Sling TV ha existit més temps que la majoria dels serveis de transmissió. Però, com qualsevol servei, encara és propens a errors i problemes.
Per exemple, què passa si l’aplicació Sling TV continua tancant la sessió mentre intenteu mirar la televisió? Això pot resultar força frustrant. En aquest article, tractarem els motius pels quals això passa i oferirem algunes possibles solucions al problema.
Per què passa això?
Una reacció perfectament natural és preguntar-vos per què Sling us desconnecta. Què podria estar malament i es solucionarà el problema. Pel que sembla, l’última actualització de Sling va causar alguns problemes amb la desconnexió sobtada, especialment amb l’aplicació Sling d’Apple TV.
Quan això passa, realment no podeu fer molt. El problema probablement s’ha comunicat directament a Sling moltes vegades. I sovint tot el que podeu fer és esperar una resolució. Tot i això, encara podeu seguir alguns passos per assegurar-vos que el problema no es resolgui.
Com puc desbloquejar algú al meu telèfon
Tancar la sessió de tots els dispositius
El problema amb la sortida del compte Sling pot ser un problema del sistema. Però també podria ser una bretxa de seguretat. Algú podria intentar iniciar la sessió al vostre compte Sling sense permís.
Si creieu que és així, és millor tancar la sessió de tots els dispositius. I ja que podeu connectar tants dispositius com vulgueu al vostre compte Sling, tancar la sessió manualment de cadascun pot ser un procés llarg. Per això, Sling té una opció per tancar la sessió de tots els vostres dispositius alhora.
Però abans de passar pel procés, assegureu-vos de canviar la contrasenya primer. Així ho feu:
- Aneu al televisor Sling lloc web .
- Seleccioneu El meu compte i, a continuació, Informació personal.
- Seleccioneu Canvia la contrasenya.
- Introduïu la vostra nova contrasenya dues vegades i, a continuació, torneu a seleccionar Canvia la contrasenya.
Un cop hàgiu canviat la contrasenya, és hora de tancar la sessió de tots els dispositius Sling. Seguiu aquests passos:
- Torneu a anar a la pàgina El meu compte.
- Seleccioneu Informació personal.
- Seleccioneu Historial de dispositius.
- Finalment, seleccioneu Inici de sessió de tots els dispositius.
Se us redirigirà a la pàgina del compte. A la part superior de la pantalla, veureu un missatge que us informarà que heu tancat la sessió de tots els vostres dispositius. Pot ser que això no sigui instantani i que pot trigar fins a deu minuts a completar-se.
Altres solucions a provar
Un dels avantatges de Sling TV és que és compatible amb la majoria de dispositius i navegadors. En el cas de les aplicacions Sling TV per a iOS i Android, sempre és prudent actualitzar-les regularment.
Si heu perdut una o dues solucions d'errors, podríeu començar a tenir problemes com ara tancaments de sessió inesperats i bloquejos. Consulteu el Play Store i Tenda d'aplicacions per veure si hi ha actualitzacions disponibles. Si el reproductor de transmissió que escolliu és Roku o Fire TV Stick, podeu provar d’eliminar el canal Sling.
Després de suprimir Sling, reinicieu el dispositiu i el televisor i torneu a descarregar el canal Sling. En molts casos, aquesta solució soluciona molts problemes, inclòs el tancament de sessió continu.
Si feu servir un navegador web a l’ordinador, assegureu-vos que també estigui actualitzat. I no farà mal també esborrar la memòria cau. De vegades, els fitxers de memòria cau danyats causen tot tipus de problemes durant la transmissió.
error 6-402
De tant en tant, en comptes de registrar Sling, desactiveu, es mostrarà aquest missatge d'error. Què vol dir? Podrien ser diverses coses, però la majoria de les vegades vol dir que heu intentat accedir al contingut que ha caducat.
O que s’ha apagat o simplement ja no està disponible. També podria significar que els serveis d’ubicació no estiguin habilitats al telèfon intel·ligent o a la tauleta. Per assegurar-vos que ho són, aquí teniu el que heu de fer:
Per a dispositius iOS:
- Aneu al vostre dispositiu mòbil, Configuració.
- Seleccioneu Privadesa.
- Seleccioneu Serveis d'ubicació i, a continuació, Sling TV.
- Marqueu la casella Mentre utilitzeu l'aplicació.
Per a dispositius Android:
- Aneu a la configuració del dispositiu.
- Seleccioneu Ubicació.
- Seleccioneu Informes d'ubicació de Google i, a continuació, Informes d'ubicació.
- Engegueu l'interruptor.
Mantingueu la sessió iniciada i gaudiu de Sling TV
Quan experimentem aquests problemes, de vegades només hem d’esperar i esperar millores ràpides. Altres vegades, hi ha algunes molèsties per fer.
Les vostres millors solucions giren entorn de la gestió de l’aplicació Sling, ja sigui en Roku, Apple TV o dispositius mòbils. Si sospiteu que algú intenta accedir al vostre compte, assegureu-vos de tancar la sessió de tots els dispositius.
Alguna vegada Sling us ha tancat la sessió? Heu pogut solucionar el problema? Feu-nos-ho saber a la secció de comentaris a continuació.
