En primer lloc, Amazon Firestick és un dels dispositius Alexa més populars que hi ha. És un comandament a distància Bluetooth que inclou suport de veu i un disseny elegant i minimalista. Com qualsevol altre dispositiu Alexa, el Firestick està connectat a l'aplicació Alexa i no pot funcionar sense ella. Eliminar o donar de baixa els dispositius Alexa no és un procés complex, però pot ser que no sigui tan senzill com voldríeu. A continuació s’explica com eliminar el Firestick o qualsevol altre dispositiu de l’aplicació Alexa.
com habilitar el xat de bombolles roblox
Per què eliminar-lo?
Probablement no haureu de treure mai el Firestick de l'aplicació Alexa. Aquest dispositiu ha estat dissenyat per durar i probablement sobreviurà al vostre televisor. El més probable és que, en cas que el vostre Firestick comenci a funcionar malament, n'hi haurà prou amb fer un restabliment de fàbrica. Tot i això, hi ha excepcions amb qualsevol dispositiu que hi hagi, de manera que podeu acabar substituint un Firestick que no funcioni bé. Aquí és on Amazon us té cobert. Si el propi procés d’eliminació requereix alguna orientació.
Abans de decidir eliminar-lo
Algunes persones s’afanyaran a substituir els seus dispositius davant el primer senyal d’un comportament estrany, fins i tot si el vostre Firestick d’Amazon no té la culpa, al cap i a la fi. És un dispositiu potent, però té les seves limitacions.
Bateria
Tot i que té una quantitat sorprenent de capacitats en comparació amb un comandament a distància de televisió normal, el Firestick és, al cap i a la fi, només això: un comandament a distància de televisió. Pot ser que estigui basat en Bluetooth, inclogui compatibilitat amb la veu d’Alexa i pot ser molt més intuïtiu, però continua funcionant amb bateries AAA que no es poden recarregar. Per tant, s’espera que els que vénen originalment amb el dispositiu caduquin en algun moment. El problema és que molts usuaris de Firestick no en són conscients, de manera que acaben substituint innecessàriament un model que funciona perfectament.
Seguiu endavant i compreu dues bateries AAA, obriu la tapa posterior del comandament Firestick i substituïu-les. Això hauria de fer que el control remot funcioni de nou.
Obstruccions
Com es va esmentar, el Firestick és un comandament a distància que funciona amb Bluetooth i funciona molt millor que els seus equivalents habituals que funcionen amb IR. Tanmateix, el Bluetooth té els seus límits i, tot i que no necessita una línia de visió directa cap al televisor, les obstruccions poden fer que el dispositiu funcioni de manera erràtica. Traieu i reordeneu els obstacles de l'habitació per veure si el control remot torna a funcionar amb normalitat.
Restabliment de fàbrica
Amb el pas del temps, el vostre Firestick s’obstruirà amb una quantitat creixent de dades. Cadascun d'aquests dispositius té un espai disponible limitat, de manera que fer un restabliment de fàbrica us pot ajudar a solucionar el problema. Un restabliment de fàbrica també hauria de funcionar amb altres problemes. Per fer un restabliment de fàbrica, aneu a Configuració , doncs Dispositiu i desplaceu-vos cap avall fins que arribeu a Restableix els valors predeterminats de fàbrica opció. Seleccioneu-lo, introduïu el vostre PIN i ja està. El vostre Firestick hauria de tornar al rendiment normal.
Eliminació del Firestick d'Alexa
Si cap de les solucions anteriors no ha funcionat, és probable que necessiteu obtenir un dispositiu completament nou d’Amazon. Dit això, assegureu-vos de contactar primer amb el servei d’atenció al client d’Amazon. Un funcionari d’assistència tècnica intentarà solucionar les coses i, en última instància, oferirà substituir el dispositiu si no es troba cap solució. Per configurar l’aplicació Alexa amb el nou dispositiu Firestick, primer haureu d’eliminar l’antiga.
Dispositius oficials d'Alexa
Això s’anomena cancel·lar la inscripció del dispositiu de la llista de tots els dispositius Alexa de l’aplicació. Per eliminar el Firestick de l'aplicació Alexa, visiteu alexa.amazon.com al navegador o obriu l'aplicació mòbil Alexa. A l'aplicació, aneu al menú de l'esquerra i seleccioneu Configuració . A la pantalla, veureu una llista de dispositius connectats a l'aplicació Alexa. Seleccioneu el dispositiu Firestick en qüestió fent clic a Donar de baixa botó a la part dreta. Confirmeu aquesta acció i se suprimirà el dispositiu.
Altres dispositius Alexa
En cas que hàgiu comprat una versió no oficial del Firestick, l’opció de baixa d’inscripció no es mostrarà al menú de configuració esmentat anteriorment. L'eliminació d'aquest dispositiu requereix un enfocament diferent.
En primer lloc, haureu de visitar amazon.com i iniciar la sessió al vostre compte. A continuació, aneu a Comptes i llistes i seleccioneu Gestioneu el vostre contingut i dispositius . Feu clic a Els vostres dispositius per obrir aquesta pestanya i localitzar un botó de tres punts al costat esquerre de cada dispositiu de la llista. Feu clic en aquest botó i seleccioneu Donar de baixa i confirmeu l'acció.
Si seguiu aquests dos tutorials, suprimireu del vostre compte el dispositiu Firestick en qüestió. Es requereix una autorització nova si la voleu reactivar en algun moment del futur.
Eliminació de dispositius Smart Home
En alguns casos, el vostre Firestick pot estar present a la pestanya Smart Home de la vostra aplicació Amazon. Per eliminar-la d'aquesta llista, obriu l'aplicació Alexa, toqueu el botó de tres línies horitzontals a l'extrem superior esquerre, aneu a Smart Home i desplaceu-vos cap avall fins que trobeu el dispositiu Firestick en qüestió. Feu-hi clic, aneu a Edita a l'extrem superior dret i premeu la icona de la paperera al menú superior. Confirmeu que el dispositiu Firestick s’eliminarà de la llista Smart Home de la vostra aplicació Alexa.
Podeu eliminar qualsevol altre dispositiu domèstic intel·ligent mitjançant aquest mètode.
Eliminació de dispositius Amazon d'Alexa
Com podeu veure, suprimir el Firestick o qualsevol altre dispositiu Alexa de l’aplicació Alexa és un procés senzill que no us trigarà massa. Preneu-vos un moment per comprovar les causes subjacents del mal funcionament de Firestick, però abans d’eliminar-lo completament de l’aplicació.
Heu tret mai un dispositiu de l'aplicació Alexa? L'heu trobat a la pestanya Dispositius domèstics? No dubteu a participar a la secció de comentaris següent per explicar la vostra història.
