Com saber si Facebook està caigut

Si no us podeu connectar a Facebook, pot ser que tota la xarxa social estigui caiguda, o només podria ser un problema amb el vostre ordinador, la vostra aplicació de Facebook o el vostre compte particular de Facebook. De vegades pot ser difícil esbrinar si Facebook està caigut per a tothom o només per a tu, però normalment hi ha indicis que és un o l'altre.

Lifewire / Chloe Giroux

Les instruccions d'aquest article s'apliquen àmpliament a tots els dispositius capaços de connectar-se a Facebook.

Com saber si Facebook està caigut

Si creieu que Facebook funciona per a tothom, proveu aquests passos:

1. Comproveu el Meta estat i interrupcions pàgina.

   

   Aquesta pàgina està allotjada per Meta, de manera que, depenent del problema que tinguin, és possible que la informació aquí no estigui actualitzada.

2. Cerca X per #facebookdown . Preste atenció a les marques de temps dels tuits per determinar si altres persones també tenen problemes amb Facebook.

   

   Mentre esteu a X (anteriorment Twitter), també ho podeu fer consulta el perfil de Facebook per a qualsevol actualització sobre si Facebook està caigut.

   Si tampoc podeu obrir X i altres llocs populars com YouTube també estan caient, és probable que el problema sigui del vostre extrem o del vostre ISP.

3. Utilitzeu un altre lloc web de 'comprovador d'estat' de tercers com Avall per a tothom o només per a mi , Detector de baixada , o Outage.Report .

   

Si ningú més informa de problemes amb Facebook, és probable que el problema estigui al vostre costat.

Què fer quan no us podeu connectar a Facebook

Hi ha diverses coses que podeu provar si Facebook sembla que funciona bé per a tots els altres menys per a vosaltres:

1. Assegureu-vos que realment esteu de visita Facebook.com . Si utilitzeu l'aplicació de Facebook, assegureu-vos que sigui l'aplicació oficial:

   Descarrega Facebook per a Android Descarrega Facebook per a iOS

2. Si no podeu accedir a Facebook des del vostre navegador web, proveu d'utilitzar l'aplicació de Facebook. Si teniu problemes amb l'aplicació, proveu d'utilitzar el navegador del vostre telèfon intel·ligent o tauleta.

3. Tanqueu totes les finestres del vostre navegador, espereu 30 segons, obriu una finestra i torneu a provar d'accedir a Facebook. Feu el mateix amb la vostra aplicació de Facebook si esteu a una tauleta o un telèfon intel·ligent, però assegureu-vos que realment esteu tancant l'aplicació; aprendre a fer-ho tanca les aplicacions d'Android i com sortir de les aplicacions a l'iPhone.

   Si creieu que és possible que el vostre navegador o aplicació no s'estigui tancant o que s'enganxi i no es tanca, reinicieu el dispositiu i torneu-ho a provar.

4. Esborra la memòria cau del teu navegador.

5. Esborra les galetes del teu navegador.

6. Escaneja el teu ordinador a la recerca de programari maliciós.

7. Reinicieu l'ordinador .

   com veure les sol·licituds de missatges a Facebook Messenger

8. Tot i que no és especialment comú, podria haver-hi un problema amb el vostre Servidor DNS . Si voleu provar de canviar de servidor DNS, hi ha moltes opcions públiques i gratuïtes.

9. Desbloquegeu Facebook amb un servidor intermediari web o VPN.

Si encara no ha funcionat res, és probable que tingueu un problema d'Internet. Per exemple, podríeu tenir massa dispositius utilitzant l'amplada de banda de la vostra xarxa. Contacta amb el teu ISP per demanar més ajuda.

Missatges d'error de Facebook

A part dels errors estàndard del codi d'estat HTTP com 500 Error intern del servidor, 403 Prohibit , i 404 No trobat , Facebook de vegades mostra missatges d'error que expliquen per què no us podeu connectar. Per exemple:

Ho sentim, alguna cosa ha anat malament. Estem treballant per solucionar-ho tan aviat com puguem. Compte temporalment no disponible. El vostre compte no està disponible actualment a causa d'un problema del lloc. Esperem que això es resolgui en breu. El vostre compte no està disponible temporalment a causa del manteniment del lloc. Hauria d'estar disponible de nou en poques hores.

Si Facebook no té un missatge sobre algun tipus de manteniment, tot el que podeu fer és esperar-lo. De vegades, aquest manteniment afecta tots els usuaris de Facebook, però de vegades només és una petita part.