Slack és una plataforma de missatgeria instantània en què moltes persones confien per connectar-se a les seves oficines remotes. L’aplicació ha sofert diverses actualitzacions i actualitzacions al llarg dels anys i és molt més estable i duradora en comparació amb la versió original del 2013.
Tanmateix, Slack pot funcionar malament en determinats casos. Un dels problemes més habituals és el tancament de sessió automàtic. Si Slack continua tancant la sessió, aquí teniu alguns consells que us poden ajudar.
Problemes d'inici de sessió de Slack
La majoria de problemes amb la sessió es resumeixen en la manera com Slack inicia la sessió a l’ordinador. És possible que us hàgiu adonat que cada vegada que inicieu l'aplicació, mostrarà breument l'últim espai de treball utilitzat, es convertirà en una pantalla en blanc durant un parell de segons i, a continuació, mostrarà correctament la finestra principal.
Tanmateix, aquest pot ser el motiu pel qual Slack us tancarà la sessió automàticament. En la majoria dels casos, només haureu de tornar a iniciar la sessió. Si teniu aquest problema i cap de les dades següents us ajuda, contacteu amb el servei d'assistència de Slack.
Durada de la sessió
Abans de concloure que teniu una aplicació defectuosa, heu de comprovar la configuració. Com a plataforma empresarial remota, Slack us permet assegurar-vos que no rebreu cap notificació fora del vostre horari laboral. Tanmateix, també podeu configurar el temps que ha de passar abans de tancar la sessió dels membres. Això pot crear una atmosfera única en un lloc de treball que es tanca a una hora determinada.
Per veure si és la culpa de la durada de la sessió, utilitzeu l'aplicació d'escriptori. Un cop hàgiu iniciat la sessió, feu clic al vostre espai de treball, situat a la part superior esquerra de la finestra de l'aplicació. A continuació, seleccioneu a la llista desplegable Configuració i administració , Seguit per Configuració de l'espai de treball . Aneu a Autenticació , doncs Durada de la sessió i, a continuació, feu clic a Amplia . Des d’aquest menú, podreu seleccionar quant de temps s’ha de passar abans que Slack requereixi que els membres torni a iniciar la sessió. Ajusteu la configuració segons sigui necessari.
Finalment, seleccioneu Desa .
Cerqueu un tancament de sessió global
El 2015, Slack va anunciar un incident de seguretat. Al llarg de quatre dies, es va produir un hack que va comprometre algunes de les dades dels usuaris de Slack. Aquestes dades inclouen adreces de correu electrònic, contrasenyes resumides, noms d’usuari, identificadors d’Skype i fins i tot números de telèfon d’alguns usuaris.
Aquest incident va suposar una greu amenaça per a la reputació de l'aplicació. Afortunadament, l’empresa va actuar amb rapidesa i va aconseguir reposar-se. També va tractar la qüestió de manera més transparent, cosa que va ajudar.
Molts usuaris es van tancar la sessió automàticament en aquell moment. Quasi tots els usuaris que utilitzaven el servei SSO (inici de sessió únic), fins i tot si es tractava de Google Authenticator, van tenir la sessió tancada.
Abans de portar els assumptes al suport de Slack, comproveu si recentment hi ha hagut un problema global. Mantingueu-vos al dia amb Slack a les plataformes de xarxes socials.
Autorun
Per defecte, Slack s'executa quan s'inicia el sistema operatiu. Això vol dir que estareu al vostre espai de treball virtual tan bon punt engegueu el PC. Tanmateix, podeu desactivar-ho. Algunes persones volen controlar les aplicacions dels seus dispositius.
Com puc saber si he estat bloquejat a Facebook
Si la funció d'execució automàtica està desactivada, podeu pensar que Slack us tancarà la sessió. Aquest paràmetre és senzill de canviar.
Per activar l'opció d'execució automàtica, obriu l'aplicació Slack, aneu al nom de l'espai de treball a l'extrem superior esquerre i feu clic a Preferències des del menú desplegable. Al menú Preferències, aneu a Advanced i marqueu la casella al costat de la pestanya Inicieu l'aplicació en iniciar la sessió opció. Aquesta opció us assegurarà que l'aplicació s'executi en el moment que inicieu la sessió al dispositiu.
Consells addicionals de Slack
Moure’s per Slack trigarà una mica a acostumar-se i arribar a ser intel·ligent trigarà encara més temps. Aquests són alguns consells addicionals que us ajudaran a dominar Slack.
Marqueu tots els missatges no llegits
La majoria dels espais de treball Slack tenen diversos canals, a més de missatges personals. De vegades, sobretot quan un espai de treball és important, obtindreu molts DM. Tant si els missatges no llegits us molesten com si els comproveu setmanalment, fer-ho un per un pot trigar molt de temps.
Per sort, Slack us permet veure tots els missatges no llegits en una sola pàgina. Tot el que heu de fer és utilitzar-lo Ctrl + Maj + A .
Assegureu-vos que l’heu activat Mostra tots els no llegits sota Preferències > Barra lateral .
Desfeu-vos dels missatges no llegits
Si esteu segur que no necessiteu fer una ullada a tots els missatges no llegits que no heu vist, podeu llegir-los tots alhora amb una sola ordre. Encertat Maj + Esc . Slack us demanarà que confirmeu si voleu Esborra tots els no llegits . Confirmeu i ja està!
Fixa els missatges clau
Si voleu que aparegui un missatge específic en un canal, heu de fixar-lo. És útil per a notificacions importants. Per fixar un missatge, feu clic a la icona de tres punts que hi ha al costat i seleccioneu Fixa al canal .
Slack i tancament de sessió
No hi ha massa casos en què Slack tancarà la sessió a un usuari de debò. Normalment, és una configuració habilitada per l'usuari o un problema global de seguretat de Slack.
Quin va ser el motiu del vostre tancament de sessió? Has aconseguit solucionar-ho? Al final, heu de fer referència al suport d’Slack? No dubteu a fer clic a la secció de comentaris que hi ha a continuació amb qualsevol reflexió sobre el tema que tingueu.
