Com a servei multimèdia (OTT), Hulu us permet veure televisió en directe sense necessitat de subscripció per cable o per satèl·lit. També té una biblioteca de milers de pel·lícules i programes de televisió, tot i que la seva oferta de televisió en directe ha agradat massivament als consumidors que busquen formes alternatives de veure la televisió.
com augmentar la velocitat de descàrrega de vapor 2018
No obstant això, els consumidors de Hulu solen queixar-se que la qualitat de la imatge pateix en veure la televisió en directe, cosa que no és del tot inesperada. Els serveis OTT com Hulu Live s’adapten segons les velocitats d’Internet disponibles. Per tant, si aconseguíssiu una connexió Hulu Live amb una connexió a Internet inferior a l’òptima, és probable que la qualitat de la imatge es vegi afectada.
Problemes en viu més habituals de Hulu
Alguns dels problemes més habituals als quals s’enfronten els usuaris d’Hulu Live és que un canal de televisió concret es congelaria al centre d’un programa o es guardaria una estona durant una estona abans de reprendre la transmissió. Com ja s'ha esmentat, aquests problemes solen ser causats per errors de connexió.
La mateixa Hulu reconeix que es poden produir alguns d’aquests problemes. Un cop hàgim assegurat que la nostra connexió a Internet no és un problema, provarem altres solucions recomanades pels creadors d'aplicacions.
Com comprovar la velocitat d'Internet
És fàcil comprovar la velocitat de la vostra connexió a Internet. Hulu recomana que tingueu una velocitat de descàrrega mínima de 8,0 Mbps per veure la televisió en directe a la seva plataforma, mentre que aquesta velocitat augmenta a 16,0 Mbps si voleu reproduir contingut en 4K.
Hi ha força recursos en línia per comprovar la velocitat d’Internet en línia. Si feu servir un escriptori, Speedtest by Ookla és un gran recurs gratuït per esbrinar si la velocitat d’Internet està al nivell requerit.
Si feu servir un dispositiu Android, podeu descarregar Speedtest des de Google Play Store . També està disponible a Tenda d'aplicacions per a dispositius iOS.
Altres diagnòstics
Un cop hàgiu constatat que la vostra connexió a Internet no és el problema, vegem alguns dels altres problemes que podríeu tenir. Si l’aplicació Hulu Live s’està congelant o no s’emmagatzema en memòria intermèdia, una de les primeres coses que heu de fer és reiniciar l’aplicació.
Per fer-ho, sortiu de Hulu i de totes les altres aplicacions que s’executin en segon pla. Si és possible, reinicieu també el dispositiu i torneu a provar d'obrir Hulu. El més probable és que aquest senzill procediment solucioni el vostre problema o que hagueu de realitzar un cicle de potència.
Realització d’un cicle de potència
Per realitzar un cicle d’alimentació, tanqueu l’aplicació Hulu, el dispositiu en què s’executa i fins i tot el mòdem o l’encaminador que utilitzeu per a la vostra connexió a Internet. Dediqueu uns minuts a aquests dispositius, especialment el router o el mòdem, i torneu a provar de reiniciar Hulu al dispositiu.
En la majoria d’escenaris, un cicle de potència fa el truc. En cas que la vostra aplicació Hulu Live encara no funcioni com s’esperava, podria haver-hi altres problemes.
és un Kindle Fire un dispositiu Android
S'està comprovant les actualitzacions del sistema i de l'aplicació
És probable que no hàgiu actualitzat l'aplicació. O que el vostre sistema no s'ha actualitzat des de fa temps. Si no esteu segur de les actualitzacions de l’aplicació, us recomanem que consulteu el lloc web oficial d’Hulu. Clica aquí i, a continuació, comproveu si hi ha actualitzacions de Hulu en funció del dispositiu que utilitzeu.
Els usuaris de Roku també s’enfronten sovint a aquest problema. Per tant, els recomanem que comprovin minuciosament totes les actualitzacions.
Comproveu també si hi ha actualitzacions del sistema. De vegades, les aplicacions no funcionaran de manera òptima si el vostre programari operatiu no està actualitzat.
Esborra la memòria cau i les dades
De vegades, la memòria cau i les dades emplenades poden dificultar la capacitat de les aplicacions per funcionar correctament. Heu d'esborrar la memòria cau i les dades de manera rutinària. En cas que no ho feu des de fa un temps, no el podríem recomanar més.
Per netejar la memòria cau i les dades de Hulu, inicieu el dispositiu i aneu a Configuració. Després vés a Aplicacions i seleccioneu l'aplicació Hulu. Ja sigui al tauler de l'aplicació Hulu o en una altra subcategoria anomenada Emmagatzematge, trobareu les opcions per Netejar memòria cau i Esborrar les dades .
Per als dispositius Apple, no hi ha manera d’esborrar directament la memòria cau i les dades. Primer haureu de desinstal·lar l’aplicació Hulu del dispositiu Apple i, després, tornar-la a instal·lar.
Si feu servir un navegador web per a Hulu, esborreu la memòria cau i les dades a l’opció de configuració del navegador d’Internet.
Gaudeix de Hulu!
Esperem que aquest article us ajudi a identificar el problema amb la vostra aplicació Hulu. Feu-nos saber si heu pogut diagnosticar el problema i solucionar-lo.
Feliç afartament!
