectar un comandament a distància universal

   1. Anar a Dossier > Obteniu complements .
   2. Seleccioneu Els meus complements .
   3. Trieu un complement.
   4. Feu clic amb el botó dret al complement i seleccioneu Eliminar .

   Si això no funciona (cada versió d'Outlook és una mica diferent), proveu aquests passos:

   1. Seleccioneu Dossier > Opcions > Complements .
   2. En el Gestionar secció, seleccioneu Vés .
   3. Desmarqueu les caselles de selecció al costat dels complements que voleu desactivar.
   4. Seleccioneu D'acord .

3. Comproveu Windows si hi ha actualitzacions. Tot i que això pot semblar una solució no relacionada, podria haver-hi una actualització pendent a Windows Update que sigui la solució exacta que necessiteu per tornar a obrir Outlook.

4. Escaneja el teu ordinador a la recerca de programari maliciós. Si trobeu un problema, solucioneu-lo amb el vostre programari de seguretat, reinicieu l'ordinador i proveu de tornar a iniciar l'Outlook.

5. Reparar Outlook. Si l'aplicació està danyada, utilitzeu la utilitat de reparació integrada de Microsoft 365 per solucionar-ho.

   1. Tanqueu totes les aplicacions d'Office.
   2. Obriu el Tauler de control.
   3. Cerca i selecciona Desinstal·leu un programa .
   4. Clic dret Microsoft 365 i tria Canviar .
   5. Seleccioneu Reparació en línia o Reparació ràpida .
   6. Reinicieu Outlook un cop finalitzat el procés.

6. Repareu el vostre perfil d'Outlook. Els perfils d'Outlook es poden corrompre, causant tot tipus de problemes, inclòs Outlook que no s'obre.

   1. Seleccioneu Dossier > Configuració del compte > Configuració del compte .
   2. Aneu a la Correu electrònic pestanya i seleccioneu el vostre perfil de la llista.
   3. Tria Reparació (aquesta opció no està disponible per als comptes d'Outlook Exchange).
   4. Seguiu les instruccions per completar l'assistent i reinicieu Outlook.

   Com podeu veure, aquest pas només és útil si el vostre problema és esporàdic. Si no podeu obrir Outlook per completar aquest pas, aneu a la següent opció.

7. Repareu els vostres fitxers de dades d'Outlook. Si Outlook encara no s'obre, utilitzeu l'eina de reparació de la safata d'entrada per trobar i possiblement solucionar el problema.

   1. Cerca al teu ordinador Scanpst.exe (l'eina de reparació de la safata d'entrada). ho explica Microsoft quina carpeta del vostre ordinador conté aquest fitxer.
   2. Seleccioneu Navega , navegueu al fitxer de les carpetes personals (.pst), trieu el fitxer i, a continuació, seleccioneu-lo Començar .
   3. Seleccioneu Reparació si l'escaneig troba errors.
   4. Quan s'hagi completat la reparació, reinicieu Outlook.

   Això només funciona a Outlook 2016 i anteriors. Si no esteu segur de quina versió teniu, seguiu endavant i proveu aquests passos.

8. Restableix el panell de navegació. Un problema d'inici amb el panell de navegació pot impedir que algunes versions d'Outlook s'obrin correctament.

   com afegir cançons locals per spotify

   Podeu fer-ho mitjançant el quadre de diàleg Executar. Obriu Run via Guanyar + R , i després executeu aquesta ordre:

   |_+_|

Com arreglar Outlook que no s'obre a Mac

Les tècniques de resolució de problemes següents s'apliquen a Outlook 2016 per a Mac i Outlook 2011 per a Mac.

1. Reinicieu el vostre Mac . Apagar l'ordinador i tornar-lo a engegar esborrarà Outlook de la memòria, cosa que és útil si no s'obre perquè està penjat en segon pla.

2. Si Outlook s'obre de manera intermitent, aprofita l'oportunitat per comprovar si hi ha actualitzacions mitjançant Ajuda > Buscar actualitzacions . Una actualització recent podria incloure una solució per al problema. Instal·leu les actualitzacions disponibles que veieu.

3. Reconstrueix la base de dades d'Outlook. L'ús de la utilitat de Microsoft per reconstruir una base de dades danyada pot resoldre el problema que Outlook no s'obre en un Mac.

   Si teniu un compte de Microsoft Exchange, la reconstrucció de la base de dades s'eliminarà qualsevol informació que no estigui sincronitzada amb el servidor. Feu una còpia de seguretat de les dades d'Outlook emmagatzemades només a l'ordinador abans de reconstruir la base de dades.

   1. Sortiu de totes les aplicacions d'Office.
   2. Premeu el botó Opció i seleccioneu la tecla Perspectiva icona al Dock per obrir la utilitat de base de dades de Microsoft. També està disponible aquí: /Aplicacions/Microsoft Office [versió]/Office/ .
   3. Seleccioneu la identitat de la base de dades que voleu reconstruir.
   4. Tria Reconstrueix .
   5. Quan s'hagi completat el procés, reinicieu Outlook.