-
Imatge 1 de19
L'any passat Samsung Galaxy Note 7 els propietaris es van trobar equipats amb una bomba de butxaca gràcies a un mal funcionament important de la bateria als seus telèfons. Molts telèfons tenen problemes de bateria, però, amb el Note 7, el problema de la bateria de Samsung era monolític, ja que afectava 112 telèfons durant el primer mes d’estar a la venda i costava 5.300 milions de dòlars a la companyia.
Després que Samsung recordés els seus telèfons Note 7, va iniciar una investigació sobre com les bateries començaven a funcionar malament. Els resultats, que es van revelar durant una conferència de premsa diumenge a Seül, van revelar que va ser una combinació de defectes de disseny i fabricació que van conduir a la creació d'explosius de mida butxaca.
Durant la investigació de Samsung, va encarregar a més de 700 enginyers d’R + D que repliquessin els errors del Note 7, provant més de 200.000 Note 7 i 30.000 bateries individuals. Segons la seva investigació, que també va ser verificada independentment per l’alemany TUV Rheinland, l’error de fabricació i disseny de bateries és el resultat dels dos proveïdors que utilitza per a les seves bateries.
com fer un ratllat en discòrdia
Samsung es va negar a identificar les empreses, tot i queThe Wall Street Journalal·lega que Samsung SDI (una empresa de propietat total de Samsung) i el proveïdor xinès ATL són els culpables.
es pot obtenir discòrdia a ps4
Potser us preguntareu exactament com Samsung podria deixar que passés una cosa així, però resulta que el fabricant d’electrònica sud-coreà té poca cosa a dir sobre les especificacions de la bateria més enllà de dictar els requisits bàsics de la bateria (capacitat d’energia, tensions, corrents, dimensions, etc.). Això significa que els fabricants de bateries tenen marge de maniobra en el disseny i la fabricació de les bateries, donant lloc a dos tipus diferents de bateries i dos problemes diferents per al Galaxy Note 7.
https://youtube.com/watch?v=OeKdcIOAEL8
Samsung va descobrir que la bateria A tenia un defecte de disseny que feia que el fabricant de la bateria no proporcionés prou espai a la bossa de la bateria perquè els seus elèctrodes quedessin rectes. Els elèctrodes doblegats significaven una tensió indeguda als separadors interns de la bateria, cosa que provoca un error.
Tanmateix, la bateria B tenia un defecte de fabricació relacionat amb un procés de soldadura anormal, cosa que provocava un contacte inadequat entre la pestanya positiva del dispositiu i l’elèctrode negatiu. Les empreses de proves independents també van descobrir que se suposava que la bateria B tenia cinta aïllant que cobria la soldadura; en alguns casos, faltava aquesta cinta.
A causa dels dos problemes de bateria separats, Samsung va haver de publicar dues retirades separades. L'informe assenyala que Samsung creia que un cop recordats els telèfons de la bateria A, pensava que els equipats amb la bateria B serien segurs. Tanmateix, després que van aparèixer els valors predeterminats de la bateria B, Samsung va llançar el seu proveïdor secundari que no podia fabricar bateries amb seguretat a l’escala necessària.
[galeria: 4]
És possible que Samsung hagi donat la culpa als seus proveïdors per les falles de la bateria del Note 7, però no s’absolueix de cap falta. En última instància, ens en responsabilitzem, va dir Justin Denison, vicepresident sènior de Samsung Electronics America USA Today . És el nostre producte, establim les especificacions ... i depèn de nosaltres detectar el problema abans que surti en un dels nostres dispositius.
A la part posterior de la investigació de Samsung, ara ha implementat una comprovació de seguretat de la bateria de vuit punts que inclou una prova de durabilitat, inspecció visual, prova de raigs X i altres proves per garantir la fiabilitat de cada bateria. Tot i això, Samsung també ha dit que no canvia els proveïdors de bateria per a telèfons propers com el Samsung Galaxy S8.
Per avançar, Samsung té previst realitzar una campanya publicitària per demostrar el seu compromís amb la qualitat i la garantia. També s’acosta als clients fidels de Note per comunicar-los el que va passar amb el Note 7 i alleujar els temors sobre futures versions.
com eliminar l’actualització dels creadors de Windows 10
Tant de bo que Samsung pugui reparar la seva imatge pública a temps per garantir que el llançament del Samsung Galaxy S8 no estigui preocupat per la fiabilitat de la bateria.
A continuació es mostra una infografia que detalla les conclusions de Samsung sobre les falles de la bateria del Galaxy Note 7.
