Samsung Galaxy J2 - El dispositiu continua reiniciant - Què fer

Els reinicis ocasionals i els bucles de reinici no són estranys als telèfons intel·ligents Samsung antics i nous. I, tot i que Android 5.0 Lollipop és un sistema operatiu força estable, el vostre Galaxy J2 pot tenir problemes en algun moment.

Segueix llegint per conèixer els problemes més comuns i com pots intentar solucionar el problema pel teu compte.

Què està causant el problema?

1. Dades incompatibles o corruptes

Un canvi de microprogramari pot provocar reinicis ocasionals o bucles de reinici. Això passa quan els antics cachés de dades són incompatibles amb el nou microprogramari. Aquest tipus d'incoherència confon el sistema operatiu que pot provocar restabliments no desitjats del sistema.

Com puc canviar de compte de Google

2. Aplicació de tercers Buggy

Una aplicació incompatible, corrupta o amb errors també pot activar un restabliment del telèfon. Pot ser que ni tan sols importi si utilitzeu l'aplicació o si s'executa en segon pla en el moment del restabliment.

3. Problemes de maquinari

Els problemes de maquinari són massa per enumerar-los i molt difícils de diagnosticar. Si les solucions de programari no funcionen, el millor camí és portar el vostre Galaxy J2 a un centre de servei per a un diagnòstic complet del maquinari.

Fer funcionar el telèfon és en mode segur

Fer funcionar el telèfon en mode segur impedeix que el sistema executi qualsevol aplicació o servei no essencial. Això us pot donar una bona idea de què està causant el bucle de reinici. A continuació, es mostra com entreu al mode segur al Galaxy J2:

per què el meu dispositiu Amazon Fire Stick no es connecta a Internet?

Reinicieu o engegueu el telèfon Mantingueu premuda la tecla Pujar el volum quan aparegui el logotip de Samsung Espereu que aparegui el menú de manteniment general Seleccioneu Mode segur de la llista Premeu el botó d'engegada per accedir al mode segur

Si podeu utilitzar el telèfon sense que es reiniciï quan està en mode segur, la causa pot ser la versió del microprogramari o una aplicació amb errors.

Eliminació d'aplicacions no essencials

Si només esteu experimentant reinicis quan executeu aplicacions concretes, potser voldreu considerar la desinstal·lació.

Toqueu la icona d'aplicacions a la pantalla d'inici Localitzeu i toqueu la icona de configuració Toqueu la icona Aplicacions Obriu el gestor d'aplicacions Localitzeu i seleccioneu l'aplicació desitjada Toqueu-lo i després toqueu l'opció Desinstal·lar

Si el problema desapareix, podeu provar de tornar a instal·lar les aplicacions i veure si funcionen millor la segona vegada.

Eliminació de dades de la memòria cau

L'eliminació de les dades a la memòria cau també allibera memòria, no només espai d'emmagatzematge. Aquests són els passos que heu de seguir:

com configurar el compte de Google com a predeterminat

Toqueu la icona d'aplicacions a la pantalla d'inici Localitzeu i toqueu la icona Smart Manager Localitzeu i toqueu Emmagatzematge Toca SUPRIMIR

Això elimina les dades emmagatzemades a la memòria cau d'aplicacions i llocs web, incloses les dades emmagatzemades a la memòria cau d'aplicacions antigues que ja no teniu. Això hauria de solucionar alguns problemes de reinici.

Extracció de la bateria

L'ús del truc d'extracció de la bateria és una cosa que encara podeu utilitzar al Galaxy J2 a diferència dels nous telèfons intel·ligents Samsung. Els models més nous només simulen això mitjançant la seva funció de restabliment suau.

Per treure la bateria, només cal que traieu la coberta posterior, traieu els bloquejos de seguretat de la bateria i, a continuació, traieu la bateria. Espereu uns minuts abans de tornar-lo a posar i encendre el telèfon.

Això hauria d'ajudar a resoldre problemes de programari menors, alguns dels quals poden estar fent que el telèfon es reiniciï.

Una Paraula Final

Com a últim recurs, també podeu provar de fer un restabliment de fàbrica des del menú de manteniment general, el mateix que s'utilitza per accedir al mode segur. Tanmateix, tingueu en compte que això suprimeix totes les aplicacions no essencials, restableix totes les configuracions per defecte i elimina totes les dades personals del telèfon.

Tampoc és un mètode garantit per evitar un bucle de reinici, sobretot si el problema prové d'un maquinari.