Què pots fer si el teu iPhone XR deixa de rebre trucades entrants?
En molts casos, aquest problema prové de seleccionar la configuració incorrecta al telèfon. És possible que ho pugueu resoldre en uns quants passos senzills.
Tanmateix, també hi pot haver problemes de programari més greus. Els errors de funcionament del maquinari són una altra possibilitat, de manera que no sempre és possible reparar el telèfon des de casa.
No podeu saber amb certesa quin és el problema fins que no comenceu a reparar-lo. Vegem, doncs, algunes de les possibles raons per les quals el vostre telèfon no rep trucades.
El mode avió podria estar activat
A l'iPhone XR, el mode avió està disponible al Centre de control. Per obrir el Centre de control, llisca cap avall des de la cantonada superior dreta de la pantalla. Seleccioneu la icona de l'avió i assegureu-vos que aquesta funció estigui desactivada.
També podeu accedir al mode avió tocant aConfiguració > General.
No molesteu o el desviament de trucades podria estar activat
És possible que hagis activat No Molestis per accident. Per tornar-lo a apagar, entraConfiguració > No Molestis. Toqueu l'opció per desactivar-la.
Per desactivar el desviament de trucades, seguiu aquests passos:
1. Aneu a Configuració
2. Seleccioneu Telèfon
3. Seleccioneu Desviació de trucades
4. Apagueu-lo
És possible que també hagis afegit la persona que truca a la teva llista de trucades bloquejades. EntrarConfiguració > Telèfon > Bloquejatper veure la llista de trucades bloquejades.
És possible que el vostre telèfon estigui configurat amb la targeta SIM incorrecta
L'iPhone XR us permet utilitzar targetes SIM duals i també hi ha una opció de targeta eSIM.
Podeu triar quina targeta SIM està activa al vostre telèfon. Si heu triat l'opció incorrecta per error, alguns dels vostres trucadors no us podran contactar. Per comprovar quina SIM està activa en aquest moment, aneu aConfiguració > Cel·lular.
Per facilitar l'ús, assegureu-vos d'etiquetar clarament les vostres targetes SIM. Molts usuaris anoten un pla de Personal i l'altre de Treball. Tingueu en compte que és possible rebre trucades als dos plans alhora.
la meva samsung tv té bluetooth
La targeta SIM pot estar en la posició incorrecta
També hi ha la possibilitat que el problema provingui del fet que la targeta SIM es taqui o es mogui de lloc. Obriu la safata de la targeta SIM amb l'eina d'expulsió per comprovar si aquest és el cas. Si no teniu l'eina a prop, també podeu utilitzar un clip o una grapa.
Netegeu acuradament la vostra targeta SIM i inspeccioneu-la per si hi ha danys físics. Quan el torneu a col·locar a la safata, assegureu-vos que el contacte daurat estigui a la part inferior i que estigui bloquejat al seu lloc abans de tancar la safata.
La xarxa es pot veure afectada per una fallada del programari
Si els passos anteriors no funcionen, és possible que hàgiu de reparar la connexió de xarxa del vostre iPhone.
1. Aneu a Configuració
2. Seleccioneu General
3. Toqueu Restableix
4. Trieu Restableix la configuració de la xarxa
En aquest punt, és possible que hàgiu d'introduir la contrasenya del vostre telèfon. Confirmeu el restabliment quan hàgiu acabat.
El restabliment de la xarxa sol ser suficient per eliminar el problema. Si no funciona, és possible que vulgueu realitzar un restabliment suau, utilitzant el botó d'apagada i el botó de baixar el volum.
Una Paraula Final
Un cop hàgiu passat per les opcions anteriors, hauríeu de posar-vos en contacte amb el vostre operador. És possible que hi hagi una fallada temporal a tot el sistema que afecti el vostre telèfon. L'última opció és portar el telèfon a un taller de reparacions, on el puguin provar per detectar danys al programari o al maquinari.
