Com saber si un control remot Fire Stick està trencat

El comandament Amazon Firestick és un dispositiu pràctic que us permet veure diversos programes de televisió i pel·lícules a Amazon Prime, Netflix, Hulu i molts altres canals basats en subscripcions.

De vegades, però, és possible que tingueu problemes amb el dispositiu. En aquest article, mostrarem els problemes més habituals d’Amazon Firestick i com podeu solucionar-los. Estigueu a prop per obtenir més informació.

Pantalla negra

Estàs veient la televisió i de cop i volta veus una pantalla negra. Sabem fins a quin punt pot resultar molest. Però no us preocupeu, us hem cobert. Simplement seguiu els consells que es descriuen a continuació per solucionar-ho.

En primer lloc, haureu de comprovar la vostra connexió a Internet. Si no hi ha connexió Wi-Fi, és possible que penseu que el vostre Firestick està trencat.

1. Cerqueu un commutador o un commutador al vostre encaminador d’Internet per apagar-lo.
2. A continuació, desconnecteu el concentrador.
3. Espereu un parell de minuts.
4. A continuació, connecteu l’encaminador.
5. Engegueu-lo i espereu uns instants.
6. El vostre problema s'hauria de resoldre i podeu tornar a utilitzar el Firestick.
   

Tot i això, si el Firestick continua actuant cap amunt o és massa lent, podeu reiniciar-lo mitjançant el control remot. Això és el que heu de fer:

1. Mantingueu premut 'Selecciona', 'Pausa' o 'Reprodueix' durant un parell de moments.
2. El Firestick hauria de començar a reiniciar-se, encara que abans no respongués.

Una altra solució per a la pantalla negra és prémer els botons 'AV' o 'INPUT' del comandament a distància del televisor. Feu-hi clic fins que la pantalla ja no sigui negra i pugueu veure Amazon Fire.

com esbrinar si el meu telèfon està desbloquejat

Heu emparellat el vostre Firestick correctament?

Aquest és un tema més comú del que es pensaria. Si no heu emparellat correctament el Firestick, és possible que penseu que el vostre comandament està mort. Però un cop hàgiu aparellat el dispositiu i Firestick, hauria de funcionar bé. Seguiu aquests passos:

suprimiu l'historial de la barra de cerca de Google Chrome

1. Primer, connecteu el cable MicroUSB al televisor.
2. Ara, connecteu el Firestick al port HDMI, que es troba al televisor.
3. A continuació, utilitzeu el comandament a distància per triar el canal HDMI adequat.
4. Espereu uns instants fins que es carregui el Fire TV.
5. Feu clic al botó Inici de Firestick i manteniu-lo premut durant almenys 10 segons.
6. Un cop ho feu, el Firestick hauria de funcionar correctament.

Si per algun motiu, el Firestick encara no funciona, hauríeu de fer el següent:

1. En primer lloc, desconnecteu Firestick del dispositiu o de la font d'alimentació.
2. A continuació, premeu simultàniament 'Enrere', el botó, 'Menú' i la part esquerra del cercle de navegació.
3. Espereu durant almenys 20 segons.
4. Traieu les piles del comandament Firestick i engegueu el Firestick.
5. Espereu un minut abans de canviar les piles.
6. Engegueu el Firestick. Ara hauria de funcionar correctament.

Nota: Cada vegada que solucioneu el problema amb el comandament a distància Firestick, proveu d’utilitzar-lo amb el vostre servei de transmissió per comprovar si funciona.

Les aplicacions no funcionaran

T’acabes de preparar per veure alguna cosa al teu servei de transmissió preferit i t’adones que no funciona. No obstant això, la resta d'aplicacions funcionen bé. Per tant, podeu entrar en pànic i creure que el vostre comandament Firestick està trencat. No us temeu, podeu solucionar-ho prou fàcilment.

1. Cerqueu 'Configuració' i utilitzeu els botons del comandament a distància per fer-hi clic.
2. A 'Configuració', cerqueu 'Aplicacions' i inicieu-lo.
3. És possible que hàgiu d’introduir el vostre codi si en teniu.
4. Veureu un missatge 'Validació del PIN'.
5. Un cop confirmat el codi, aneu a 'Gestiona les aplicacions instal·lades'.
6. Aquí veureu totes les aplicacions instal·lades per ordre alfabètic. Cerqueu el que no funcioni.
7. Feu-hi clic i després toqueu 'Força l'aturada'.
8. A continuació, feu clic a 'Esborra la memòria cau'.

Ara podeu rellançar l'aplicació des de casa i hauria de funcionar.

Firestick no compatible

Un dels principals motius pels quals un comandament a distància Firestick no funciona és perquè no és compatible amb el vostre dispositiu. Sovint, això passa si ho obteniu d'un venedor de tercers. El problema és que alguns comandaments a distància són rèpliques excel·lents i poden funcionar bé amb alguns dispositius Firestick.

Tanmateix, la majoria de les vegades només semblen la peça, però no poden realitzar les mateixes funcions. Per tant, si esteu pensant a estalviar un parell de dòlars i aconseguir un comandament Firestick d’un altre venedor a part d’Amazon, assegureu-vos de verificar-ne l’autenticitat.

no Audio

Si hi ha problemes amb l'àudio, potser voldreu comprovar si el televisor no està silenciat. Si és així, genial. Ja sabeu com solucionar-ho. Dit això, si encara hi ha un problema, haureu de fer el següent:

chrome // configuració / contingut

1. En primer lloc, és possible que els altaveus externs que tingueu no siguin compatibles amb el vostre Firestick. Heu d'activar el mode predeterminat per solucionar el problema.
2. Si encara hi ha problemes d'àudio, haureu d'ajustar la configuració d'àudio de Firestick.
3. Aneu a 'Configuració' a Fire TV i cerqueu 'Dolby Digital Output'.
4. Comproveu si està seleccionat 'Desactivat'.

Aquí teniu el problema resolt!

Problemes amb HDMI

De vegades, és possible que els vostres problemes d'àudio no estiguin relacionats amb un Firestick trencat. El problema podria ser amb el port HDMI. A continuació s’explica com comprovar-ho:

1. Cerqueu un altre dispositiu a casa per connectar Firestick. Comproveu si hi ha so.
2. Si no hi ha cap so, probablement hi hagi un problema amb HDMI.
3. Comproveu tots els cables del sistema Home Theater i comproveu si els cables estan connectats correctament.

Per què no canvieu les bateries?

Finalment, si ho heu provat tot i el vostre comandament Firestick encara no funciona, canvieu les piles. Solen morir molt ràpidament si utilitzeu el comandament amb regularitat. Per tant, sempre assegureu-vos que tingueu recanvis a mà, de manera que pugueu substituir els antics i continuar utilitzant el comandament Firestick.

Alguna vegada heu experimentat algun problema amb el comandament Firestick? Com va resoldre el problema? Digueu-nos-ho a la secció de comentaris següent.