Hulu no funciona? Aquí teniu com solucionar-ho

Hulu pot ser víctima dels mateixos problemes que afecten altres serveis en línia. Els problemes de connexió a Internet, les aplicacions que funcionen malament, els reproductors web i diverses altres coses poden fer que Hulu no funcioni.

Perquè Hulu torni a funcionar, haureu de resoldre alguns problemes.

Aquests consells de resolució de problemes s'apliquen a tots els dispositius compatibles amb Hulu, inclòs el reproductor web a PC i Mac i l'aplicació Hulu a telèfons, tauletes, dispositius de reproducció en temps real i consoles de videojocs. Si un pas específic no s'aplica al vostre dispositiu, passeu al següent.

Per què Hulu no funciona?

Els dos problemes més habituals que impedeixen que Hulu funcioni són els problemes de connexió a Internet i els problemes de programari. El primer problema pot ser causat per l'equip de la vostra xarxa domèstica o la connexió a Internet, però també pot passar si el propi servei Hulu té problemes de connectivitat. La segona categoria àmplia es produeix quan un problema amb el reproductor web o l'aplicació Hulu impedeix que funcioni correctament.

Com fer que Hulu funcioni quan no es pot reproduir

Hulu és un servei de transmissió a Internet, per la qual cosa requereix algunes coses per funcionar correctament. Heu de tenir una connexió a Internet d'alta velocitat, un dispositiu compatible i un navegador web que pugui executar el reproductor web o l'aplicació Hulu correcta per al vostre dispositiu. Si hi ha un problema amb algun d'aquests components, Hulu no funcionarà.

Per tornar a funcionar Hulu, proveu aquests consells de resolució de problemes:

com connectar els airpods a la televisió

1. Comproveu si Hulu està caigut. Si el lloc web o el reproductor web de Hulu no es carrega, o l'aplicació no reprodueix vídeos o no es carrega correctament, és possible que el servei Hulu estigui inactiva. Determinar si el servei està a l'alça o a la baixa és fàcil, així que aquest hauria de ser el vostre primer pas. Comproveu primer les xarxes socials, ja que la gent acostuma a informar ràpidament de les interrupcions del servei de transmissió.

2. Comproveu els codis d'error de Hulu . Si heu rebut un codi d'error de Hulu quan proveu de transmetre, comproveu la informació sobre aquest codi específic. Encara podeu utilitzar aquests consells generals de resolució de problemes, però és possible que trobeu informació més específica si teniu un codi d'error.

3. Tanqueu completament l'aplicació Hulu. Si el vostre dispositiu l'admet, tanqueu completament l'aplicació Hulu i torneu-la a obrir. En alguns casos, l'única manera de fer-ho és apagar el dispositiu de transmissió i desconnectar-lo fins que es restableixi.

   iOS: Com tancar aplicacions a l'iPhone. iPadOS: Com tancar aplicacions a l' iPad . Android: Com tancar aplicacions a Android .

4. Reinicieu el vostre dispositiu. Tant si esteu provant de reproduir en un ordinador, un telèfon, una consola de videojocs o un altre tipus de dispositiu, proveu de reiniciar-lo. Assegureu-vos de fer un reinici complet i desconnecteu el dispositiu de l'alimentació si cal. Després de tornar a encendre el dispositiu, comproveu si Hulu funciona.

   Com solucionar-ho quan Hulu no funciona a Fire Stick

5. Prova amb un altre dispositiu. Si esteu reproduint a l'ordinador amb el reproductor web Hulu, proveu un navegador web diferent o proveu de reproduir al vostre telèfon. Podeu reproduir Hulu en una gran varietat de dispositius diferents, de manera que probablement tingueu almenys una alternativa disponible.

6. Comproveu la vostra connexió a Internet. Necessites una connexió a Internet d'alta velocitat per utilitzar Hulu, així que comproveu si la vostra connexió funciona correctament. Hulu recomana les següents velocitats:

   3,0 Mbps: fluxos de definició estàndard.8,0 Mbps: contingut en directe.16,0 Mbps: fluxos d'ultra alta definició.

7. Proveu una connexió a Internet per cable. Si la vostra connexió no és prou ràpida, proveu de connectar-vos al mòdem amb un cable ethernet si el vostre dispositiu ho admet. Si això funciona, és possible que la vostra connexió Wi-Fi no sigui prou forta o que tingueu massa dispositius connectats al vostre encaminador.

8. Millora la teva recepció Wi-Fi. Si esteu connectat mitjançant Wi-Fi, proveu d'eliminar qualsevol obstrucció entre l'encaminador i el dispositiu de transmissió. Com més a prop estiguin els dos junts, i com menys obstruccions hi hagi entre ells, millors són les possibilitats que Hulu funcioni.

9. Reinicieu l'encaminador i el mòdem . Normalment haureu de desconnectar aquests dispositius per reiniciar-los completament.

10. Actualitza l'aplicació o el navegador web. Si utilitzeu l'aplicació Hulu al telèfon o al dispositiu de reproducció en temps real, assegureu-vos que estigui completament actualitzada. Si esteu reproduint en temps real amb el reproductor web, reinicieu el navegador i instal·leu manualment les actualitzacions si cal.

    iPad i iOS: Com actualitzar aplicacions a iPad i iPhone . Android: Com actualitzar aplicacions a Android .

11. Esborra la memòria cau de l'aplicació Hulu. Les dades emmagatzemades localment a la vostra aplicació Hulu poden estar corruptes, cosa que impedeix que l'aplicació transmeti cap contingut nou. Si el vostre dispositiu ho admet, esborrar les dades locals o la memòria cau de l'aplicació pot solucionar aquest problema.

12. Torneu a instal·lar l'aplicació Hulu. Si l'aplicació Hulu ja està actualitzada i esborrar la memòria cau no va ajudar, desinstal·lar-la i tornar-la a instal·lar pot ajudar. Suprimiu completament l'aplicació Hulu del vostre dispositiu i, a continuació, descarregueu-la i instal·leu-la de nou.

    com esborrar instantànies a Snapchat

13. Desactiva el teu dispositiu. Del teu Pàgina del compte de Hulu , desactiveu el dispositiu que esteu provant d'utilitzar. Després de desactivar el dispositiu, podeu reactivar-lo i tornar-ho a provar.

    1. Navega a secure.hulu.com/account .
    2. Fer clic a Gestiona els dispositius .
    3. Localitzeu el vostre dispositiu i feu clic Eliminar .
    4. Torna a iniciar la sessió al teu dispositiu i prova de reproduir.

14. Actualitza el teu ordinador o dispositiu. Si esteu reproduint en un ordinador, instal·leu les actualitzacions del sistema operatiu disponibles. Si esteu reproduint en un telèfon, una tauleta, una consola de jocs o un altre dispositiu de reproducció en temps real, comproveu i instal·leu qualsevol actualització disponible del sistema operatiu o del microprogramari.

    Windows: Com actualitzar Windows . macOS: Com actualitzar macOS . Android: Com actualitzar Android. iPhone i iPad: Com actualitzar iOS .

15. Consulteu amb el vostre proveïdor de serveis d'Internet. Si Hulu no funciona i no trobeu cap problema amb la vostra xarxa o maquinari local, és possible que hi hagi un problema al nivell del proveïdor de serveis d'Internet. Poseu-vos en contacte amb el vostre proveïdor i pregunteu si tenen un problema de connectivitat amb Hulu.