En comparació amb altres plataformes socials, TikTok és menys transparent que els seus homòlegs. Tanmateix, hi ha una manera de veure si algú altre fa servir el vostre compte. El procés és llarg i una mica complicat, però és totalment factible.
Si veieu vídeos que no heu penjat o el vostre compte està definit com a privat, però teniu seguidors que no coneixeu, és possible que el vostre compte estigui compromès. Si no esteu segur, podeu seguir el tutorial següent per veure la vostra informació d’inici de sessió. El primer que heu de fer si creieu que el vostre compte ha estat compromès és canviar la contrasenya de TikTok.
Com veure els darrers usos actius
Des d’iPhone o Android
TikTok us permet comprovar qui ha iniciat la sessió al vostre compte, quan i des de quin dispositiu. La bona notícia és que podeu veure les notificacions a l’aplicació mòbil. La mala notícia és que haureu de saltar per cèrcols per obtenir la informació. Malauradament, TikTok continua sent una de les aplicacions de xarxes socials més secretes del mercat.
Per veure la informació d’inici de sessió, primer haureu de sol·licitar les dades del compte des de la configuració de l’aplicació. Recordeu que TikTok pot trigar fins a dos dies a compilar la vostra informació. A més, l'informe estarà disponible per descarregar durant quatre dies. Per tant, assegureu-vos de revisar el vostre perfil sovint i d'obtenir el fitxer ZIP abans que caduqui l'enllaç de baixada.
com descarregar totes les teves fotos de facebook
Després de la descàrrega, podeu veure la informació d'inici de sessió al telèfon intel·ligent i a l'interior de l'aplicació. Vegem com sol·licitar les vostres dades.
Demanar dades
Sol·licitar les vostres dades a TikTok és fàcil, però l’opció està lleugerament oculta. A continuació s’explica com fer-ho:
Pas 1
Inicieu l'aplicació TikTok al vostre telèfon intel·ligent. Si no heu iniciat la sessió, trieu com voleu iniciar la sessió i envieu les vostres credencials.
Pas 2
Després, arribareu a la pantalla d'inici i s'iniciarà un vídeo recomanat. A continuació, toqueu la icona del perfil a l'extrem inferior dret de la pantalla.
Pas 3
A continuació, TikTok us portarà a la pantalla del perfil, que conté la informació clau del vostre compte. Això recorda una mica el disseny de la pàgina de perfil d’Instagram. En aquesta pàgina, toqueu la icona Configuració a l'extrem superior dret de la pantalla. En lloc de la roda dentada estàndard, consta de tres punts verticals als androides i tres punts horitzontals als iPhones.
Pas 4
A continuació, accedireu a la pantalla Configuració i privadesa. Ara, toqueu el botó Privadesa i seguretat entrada a prop de la part superior de la llista.
Pas 5
Quan s'obri la secció de privadesa i seguretat, cerqueu el fitxer Secció de personalització i dades . Toqueu l'entrada de menú del mateix nom que es troba a sota.
Pas 6
A la pantalla següent, veureu el fitxer Baixeu-vos les dades entrada. Opcionalment, també podeu tenir el control desplegable d'anuncis personalitzats en aquesta secció. Toqueu Descarregar les vostres dades.
Pas 7
A continuació, TikTok mostrarà la pàgina Baixa les teves dades. Aquí teniu dues pestanyes: Sol·liciteu dades i Descarregar dades .
La pestanya Sol·licita dades conté una breu explicació de les dades incloses al fitxer ZIP. El vostre perfil, la vostra activitat i la configuració de l'aplicació són les tres categories principals. TikTok també us informa que l’aplicació pot trigar fins a 30 dies a processar la vostra sol·licitud.
Toqueu el botó Sol·licita fitxer de dades situat a la part inferior de la pantalla.
Pas 8
Aquest pas és opcional. Podeu tocar la pestanya Baixa dades després d’enviar la sol·licitud. Veureu que l’estat del fitxer està pendent. Aquí, TikTok diu que passarà d’un o dos dies per preparar el fitxer.
Torneu a aquesta pàgina com a mínim un cop cada 24 hores per comprovar la vostra sol·licitud.
Baixeu-vos les dades
Després de rebre una notificació que indica que el vostre fitxer està a punt, podeu procedir a descarregar-lo. Aquest procés trigarà una mica més, així que assegureu-vos de seguir les instruccions per a un T. A continuació s'explica com fer-ho:
Pas 1
Inicieu l'aplicació i repetiu els passos 1-6 del tutorial anterior. Quan arribeu a la pantalla de baixada de dades, toqueu la pestanya de dades de baixada.
Pas 2
Hauríeu de veure la llista de les vostres sol·licituds de dades. Si aquest és el vostre primer, la llista només tindrà una entrada. Si no, toqueu el botó vermell de baixada situat al costat de la sol·licitud més recent.
Pas 3
En aquest pas, heu de triar l’aplicació mitjançant la qual voleu completar la baixada. Seleccioneu el vostre navegador preferit.
Pas 4
El navegador us portarà a la versió web del lloc oficial de TikTok. Aquí veureu totes les opcions d’inici de sessió disponibles. Seleccioneu el vostre mètode preferit.
Introduïu les vostres credencials i confirmeu-les. Us recomanem l'opció superior.
Pas 5
TikTok ara us mostrarà un Captcha. Probablement haureu de lliscar les peces d’un trencaclosques al seu lloc.
Pas 6
TikTok us mostrarà el missatge d’èxit de l’inici de sessió i us redirigirà a la pàgina de verificació. Aquí, toqueu el botó Enviar codi.
Pas 7
Rebràs un missatge de text de TikTok amb un codi de verificació de quatre dígits. Tingueu en compte que es poden aplicar tarifes cada vegada que TikTok us enviï un SMS. Introduïu el codi ràpidament, ja que el temporitzador de la pàgina de verificació us proporciona aproximadament un minut.
Toqueu el botó Continua.
Pas 8
El navegador us demanarà que baixeu el codi postal que conté les vostres dades. Toqueu el botó Baixa.
El navegador descarregarà el fitxer ZIP al dispositiu. Si no heu canviat la configuració de la baixada, hauríeu de trobar el fitxer a la carpeta Baixades.
Consulteu el vostre historial d'inici de sessió
Amb les dades del compte descarregades, ara podeu veure el vostre historial d’inici de sessió. A continuació s’explica com fer-ho:
Pas 1
Inicieu l'aplicació TikTok al telèfon i inicieu la sessió si cal.
Pas 2
Toqueu la icona del perfil a l'extrem inferior dret de la pantalla.
Pas 3
Un cop heu aterrat a la pantalla del perfil, cerqueu la icona Safata d'entrada al menú inferior. Toqueu-hi.
Pas 4
En lloc de la safata d’entrada clàssica, veureu una combinació de les vostres activitats. Aquesta secció s’anomena Totes les activitats. Cerqueu l'entrada Actualitzacions de comptes i toqueu-hi.
ps4 no arrencarà en mode segur
Pas 5
A continuació, TikTok us portarà a la pantalla Actualitzacions del compte. Allà, veureu diverses notificacions sobre el vostre compte i el vostre sistema. Cerqueu la notificació d’inici de sessió més recent al compte i toqueu-la.
Pas 6
Finalment, veureu la pantalla Gestiona els dispositius. Allà, TikTok mostrarà tots els dispositius que hàgiu iniciat la sessió al vostre compte.
Des de PC o Mac
TikTok no és famós per ser fàcil d’utilitzar quan es tracta de la disponibilitat de dades del compte. Això significa que la ruta descrita anteriorment és l’única manera d’aconseguir-la. Malauradament, el vostre perfil a la versió d’escriptori del lloc TikTok no us pot ajudar. Podeu veure el vostre perfil, però no podeu accedir a la configuració del compte.
Com tancar la sessió de la resta de dispositius
Des d’Android o iPhone
Ara és hora de tancar la sessió de la resta de dispositius. Podeu fer-ho des de la pantalla Gestiona dispositius. Hi ha dues maneres d’arribar-hi: la que hem descrit a la secció anterior i mitjançant Configuració.
Per accedir-hi mitjançant Configuració, haureu de tocar la icona Configuració de la pantalla del perfil. Després, toqueu Gestiona el meu compte, seguit de Gestiona els dispositius. Si no veieu aquesta entrada, proveu la ruta anterior.
Ara que esteu a la pantalla Gestiona dispositius, tancar la sessió d’altres dispositius és molt fàcil. La primera entrada serà el dispositiu actual. A sota, TikTok mostrarà la resta de dispositius que hàgiu iniciat la sessió al vostre compte.
Per eliminar un dispositiu, toqueu la icona de la paperera a la seva dreta. A continuació, TikTok us demanarà que confirmeu la vostra decisió. Toqueu l'opció Elimina a la pantalla emergent.
com amagar missatges a Facebook
Des de PC o Mac
Una vegada més, TikTok no lliura als usuaris d'escriptoris i portàtils. Malauradament, no podeu tancar la sessió d’altres dispositius a través del lloc web oficial. Només podeu tancar la sessió des del dispositiu actual: l’ordinador, la tauleta o el telèfon. Amb sort, TikTok abordarà aquest problema en el futur. Tot i això, ara per ara, la plataforma dirigeix fermament els seus usuaris cap a l’aplicació mòbil.
Mesures de seguretat
Si temeu que el vostre compte s'ha vist compromès, podeu prendre mesures per augmentar-ne la seguretat. Podeu canviar la contrasenya i executar una exploració antivirus al dispositiu.
Canvia la teva contrasenya
A continuació s’explica com restablir la contrasenya a TikTok:
Pas 1
Inicieu l'aplicació TikTok al telèfon i inicieu la sessió si cal.
Pas 2
Toqueu la icona del perfil.
Pas 3
Toqueu Configuració.
Pas 4
A continuació, seleccioneu la secció El meu compte, seguida de Contrasenya.
Pas 5
A continuació, TikTok us enviarà un codi de quatre dígits mitjançant un missatge de text o un correu electrònic. Introduïu-lo als camps obligatoris.
Pas 6
Introduïu la vostra nova contrasenya i toqueu Següent.
TikTok us tornarà a la pantalla Gestiona el meu compte, amb la notificació que heu canviat la contrasenya.
Executeu Antivirus
Per augmentar la seguretat del dispositiu o dels dispositius que utilitzeu per a TikTok, podeu fer-los una exploració antivirus. Inicieu el programa antivirus i aneu a una exploració completa del sistema. Assegureu-vos de mantenir-lo actiu en segon pla perquè pugui continuar protegint-vos.
Preguntes freqüents
Com puc saber si hi ha hagut activitat sospitosa?
Una manera de saber si TikTok ha detectat alguna activitat sospitosa és obrint l’aplicació i navegant a ‘Seguretat’ a l’opció Configuració. Aquí, veureu qualsevol inici de sessió sospitós o activitat fora del normal segons el vostre comportament passat.
TikTok ofereix autenticació de dos factors?
Sí. Si us preocupa que algú iniciï sessió al vostre compte de TikTok sense el vostre permís, aquesta funció de seguretat us ajudarà a alleujar les vostres preocupacions. L’autenticació de dos factors significa que obtindreu un codi numèric aleatori enviat per SMS al vostre dispositiu mòbil o enviat al vostre correu electrònic.
Podeu habilitar l’autenticació de dos factors al TikTok tocant la icona Configuració i, a continuació, tocant ‘Seguretat’. Desplaceu-vos cap avall i veureu l’opció per activar la funció. La pàgina següent us permet triar la vostra preferència; un cop feta, feu clic a l'opció per continuar.
Conclusió
Ara ja sabeu veure i gestionar els dispositius a TikTok. En el futur, tingueu sempre en funcionament una contrasenya i un programari antivirus forts.
Heu trobat dispositius desconeguts a l'informe de dades del compte? Has aconseguit desfer-te’n? Feu-nos-ho saber a la secció de comentaris a continuació.
