Gràcies a les seves fàcils funcions per compartir fotos i vídeos, Instagram s’ha convertit en una aplicació de xarxes socials increïblement popular i imprescindible. Tanmateix, pot arribar un moment en què decidiu deixar l'aplicació o haureu de trobar la manera de recuperar l'accés a l'aplicació.
Si voleu restablir alguna cosa al vostre compte d’Instagram, és probable que cerqueu una manera de restablir el vostre nom d’usuari, contrasenya, adreça de correu electrònic o número de telèfon. O és possible que cerqueu una manera de restablir tot el compte, suprimint totes les fotos, els 'm'agrada' i els seguidors antics.
Siguin quines siguin les vostres raons per estar aquí, us garantim: des de corregir aquestes credencials d’inici de sessió fins a netejar la pissarra. Vegem com podeu restablir el vostre compte d’Instagram de manera ràpida i senzilla.
Com restablir la contrasenya d'Instagram
Per començar, vegem primer com restablir la contrasenya, ja que aquest és un dels problemes més habituals en què s’adapten els usuaris d’Instagram.Si no teniu accés al compte i sembla que no podeu iniciar la sessió a Instagram, tenim alguns suggeriments.
En primer lloc, si heu enllaçat el vostre compte d’Instagram i Facebook, proveu d’iniciar la sessió amb el vostre perfil de Facebook. Iniciar sessió amb Facebook pot ser tot el que necessiteu per tornar al vostre compte, on podeu canviar i actualitzar la vostra contrasenya. Seguiu aquests passos per restablir la contrasenya:
- Toqueu Heu oblidat la contrasenya?
- Tindreu tres opcions: nom d’usuari, telèfon i inici de sessió amb Facebook.
- Si coneixeu el vostre inici de sessió a Facebook i està connectat al vostre Instagram, seleccioneu aquesta opció.
- En cas contrari, introduïu el vostre nom d’usuari, adreça de correu electrònic o número de telèfon. Se us enviarà una adreça de correu electrònic amb un enllaç per restablir la contrasenya i tornar a iniciar la sessió al vostre compte.
Si no rebeu un enllaç per restablir la contrasenya, és possible que us hagueu piratejat i que el pirata informàtic hagi canviat la informació del vostre compte per evitar que pugueu recuperar l'accés. Alternativament, és possible que no recordeu el nom d’usuari, l’adreça de correu electrònic o el número de telèfon originals que vau utilitzar per al compte.
Si és així, no us preocupeu, hi ha una altra opció.
- Obriu l'aplicació.
- Toqueu Heu oblidat la contrasenya?
- Toqueu Necessiteu més ajuda?
- Empleneu la informació que apareix a la pantalla i toqueu Sol·licitar assistència.
Empleneu la informació tanta informació com pugueu. Com més convincent pugueu ser que sou el propietari legítim del compte, més probable és que Instagram decideixi retornar-vos l’accés. Incloeu qualsevol informació addicional que l'equip de seguretat pugui necessitar per ajudar-los a prendre una decisió precisa.
Tot i això, tingueu en compte que pot ser que això no funcioni. Instagram treballa de valent per assegurar-se que la gent no pugui accedir a comptes que no posseeixi, per la qual cosa haurà d'errar amb precaució quan rebi una sol·licitud d'assistència addicional per iniciar la sessió. Si no podeu demostrar que sou el propietari real del compte, és possible que no pugueu tornar a accedir-hi.
Com esborrar totes les fotos d’Instagram
Potser no és el vostre problema l’accés al vostre compte; potser voleu purgar totes aquelles velles fotos en tons sèpia i començar de nou. Abans de tornar-vos boig eliminant-ho tot, sabeu que podeu arxivar fàcilment imatges antigues. Arxivar vol dir que ningú no els pot veure excepte vosaltres. Bàsicament, això permet amagar fotografies sense desfer-se’n realment.
Per arxivar una foto, seguiu aquests passos:
- Obriu la foto que vulgueu arxivar.
- Toqueu els tres punts horitzontals a l'extrem superior dret.
- Toqueu Arxiu.
Per veure les fotos arxivades, aneu al vostre perfil i toqueu la icona de rebobinat a l'extrem superior esquerre de la pantalla. Allà podeu veure totes les vostres històries anteriors i les vostres fotos arxivades. Si encara voleu suprimir permanentment les vostres imatges, és la millor manera d’aplicar una aplicació de tercers. Cadascuna de les aplicacions que es mostren a continuació us pot ajudar a netejar totes les vostres fotos o seguidors.
- InstaCleaner
- InstaDelete
- Eliminació massiva per a Instagram
- Deixa de seguir massivament per Instagram
- Netejador per IG
Prenem Mass Unfollow per Instagram com a exemple. Malgrat el nom, aquesta aplicació no només tracta de seguir i deixar de seguir persones massivament, sinó que també podeu utilitzar-la per a diverses altres funcions.
Com puc reenviar només un correu electrònic a Gmail?
- Baixeu i instal·leu l'aplicació des de l'App Store.
- Inicieu la sessió amb les vostres credencials d’Instagram.
- Aneu a la pestanya Multimèdia de la fila inferior d’icones.
- Toqueu totes les fotos que vulgueu suprimir.
- Toqueu Acció a l'extrem superior dret.
- Toqueu Suprimeix.
Això fa que començar fresc a Instagram sigui una gesta fàcil.
Com esborrar el compte i obrir-lo de nou
Si voleu esborrar completament aquesta cosa i fins a l’últim fragment del vostre compte d’Instagram, podeu fer-ho des de la pròpia aplicació. Tingueu en compte que, seguint les instruccions següents, se suprimiran definitivament tots els vostres comentaris i 'm'agrada', a més de restablir el compte de seguidor a zero.
Encara us interessa? Comenceu eliminant el vostre compte d’Instagram.
- Aneu a l'especial Suprimiu el vostre compte al vostre dispositiu mòbil o escriptori.
- Seleccioneu un motiu de supressió al menú desplegable.
- Torneu a introduir la contrasenya del vostre compte.
- Feu clic o toqueu Suprimeix permanentment el meu compte.
Ara podeu crear un compte nou amb el mateix nom d'usuari, tret que algú arribi al vostre nom d'usuari provisionalment. Un cop tingueu el compte nou, serà com un compte nou. De vegades, un nou començament és el que va ordenar el metge.
Preguntes freqüents
Puc reactivar el meu compte d'Instagram?
Si heu desactivat temporalment el vostre compte, podeu reactivar-lo iniciant la sessió amb les mateixes credencials. Si heu desactivat el vostre compte permanentment, no el podreu reactivar. Suposant que hi ha hagut algun problema i que un pirata informàtic o Instagram ha suprimit el vostre compte, poseu-vos en contacte amb l'equip d'assistència d'Instagram per obtenir més ajuda.
Puc crear un compte nou amb la mateixa informació d’inici de sessió?
Malauradament, la resposta és no. No podeu activar un compte nou amb el mateix nom d'usuari que teníeu abans.
Per què estic fora del meu compte d'Instagram?
Tant si el vostre compte diu que la contrasenya és incorrecta, com si Instagram l’ha desactivat, hi ha diversos motius pels quals el vostre compte és inaccessible. Si heu provat els passos anteriors i no podeu accedir al vostre compte, poseu-vos en contacte amb el servei d’assistència d’Instagram. A més, consulteu els vostres correus electrònics si hi ha cap missatge d’Instagram. Això us pot proporcionar informació si heu incomplert les directrius de la comunitat o si el vostre compte ha estat piratejat.
Si elimino el meu compte de Facebook, com puc accedir a Instagram?
Si decidiu suprimir el vostre compte de Facebook, però també és l’opció d’inici de sessió d’Instagram, haureu de desenllaçar els comptes abans de desactivar la vostra pàgina de Facebook. Per fer-ho, aneu a Configuració a Instagram, feu clic a 'Compte' i, a continuació, toqueu 'Comptes enllaçats'. Configureu un nom d'usuari i una contrasenya nous i, a continuació, suprimiu el vostre compte de Facebook amb seguretat.
Puc eliminar totes les meves publicacions a Instagram alhora?
Tot i que no podeu suprimir totes les publicacions d'Instagram alhora a l'aplicació, hi ha algunes solucions alternatives. Si voleu eliminar-ho tot alhora, tenim un article que descriu aquestes solucions aquí. Però, si voleu utilitzar l’aplicació Instagram, haureu de suprimir cada publicació una per una.
Pensaments finals
Instagram s'ha convertit en una aplicació bàsica a gairebé tots els telèfons intel·ligents. Tot i que és una aplicació fantàstica per compartir fotos i vídeos amb els vostres amics, familiars i seguidors, és possible que decidiu algun dia que és hora de començar de nou.
Si és així, els mètodes descrits anteriorment es poden utilitzar per restablir ràpidament i fàcilment el vostre compte d’Instagram, de manera que pugueu tornar a utilitzar l’aplicació com vulgueu.
