Què saber
- Ordinador: Seleccioneu Compte i configuració > Controls parentals > PIN de Prime Video > Canviar > introduïu el PIN nou > Desa .
- Mòbil: Toqueu Les meves coses > configuració > Controls parentals > Canvia el PIN de Prime Video > introduïu el PIN nou > Desa .
- No cal que conegueu el vostre PIN antic per canviar-lo. Tot el que necessiteu són les credencials d'inici de sessió del vostre compte d'Amazon.
En aquest article s'explica com canviar el PIN d'Amazon Prime Video per accedir als controls parentals.
Com restablir un PIN de Prime Video en un ordinador
Si necessiteu canviar el vostre PIN, només necessiteu el correu electrònic i la contrasenya del vostre compte d'Amazon. Un cop hàgiu iniciat la sessió, podeu configurar un PIN nou sense haver d'introduir l'antic.
Només podeu configurar un PIN de Prime Video mitjançant un navegador web o les aplicacions iOS i Android del servei. Si accediu als controls parentals en una aplicació de Prime Video TV, se us demanarà que inicieu sessió al servei en un ordinador per canviar el vostre PIN.
El procés per crear un PIN per primera vegada i restablir-lo és el mateix. Si no heu creat un PIN per al vostre compte de Prime Video, seguiu les instruccions següents.
-
Navega a primevideo.com i inicieu la sessió amb les vostres credencials.
-
Feu clic al nom del vostre perfil a l'extrem superior dret i seleccioneu Configuració del compte .
-
Seleccioneu Controls parentals > PIN de Prime Video i feu clic Canviar .
Si és la primera vegada que configureu un PIN, simplement introduïu un PIN de cinc dígits al camp i feu clic Desa .
-
Introduïu un PIN nou de cinc dígits i feu clic Desa .
Restableix el PIN a iOS i Android
Per canviar el PIN al dispositiu iOS o Android, primer haureu de descarregar l'aplicació Amazon Prime Video. Un cop l'hagueu instal·lat i iniciat la sessió al vostre compte, seguiu els passos següents per accedir al vostre PIN:
Hem capturat les captures de pantalla a continuació en un iPhone, però els passos són idèntics per als dispositius Android.
-
Aixeta Les meves coses a la cantonada inferior dreta.
com esborrar l'historial de cerques a l'aplicació de desitjos
-
Toqueu Icona de la roda dentada a la cantonada superior dreta.
-
Seleccioneu Controls parentals .
-
Seleccioneu Canvia el PIN de Prime Video .
-
Introduïu la contrasenya del vostre compte d'Amazon i toqueu Continua .
-
Aixeta Canviar .
-
Introduïu un PIN nou al camp i toqueu Desa .
Com puc eliminar el meu PIN de Prime Video?
Actualment, Amazon no ofereix una opció per desactivar un PIN un cop l'hagueu activat. En lloc d'això, podeu desactivar els controls parentals, de manera que no cal que introduïu el vostre PIN quan mireu un programa de televisió o una pel·lícula.
Per fer-ho, haureu d'ajustar les restriccions de visualització a la puntuació de maduresa més alta (18+):
-
Navega a Configuració del compte > Controls parentals i desplaceu-vos cap avall fins a Restriccions de visualització .
-
Assegureu-vos que s'hagi seleccionat 18+ fent clic al cercle verd que hi ha al costat. Hauríeu de veure una nota indicativa Tots els vídeos es poden veure sense PIN .
-
Marqueu la casella al costat de Tots els dispositius compatibles per assegurar-vos que aquesta configuració s'aplica al vostre compte.
Què és un PIN d'Amazon Video?
Els controls parentals d'Amazon Prime Video us permeten restringir l'accés al contingut per a adults i evitar que altres usuaris facin compres al vostre compte amb permís.
Un sistema de PIN numèric de cinc dígits bloqueja aquests paràmetres, però si no cal que introduïu-lo amb freqüència, pot ser fàcil d'oblidar-lo. Afortunadament, no cal que conegueu el vostre PIN actual per canviar-lo; podeu fer-ho simplement iniciant sessió al vostre compte d'Amazon a l'escriptori o al mòbil.
Un cop hàgiu configurat un PIN, s'aplicarà a tots els vostres dispositius. Les excepcions són els dispositius Fire TV i les tauletes Fire amb FireOS 5.0 o anteriors, que tenen configuracions individuals de control parental.
PMF- Com puc restablir el PIN en un Amazon Fire TV?
Per restablir un PIN de control parental, aneu a Pàgina de controls parentals de Prime Videos . Per restablir el PIN infantil, que manté els nens en els seus propis perfils, introduïu el PIN incorrecte fins que aparegui un codi i, a continuació, aneu al Pàgina de codi d'Amazon , inicieu la sessió amb el vostre compte d'Amazon i, a continuació, introduïu el codi i seguiu les instruccions per restablir el PIN.
- On trobo el meu PIN d'Amazon Prime?
No podeu cercar el vostre PIN, ja que fer-ho el faria menys segur. Si heu oblidat el PIN, seguiu les instruccions anteriors per restablir-lo.
